課程大綱：
一、總部的防損架構與職責
1.連鎖超市總部防損部管理的問題
2.區(qū)域分布廣、人員流失率高、招聘難度大、雙線管理 、職責劃分不清、上下不通
3.總部防損部組織架構
4.總部組織架構設置需避免的問題、多業(yè)態(tài)總部防損部組織架構、單一業(yè)態(tài)總部防損部組織架構
5.總部防損部搭建階段
6.初創(chuàng)階段、資源整合階段、成熟階段
7.總部防損部人員任職標準
8.個人品質(zhì)、工作技能、領導能力、溝通能力、情緒控制能力、職業(yè)精神
9.總部防損部主要工作職責
10.團隊管理、損耗控制、消防安全、設備管理、隱患排查、舞弊調(diào)查、基礎培訓、中央監(jiān)控室管理
11.總部防損部工作程序及工作方法
12.總部防損部的工作程序、總部防損部工作方法
13.總部防損部工作流程及工具表單
14.總部防損部工作流程、總部防損部各崗位工具表單
15.總部防損部搭建案例分享
16.總部防損部搭建方案研討
二、門店防損部組織架構及崗位標準
1.多業(yè)態(tài)門店防損部搭建標準
2.大賣場防損部組織架構、大賣場防損部定崗定編、標超防損部組織架構、標超防損部定崗定編、不同功能的門店防損組織架構、門店防損部搭建需避免的問題
3.門店防損部的主要工作職責
4.團隊管理、損耗控制、消防安全、設備管理、隱患排查、員工培訓
5.門店防損部主要工作形式
6.現(xiàn)場管理、流程監(jiān)督、損耗及安全數(shù)據(jù)提取分析
7.門店防損部各崗位標準
8.門店各崗位主要工具表格
9.方案研討：如何提升防損部崗位工作能力
適合對象：經(jīng)營者、總經(jīng)理、副總、營運及防損部門等管理人員