沃爾格林公司正在擴大無線標簽(Goliath系統)的使用,來跟蹤顯示器,以找出促銷活動是否吸引消費者及,促銷活動是如何吸引消費者的。
沃爾格林在Goliath系統上的投資,得到了良好的回報。它用此系統找出哪種陳列是有效的,哪種需要改變。
1000家沃爾格林店中有此系統,覆蓋18家供貨商,包括洗發水、化妝品、糖果和其它消費品。 沃爾格林的發言人說公司計劃在接下來的12個月內,在 5,693家店里布置此系統。
Goliath系統與眾不同,它將RFID芯片嵌入商品陳列架里。大多部的零售商和制造商將RFID嵌入每件商品里。這樣成本為每個芯片的20美分到2美分不等,具體取決于芯片對讀卡器的距離。Goliath系統關注陳列,而不是單個商品,因此在龐大的布置上,會更節約成本。
當一個消費者從Goliath店內陳列上移動一件商品里,放置在店里天花板上的接收品會讀取芯片的信號。一個中心網絡每天從接收器處采集幾次數據,并向接收器發出一系列的問題:顯示器是不是在店內安裝好了?如果是,裝在哪?顯示器什么時候放出來,什么時候取下?
“這是個發展的機會。”沃爾格林發言人稱。