來自維薩歐洲的數據表明,英國的網上購物開支超過任何其它歐盟國家。
歐洲網上銷售額在過去一年增長了一倍,通過維薩卡支付的互聯網開支中,英國人的開支占了近70%。
英國2004年二季度網上銷售額是2003年同期的將近兩倍,增長99%。英國的維薩卡持有人在互聯網上花了24億英鎊,是意大利和德國的12倍多,法國的20倍多。
歐洲各主要市場雖然在網上銷售額上繼續落后于英國,但是,這些市場的電子商務還是保持健康發展勢頭。
意大利互聯網支出增長最快,為146%;其次是西班牙(118%)和法國(115%)。德國是除英國以外最大的電子商務市場之一,它的互聯網支出增長69%。
維薩歐洲副總裁Hugo Bottelier說:“過去幾年,互聯網購物的增長是指數級的。英國繼續主宰這一市場,但是其它國家也在迎頭趕上。隨著維薩驗證(VbV,據估計能將網上欺詐減少80%)等網上安全措施的啟動,市場增長潛力巨大。我們預測,這些銷售數字還將繼續在全歐洲上揚一段時間。”
網上銷售增長的一個主要驅動力是旅行及娛樂業。越來越多的消費者網上定購飛機票,在線機票銷售額比2003年增長一倍多。在線火車及汽車訂票額也比上一年增長100%以上。互聯網賓館預訂同樣增長了一倍。在線電影票銷售增長兩倍,劇院及其它娛樂訂票增長一倍。
增長的還有零售部門的互聯網銷售,特別是食品雜貨、CD和書籍,比上年均增長一倍多。帳單支付及金融服務的互聯網用戶也在增加,花在國內服務上的總金額是去年的三倍。
Bottelier說:“互聯網購物在增長的同時呈現多元化,越來越多的消費者喜歡上互聯網的輕松和便利,不僅僅是購買大街上的產品,還購買服務、支付帳單和進行在線訂票和預訂賓館。維薩校驗的推出正是為了保證互聯網像大街一樣安全。一旦我們限制了欺詐風險,在線購物會真正進入自己的時代。”
(聯商網編譯)