零售市場飽和,競爭激烈,因此,想要通過增加更多的店鋪和商品單元(SKU)來實現增長,比以前更為困難。對有利可圖的增長機遇的搜尋從一個“好主意“開始——這是將一個零售商與其對手區分開來、創造引人注目的消費價值取向的關鍵因素。
《零售展望》最近發布的報告《增長掘金:零售商的新迫切要求》中,對“增長掘金人”的成功進行了評價。“增長掘金人”指那些在一個頗具挑戰性的環境中,依然長期實現了收入和利潤的顯著增長的零售商。這篇報告描述了零售商如何通過策劃增長機會矩陣(Growth Opportunity Matrix)中的機會來實現其現有業務內外部的顯著增長。
增長的迫切要求:
有利潤的增長是每一個零售商的目標。但是,增長越來越難以實現
·在一個放縱的、經常不加以控制的增長年代之后,許多零售商都擴張過度,導致業績的不穩定和不可持續。
·市場領導感到競爭的全部力量,戰斗日益針鋒相對。
·零售設計的生命周期加速,更快地進入成熟旗。
·零售在消費支出中的份額喪失給更有活力的部門如旅行、休閑、娛樂、保健、金融服務和電信。
零售商的反應
強大的市場動力驅使零售商重新審視其增長戰略:
·重振增長循環的一個途徑是資產深化――從現有的地理條件、店鋪、存貨、顧客和品牌中挖掘出更多東西。
·同時,市場的飽和和生命周期的縮短也令對創新的需求更為迫切,驅使零售商尋求增長銷售額和利潤的新途徑。
·在一個統一的行業,促進增長不僅僅可以通過提高規模經濟效應,還可以通過提高其它規模優勢,如市場影響力、產品開發能力和市場營銷機理。
·零售商可以通過重新詮釋其業務,創造加入一些消費者投入大量時間、精力和金錢的快速增長的服務行業的機會,而不是與這些行業競爭。
哪些是“增長掘金人”?
《零售展望》列舉的“增長掘金人”從200家美國的公眾上市零售公司中精選出51家。1998年至2003年間,這些璀璨的明星公司的收入增長率(17.6%)是所有公眾公司增長率(8.6%)平均值的兩倍。而且,這五年間,零售商整體的凈利潤增長非常小,還不到1%。而“增長掘金人”的平均年利潤增長率卻高達21.5%。
* 排名根據“收入增長+利潤增長”
** 2003年的數據為估計值(根據前三季度相對上一年的增長率計算出第四季度的數據)
