美國CNN報道，BIGResearch在6月1日到4日進行的由8701名消費參與的調查中發現，沃爾瑪、塔吉特、家得寶和勞氏是四家擁有最禮貌員工的連鎖店。而Nordstrom山姆俱樂部、沃爾格林和好士多則被評為四家擁有最不禮貌員工的連鎖店。

　　在另一對9252名消費者作的獨立調查中，BIGResearch發現在產品陳列和價格標示上最出色的連鎖店分別是Nordstrom，佳購，塔吉特和好士多。而Dollar General, 凱瑪特，Big Lots在這方面表現地最差。