聯(lián)商網(wǎng)前言:就如中國網(wǎng)購消費(fèi)者近年來瘋狂采購的“雙11”一樣,美國有歷史更久的“黑色星期五”,在這個(gè)感恩節(jié)后一天的日子就是美國實(shí)體+網(wǎng)絡(luò)零售商瘋狂促銷的采購季。
今年黑色星期五@梅西百貨
@Target
@沃爾瑪,搶購到優(yōu)惠商品的顧客
今年美國黑色星期五和以往相比有何特點(diǎn)?
特點(diǎn)一:促銷提前
事實(shí)上,美國的零售商早早的就開始推廣自家黑色星期五的促銷,網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),實(shí)體店都登出了各類誘人的折扣商品。
很多零售商都會(huì)雇傭更多臨時(shí)雇員,在全美各地開設(shè)臨時(shí)商店以招攬更多尋求優(yōu)惠的消費(fèi)者,同時(shí)商家還會(huì)雇傭更多的安保人員,控制凌晨0點(diǎn)前往門店搶購特價(jià)商品瘋狂的人潮。
通常來說,黑色星期一的主角還是實(shí)體零售商,凌晨0點(diǎn),商家就會(huì)打開大門迎接門口排著長(zhǎng)隊(duì)搶購的消費(fèi)者,而今年,梅西百貨、沃爾瑪、Target、西爾斯等零售商的實(shí)體店,在感恩節(jié)當(dāng)天的18點(diǎn)就開始迎接消費(fèi)者。這真的就是一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”,當(dāng)天的客流將成為該零售商全年的頂峰,消費(fèi)者會(huì)更慷慨的支出,為接下來圣誕節(jié)的禮物,必需品而掏腰包。
這個(gè)消費(fèi)季對(duì)于美國零售商而言是怎么樣的一個(gè)存在?11-12月,兩個(gè)月時(shí)間的銷售額可以占當(dāng)?shù)亓闶凵?0%-40%的份額。
再回到網(wǎng)購平臺(tái),商家依然提前開打促銷,如高端百貨Bloomingdale's就在其網(wǎng)站推出“早購早優(yōu)惠”,在黑色星期五之前網(wǎng)購還能享受折后再85折的優(yōu)惠。當(dāng)然,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售商而言隨后的“網(wǎng)購星期一”才是重點(diǎn),這一天的促銷活動(dòng)才是美國網(wǎng)絡(luò)零售的高潮。
特點(diǎn)二:消費(fèi)者更加理性
盡管美國的經(jīng)濟(jì)開始復(fù)蘇,消費(fèi)者的手頭了松了不少,但根據(jù)美國零售聯(lián)盟會(huì)之前披露的調(diào)查顯示,今年打算在黑色星期五購物的民眾和去年持平,消費(fèi)者明顯對(duì)于滿大街的折扣信息有點(diǎn)“審美疲勞”,表示不會(huì)擠這個(gè)熱鬧的消費(fèi)者對(duì)比去年還有所增長(zhǎng)。
不過這也不排除更多的消費(fèi)者會(huì)選擇在網(wǎng)上采購,因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)較大的人流肯定會(huì)影響商家的服務(wù),所以零售商會(huì)增加對(duì)自己網(wǎng)店活動(dòng)的宣傳,希望能引流部分壓力轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其中做的比較出彩的還屬梅西百貨的購物網(wǎng)站,不僅提供禮品導(dǎo)購,還允許不愿意等快遞的消費(fèi)者線上支付,預(yù)約就近的實(shí)體店提貨。
沃爾瑪?shù)氖紫癄I(yíng)銷官鄧肯麥克諾頓表示,現(xiàn)在的黑色星期五不再是單純的凌晨排隊(duì)搶優(yōu)惠,更多的還是享受和家人一起逛街購物的過程,所以黑色星期五提前了,又延長(zhǎng)了。今年沃爾瑪會(huì)持續(xù)5天大促銷。
特點(diǎn)三:折扣花樣多,但真實(shí)數(shù)據(jù)卻……
有多少美國商家在黑色星期五制造空前優(yōu)惠的景象?而Wallethub的數(shù)據(jù)顯示黑色星期五美國零售商促銷折扣平均值僅為7.1折,從分類產(chǎn)品中來看,珠寶飾品的折扣力度最大,達(dá)4.2折,電子產(chǎn)品的折扣度約7折。
特點(diǎn)四:欲抓住更多的中國網(wǎng)購消費(fèi)者
今年,美國四大百貨店(梅西百貨、Bloomingdale's Neiman Marcus,Saks Fifth Avenue)黑色星期五促銷的觸手已經(jīng)延伸至了天貓,天貓全球購還專門為這個(gè)促銷開設(shè)了專題,頁面中呈現(xiàn)的所有特價(jià)商品鏈接都是直接跳轉(zhuǎn)至這四家百貨店的美國官方網(wǎng)站,中國的消費(fèi)者可以享受和老美一樣的折扣,并用支付寶支付,采購的商品則由美國經(jīng)國際快運(yùn)入關(guān)國內(nèi),(當(dāng)然,入關(guān)稅等費(fèi)用還需消費(fèi)者自己承擔(dān),消費(fèi)者要需要附帶提供自己身份證信息)
阿里巴巴表示,在11月24日至12月1日期間,會(huì)發(fā)放6000萬元的海淘現(xiàn)金紅包,希望借此推動(dòng)跨境消費(fèi)。
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