百思買加拿大公司開始使用360mobile解決方案,以應對門店的“櫥窗效應”。通過該解決方案,百思買加拿大公司的店員能夠實時獲得競爭對手的定價數據,讓店員更好地應對店內顧客對于想購買商品提出的打折需求。
“如今顧客的整個購物過程都發生了改變,其中包括購買前的產品研究方式、商家的營銷方式以及最終購物的地點、時間和方式等,”百思買加拿大公司銷售部高級副總裁肖恩·威爾森說,“通過360mobile解決方案,我們的零售店員可以掌握所需信息,更好地應對顧客的提問和需求。此外,通過該解決方案,我們能讓那些消息靈通的顧客在我們的零售店中做出購買決定,切實將那些光看不買的顧客轉變成實實在在的買家。”
(中國連鎖經營協會編譯)