一、韓國(guó)：22家大賣(mài)場(chǎng)

　　家樂(lè)福是韓國(guó)第三大零售企業(yè)， 2001年在Seoul開(kāi)設(shè)了2家門(mén)店。依靠在低迷經(jīng)濟(jì)狀況下依舊穩(wěn)定的顧客群體，在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售上升了17%。

　　在2001年年末，推出超級(jí)卡，這是一張家樂(lè)福和Cetelem and Shinham銀行聯(lián)名推出的具有永久信用保證的VISA卡。這項(xiàng)家樂(lè)福主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和顧客忠誠(chéng)度工具已經(jīng)非常成功。從開(kāi)始導(dǎo)入的2001年12月12日到2002年2月底，已經(jīng)有10萬(wàn)用戶。

　　在過(guò)去的一年，家樂(lè)福的商品線中已經(jīng)增加了950個(gè)食品和紡織品品種，使得總共的產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到1850種。家樂(lè)福還獲得韓國(guó)工商部的外商嘉獎(jiǎng)，以表彰家樂(lè)福在投資質(zhì)量和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)方面的成就。

　　在2002年，家樂(lè)福還將繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)整，以更加切合韓國(guó)消費(fèi)者的期望。

　　二、泰國(guó)：15家超市

　　家樂(lè)福在2001年新開(kāi)設(shè)4家門(mén)店，增加其在首都的影響力。在2001年年末，已經(jīng)在Bangkok有14家門(mén)店，在第二大城市Chiang Mai擁有1家門(mén)店。

　　在2001年，泰國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退削弱了顧客的開(kāi)支和購(gòu)買(mǎi)力。在這種情況下，家樂(lè)福的低價(jià)政策就顯得與眾不同。家樂(lè)福銷(xiāo)售在具有攻擊性的促銷(xiāo)推動(dòng)下上升了20%，并繼續(xù)擴(kuò)大銷(xiāo)售低價(jià)產(chǎn)品和家樂(lè)福自有品牌的商品。同時(shí)通過(guò)生鮮商品和服務(wù)，來(lái)取得和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)質(zhì)上的差異。和Cetelem合作，家樂(lè)福推出一種非常具有競(jìng)爭(zhēng)力的信用消費(fèi)服務(wù)。和當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先的Bangkok銀行合作，將允許家樂(lè)福在所有的購(gòu)物中心內(nèi)提供附加的金融服務(wù)。

　　家樂(lè)福泰國(guó)公司和家樂(lè)福國(guó)際基金合作贊助UNESCO工程（幫助在泰國(guó)需要上學(xué)的兒童）。這個(gè)項(xiàng)目的一項(xiàng)內(nèi)容，就是在沒(méi)有學(xué)校的地方建立60個(gè)非正式的教育中心以彌補(bǔ)學(xué)校的不足。家樂(lè)福承諾承擔(dān)這項(xiàng)內(nèi)容的費(fèi)用，目前17家中心已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作，還有超過(guò)9家中心正在建設(shè)。

　　三、印尼：8家大賣(mài)場(chǎng)

　　3年前家樂(lè)福開(kāi)始拓展印度尼西亞業(yè)務(wù)，現(xiàn)在開(kāi)始有所收獲了。家樂(lè)福市場(chǎng)占有率大約為4%，同比上升了42.6%。

　　公司還通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化家樂(lè)福在顧客心中的印象，使用的手段包括郵報(bào)、報(bào)紙、電視和電臺(tái)。

　　在Djakarta開(kāi)設(shè)了第8家門(mén)店。在2002年，家樂(lè)福將首次在首都以外的地方開(kāi)設(shè)2家新店。
　　（聯(lián)商網(wǎng) 龐小偉 編譯）