公司的經營哲學:
聯邦百貨公司清楚地意識到,顧客是極為重要的。所以,我們所有的舉措和策略都旨在為顧客們提供更好的商品和更優的服務。由此,我們需要培養有活力的百貨商店和建立直接面向顧客的零售形式。
積極執行公司的策略,并且謹慎周到地進行策劃,這將會使公司的各百貨商店具備重要的競爭優勢。
聯邦百貨致力于面向員工、股東、供應商、顧客、分析師和新聞媒體的開誠布公的交流。公司尋求主動分享信息,并及時向這些共同利益集團通報重要的實質性的發展情況。
在聯邦百貨,我們力量的源泉在于我們的技能、判斷力和員工的才能。 每天,在銷售現場和幕后,都發生著數量龐大的商品流動,我們的員工把公司的戰略目標融入到他們日常工作的每一細節之中。我們把吸引、留住和培養那些在零售行業最具才能的人作為首要任務,這已經并將繼續成為我們的巨大優勢。
公司的經營目標
·加速商店銷售額的同比增長速度;
·在提高總投資回報率(ROGI)的同時提高每股收益率;
·繼續提高公司的盈利能力,表現公司盈利能力的指標是EBITDA指標,即利息、稅收、折舊、攤銷前收益占總銷售額的百分比(EBITDA);
·通過戰略投資、清償債務和股票回購等方法有效利用富余的現金流。
因循守舊則一事無成
“確實,在今天零售業的這種競爭環境中,我們相信因循守舊和滿足于現狀是很危險的。必須與眾不同,嘗試新觀念并努力前進。”
James M. Zimmerman,董事長兼首席執行官
Terry J. Lundgren,總裁/首席運營官及首席商品企劃官
在因循守舊和與不斷創新之間作選擇,結論是顯而易見的。也許這兩者都存在著風險,但有一點是肯定的:因循守舊就會一事無成。所以聯邦百貨致力于在許多方面采取目標明確的行動,以期盡可能為我們的顧客提供最好的購物體驗。最終,這關系到銷售額的增長和利潤的提高。在這方面,我們采取了許多措施以改善我們的商業水平并投資于公司發展所需的各各方面。