家樂福比利時簡況
57家大賣場,347家超級市場,94家便利商店。
自從2000年購并零售集團GB后,家樂福比利時就成為當地最大的大賣場連鎖體和第二大超級市場連鎖網絡。在家樂福集團所開拓的國家中,比利時銷售是第四位,總銷售為50億歐元。
家樂福已經在四大領域采取步驟對GB進行調整:新的銷售策略、改善采購隊伍和供應商關系、一個主要開支管理流程和一個空前的員工培訓計劃。
到2001年底已經可以看到希望,第四季度的銷售同比增長了8.5%。
大賣場:加快門店轉變
在一年不到的時間里,家樂福轉型、現代化和重新命名了所有的GB大賣場。這些轉變分為3階段完成:17家門店在5月冠名家樂福,16家在6月,其余在10月。
在價格方面進行了重點投資。在5月開始的換名中,4000-8000種不等的商品進行削價,17家新的家樂福門店在市場上標出最低價。
這場品牌價格定位部分得益于一項大的廣告推廣。家樂福在比利時的首次全國性廣告運動:“一個月與眾不同”,取得了空前的成功,強化了家樂福品牌,同時使銷售提升了15%。
門店的商品選擇也得到改善,在GB品牌邊上,導入了419個家樂福自有品牌商品,120種類別的商品。
新的非食品部同時也在大賣場中增設,開始主攻電子產品。
超市和便利店:繼續現代化
GB超級市場(72家自營店和275家加盟店)和便利店繼續保留原來品牌,主要是因為在比利時它們具有很大的品牌影響。
在2001年GB開始有一個新的面貌。45家超市按照家樂福集團的理念重新改造,重點在生鮮產品、低價產品和促銷戰役的銷售提升。
在2001年4月,一項降價高達3000個品種的促銷活動在所有門店推出。這次活動得到了特許商的自然追隨。
同時,目前也正在制定計劃,增加便利店的數量。
到本年度末,從已經改造好的超市門店來看,結果令人振奮:顧客數量明顯增加,銷售上升了5%。
(聯商網 龐小偉編譯)