聯商網編譯，此篇為展示塔斯科成功要素的第六篇

　　標題：網上零售

　　一、英國　　

　　塔斯科網站零售Tesco.com是目前世界上最大在線超市經營商，覆蓋了95%的英國人口，已經向超過100萬家庭提供網絡零售業務。這個網站每月有上百萬的訪問量。本年度網絡銷售達到3.56億英鎊。

　　塔斯科網站TESCO.COM獲得2001年度網絡零售商獎和最佳電子商務服務商獎，并獲得2001年每日電訊和Barclays銀行的電子商務成就獎。

　　TESCO.COM是領先的盲人（部分視力障礙者）家庭購物的服務商。新的相關網站對于上述人群使用非常便利。如果購物者使用一個屏幕閱讀器，從計算機中傳達的聲音引導他們進行在線購物。這項技術同樣開創了利用袖珍電腦或者手機進行移動購物的先例。

　　TESCO. COM同時也銷售大量的非食品商品。一種新的酒柜在2001年推出，這樣就可以比便利商店陳列更多的品種。我們的網上倉庫提供各種商品，從嬰兒車、鮮花、電視機到洗碗機。比如，我們的在線娛樂店鋪提供120萬種書籍、CD、錄影帶、DVD和電腦游戲等。

　　二、海外市場

　　Tesco.com網絡零售現在已經在3個洲開展經營。1月份和Safeway公司合作塔斯科美國網站開通，將塔斯科在本店鋪基礎上的銷售經驗和Safeway公司在美國市場的領先優勢相結合。在舊金山市以后，波特蘭、俄勒岡的顧客也可以享受到這樣的服務了。Tesco.com網絡零售同樣在愛爾蘭共和國發展迅速，已經覆蓋了70%的人口。你也可以在南韓進行在線購物
　　
　　三、塔斯科網絡零售發展情況
　　　1999年：5200萬英鎊
　　　2000年：23500萬英鎊
　　　2001年：35600萬英鎊

　　四、網絡零售的主要的商品種類
　　　嬰幼兒商品
　　　DVD
　　　音樂
　　　游戲
　　　錄影帶
　　　書籍
　　　數碼商品
　　　鮮花
　　　酒
　　　家居用品
　　　個人金融服務
　　　健康產品