前段時間Jonathan’s Card的”愛心星巴克咖啡充值卡”征求企業進行”平民點子”,可保證5至50萬的瀏覽挑戰式營銷在美國出現,并獲得了廣泛的關注。
概念很簡單,一位叫Jonathan的消費者貢獻出自己的星巴克充值卡,將它的條形碼照片放在網絡上,可以以手機觀看,你想喝咖啡,就拿去用吧。同時稱:如果你善良也請幫忙“充值”下,可以讓下一個網友繼續使用。
Jonathan稱這是一次“社區實驗”,其原理和”愛心傘”類似,他想知道最后充值卡內的金額到底會變成0還是會有更多金額。
然而僅僅幾天就有網友爆料,稱該活動是星巴克自己進行的一次巧妙營銷。至少可確定這位名為Jonathan的人士并非普通消費者,而是一家營銷公司的副總經理,而這佳營銷公司其中一個企業客戶正是星巴克。
雖然爆料并不能直接證明星巴克官方和此活動有直接關系,但這家營銷公司竟將該公司客戶頁面的星巴克logo給刪掉了,這讓大家心生質疑。
不過,營銷還是最講創意,不得不承認Jonathan’s Card是一個非常有趣的理念,無論是否出自營銷公司,如果真有一個人,將咖啡卡放在公開的網站上允許網友拿手機,可以直接購買或充值,那這次實驗果真不用花錢就能吸引眾人的關注。
而實驗方還能“操控”這張咖啡充值卡,在此卡點數余額不足時充錢進去,或在項目停止之后,不再充值,所以這是一場完全可在背后操作的營銷活動。
許多有創意的營銷活動,都是企業砸錢做出來的,但網絡最棒之處就在于完全可由一個人發起的活動,如果又是一位平民,那他/她被其它網友支持、轉發的可能性極大,若企業能利用此特性,找來一位平民,請他自行發起一場看起來非常平民、非常不像企業的營銷活動,其收效會放大無數倍,且有更大的機會曝光于各大媒體,成為其免費的正面宣傳工具。
所以綜合以上所述,我們零售企業可以借鑒的營銷方式其實很簡單.
首先找1-2名“普通消費者”;其次拍系列宣傳片;最后保證宣傳期在3個月左右。
營銷中必須注意不要欺騙消費者,即使被發現雇傭平民開展活動,事后也可以大方的承認,因為消費者更喜歡一個誠實的企業。
然后,在網絡上大范圍的進行傳播、推廣,方式除了文字、圖片更可以利用視頻。
版權作者:Mr. 6
聯商網綜合編譯