根據Convenience Store News第二屆便利店消費研究的數據顯示,于2010年相比,今年消費者前往便利店購物的頻率有所增加。
Convenience Store News隨機調查了1052名消費者。其中表示每周會光顧c-store一次以上的百分比從2010年的45%增長至2011年的50%。
從另外一面來看,前往便利店購買熟食/快速食品的消費者購物頻次變頻繁了(還包括礦物質飲料、瓶裝水)而選擇現金支付的消費者居多,這給零售商減少了壓力,他們無需額外支付信用卡、貸記卡刷卡處理費。
今年調查的亮點包括:
• 24%的受訪者稱每周光顧一次c-store便利店,同比2010年的21%增長了三個百分點;另有18%的受訪者稱每周至少關顧c-store便利店兩到三次,8%的受訪者則稱他們每天都會上c-store購物。(圖1)
• 當問及前往c-store的理由時:有69%的受訪者說為了買汽油(于2010年相比降低了2.5%),47%的受訪者表示為了購買飲料,28%的受訪者稱購買零食,26%的受訪者說他們為了買彩票,20%的受訪者表示購買糖果/口香糖。(圖2)
• 46%的受訪者稱為別人“跑腿”買東西時常首選c-store(于去年同期相比增長2%);而約23%的受訪者會專門從家里特地前往c-store購物(于去年同期相比增長2.3%)
• 當問及單次前往c-store便利店消費的總金額時,有28.3%的受訪者稱比2010年減少了;有12.5%的受訪者稱消費更多了;59%的受訪者認為消費金額沒有多大浮動。(圖5)
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Toya編譯,轉載務必注明來源于聯商網