“所有的價格水平對于消費者而言都存在著不一樣的理解,并不是他們沒有多余的錢用于購買奢侈品而是在這個非常時期他們看待非必要購買品牌產品的眼光也不一樣。這是新的品牌性價比計算公式。”
部分富裕的消費群延遲了購買奢侈品的交易,但并不代表他們會停止或者降低購買量。在調查中發現,近階段精巧的小奢侈品備受推崇,這也不是因為他們為了省錢而減少“大件”類商品支出,只是當前的消費者眼光更挑剔了,追求個性化、唯一性的訴求也更強烈了。
奢侈品牌開始拓展新途徑來觸及消費者
強調品牌價值以及獨有性,比如愛馬仕就是個中高手,在眾多奢侈品牌力推平價的二級品牌同時,愛馬仕依然堅持著品牌原有的高姿態,沒有融入混亂的大眾市場。
而以Gucci為代表的另一部分奢侈品牌則撤回了沖擊尖端潮流的發展方向,轉而鞏固其最初的經典里謝產品,從而加深消費者的印象。
在過去的5年里,Louis Vuitton路易威登一直稱霸最具價值的奢侈品牌榜首位置,它堅持宣導品牌的永恒性及真實感,與其他同類品牌相比即使在經濟蕭條時期,路易威登的品牌價值還在逆勢成長,還比以往更注重提升產品的質量。
不少奢侈品牌在亞洲的銷售情況相當可觀,尤其在中國,那些價格在3000美元至4000美元的奢侈品牌手表及珠寶在西方市場受到冷落,但在中國卻受到中產階級的追捧。究其實質,亞洲消費者還處于“炫耀性消費”層面上,而西方不少市場的富于民眾更傾向“隱形品牌消費”。
網絡成為奢侈品牌增值的重要場所,其完善的信息流通及排他性特征的重要性甚至超過了實體店。對于網絡奢侈品消費除了需要個性化的導購服務之外還需具備比實體店更舒暢的消費體驗。
預測在接下來的12至18個月中:
• 發達國家的消費者在購買奢侈品時會考慮那些可能會升值的產品作為投資,而非單一的僅滿足自己的購買欲。
• 目標客戶群將更為集中。
• 在發展中國家及市場里,強調其獨有風格、精巧做工以及奢華實質的奢侈品牌會受到歡迎,尤其是亞洲市場,最重要的是中國。
• 品牌會利用數字媒體將信息直接傳遞到個人用戶,增加專有感及奢華體驗感。
• 宣揚企業社會責任(CSR)將被用來作為一種策略,以及宣揚品牌地位。
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