它是一個承載著百年經(jīng)營歷史光輝的英國零售商,
一個世紀前,來自于美國的零售奇才Harry Gordon Selfridge(1858.1.11——1947.5.8)投資 £400,000 在倫敦的牛津大街上構(gòu)筑了一座幻想式購物城堡。一個世紀后的今天,Selfridges已經(jīng)成為英國零售業(yè)的驕傲。
公司創(chuàng)始人Gordon Selfridge晚年照片
1909年3月15日,首家Selfridge百貨開業(yè)帶動了牛津大街的金融發(fā)展,與此同時也帶來了新的零售經(jīng)營模式。當時的Selfridges大樓是倫敦首幢專為百貨店業(yè)態(tài)建造的商業(yè)建筑,內(nèi)部結(jié)構(gòu)和裝修完全依照百貨店的特征規(guī)劃,首次將消費者的“休閑”體驗帶入賣場布局設計當中。所以我在在各個銷售區(qū)域間看到了多余其他百貨店的休息區(qū),甚至還有圖書室、茶吧等等。
最初興建的大樓
30年代,Selfridge百貨的外櫥窗 (左圖為圣誕節(jié)特典,右圖為灌裝食品美食節(jié))
從Harry Gordon Selfridge的創(chuàng)立,到幾次被商業(yè)集團轉(zhuǎn)賣,Selfridge在英國的連鎖店已經(jīng)發(fā)展至4家:540,000平方英尺的倫敦旗艦店;150,000平方英尺的曼徹斯特Trafford店;125,000平方英尺的曼徹斯特Exchange Square 店和伯明翰店。
到2003年Selfridge最終被加拿大的Galen Weston收購。
◆下圖為Selfridge百貨倫敦牛津大街店的各樓層平面圖:
◆位于曼徹斯特.Trafford的Selfridge百貨店各樓層平面圖:
◆位于Exchange Square的Selfridge百貨店各樓層平面圖:
◆位于伯明翰的Selfridge百貨店各樓層平面圖:
100年來,Selfridges獨具匠心的櫥窗布置一直是藝術(shù)家的展示舞臺,從幾千英鎊的奢侈品牌服裝,到各類精致的裝飾品,百貨店堅信只有感染顧客才能使其走進門店,只有不斷的誘惑顧客,他們才會掏錢消費。
歸根結(jié)底,Selfridges經(jīng)久不衰的關鍵是其新奇的結(jié)構(gòu)布置,多元的創(chuàng)意、人性化的顧客服務意識和永遠站在時尚前沿的經(jīng)營遠見。
聯(lián)商網(wǎng)Toya/文