SPAR便利店
SPAR 在 NACS 贊助的2009年便利零售業態競選中獲勝,2009年9月15日在倫敦被授予獎項。位于中國的SPAR超市業態新近開業便獲此殊榮,這也是中國超市首次獲得該項國際大獎。
最新的SPAR 超市位于中國,它結合了全球與中國當地優勢,是SPAR超市在中國取得成功的典范。該店屬于SPAR便利店業態,營業面積900平方米,對零售商而言,具有較高的投資收益;同時滿足了當地顧客的需求。
在讀者在線投票的全球便利聚焦活動中,SPAR擊敗了來自南非的競爭對手Pick N Pay超市 ,來自愛爾蘭的Ryan's Centra超市和英國的Sainsbury's Local超市,一舉奪得該項大獎。
評委羅列了首屆大獎的四家參選零售店名單。
上千位讀者參與了投票,最終 SPAR獲得冠軍。根據評委的觀點,這一新型便利店業態是全球化零售經驗與當地知識技術的結合,因此占據了有利位置。
最新的SPAR超市面積900平方米,門店布局設計圍繞購物任務,強調即食、外帶食品。這一區域以意大利咖啡吧,樹屋果汁奶昔吧,面吧及即食點心為特色。
SPAR超市在門店內營造了新鮮市場的氛圍,提供預包裝商品或散裝商品,所有的生鮮區開展促銷活動,商品種類豐富,為顧客提供了多樣化的選擇。為了滿足當地顧客需求, SPAR采用魚池出售鮮活魚類,顧客如同置身于傳統水產市場,挑選到滿意的魚類。
此外,技術的提高與豐富的產品種類并舉。SPAR安裝了紅酒掃描機,可以提供酒類信息和佐餐建議,還有自助訂單系統,無線網絡接入以及自助稱量計重設備。
在中國,由于人們購物頻率高,超市的平均客單價較低,生鮮類商品尤其如此。SPAR超市使顧客在家門口就能買到價廉物美的新鮮食品,免去他們到城外農貿市場購物的麻煩。考慮到為時間不足的顧客提供方便,超市還引入了新的商品類型和理念。新概念門店在銷售額,毛利,交易筆數方面都逐月增長。
SPAR在門店前區設置了座位區,進一步提升了顧客服務品質和設施,也有利于提升顧客忠誠度。在零售行業獨樹一幟、具有創新力,已經為中國的SPAR超市帶來了回報,今天的成功剛剛拉開未來成就的序幕。
SPAR中國的總裁兼董事托比亞思·華斯穆特表示:“SPAR的全體成員很高興這一成功的業態在國際范圍內獲得認可。這家新型的中國SPAR門店業態所取得的優異業績,是建立在SPAR中國的合作者和SPAR國際緊密合作基礎上的,強調了雙方聯合的力量,以適應中國顧客迅速轉變的需求。 現在我們尋求機會,將這一業態 模式推廣到SPAR中國目前的七個省份和未來更多的省市。”
SPAR中國超市深受評委的好評。CBX公司總裁,本屆評委會評委喬·博納說:“SPAR中國是這一頭銜的第一競爭者,并不只是因為這個品類的轉換適應了當地市場,而是在于它具備世界級水準,適合任何市場。”
關于 SPAR
SPAR是獨特的自愿連鎖,由批發商和零售商攜手合作,共享一個商號。 SPAR于 1932 在歐洲荷蘭成立,從較小的規模慢慢發展為實力強勁的全球性組織。每一天都有超過1千萬名顧客在SPAR超市購物,年營業額愈270億歐元。