零售商們在經濟活躍時期可能對網絡零售的重視程度不高，對于消費者追求高性價比消費的當下，網絡零售商的發展令諸多零售商眼紅，經濟危機中網絡零售渠道非常強勢，所以許多之前無視網絡消費市場的商家爭相完善在線業務。

　　尤其是以往對在線零售表現出不屑一顧的奢侈品牌，如今對網絡零售的態度呈現出180度的改觀。業內人士在路透全球奢侈品和零售精英匯上表示，這些大牌的商家將會把發展精力更多的轉向網絡渠道。Juicy Couture 及Louis Vuitton等頂級品牌紛紛利用Facebook和Twitter等社區網站宣傳自己的產品。

　　經濟危機沖擊傳統實體店的零售銷售，曾被忽略的網絡一下子成了零售巨頭的救命稻草。

　　據網絡研究機構comScore數據，今年第一季扣除食品、汽油和汽車的零售銷售下滑了8%，但網上零售銷售則大體持穩。

　　貝恩公司米蘭辦事處合伙人Claudia D’Arpizio表示：“過去，零售商將網絡擺在銷售渠道的次要地位，將其作為銷售的補充層面。盡管意識到了網絡渠道的潛力，但始終沒有將其擺在優先發展的位置，遲遲沒有深度開發。現今已有很多品牌商將開拓網絡業務列為09年、10年的重點工作。”

　　Liz Claiborne的首席執行官William McComb也表示出相同的看法。他坦言公司過去忽略了網絡渠道，沒有進行足夠的投資，近期Liz Claiborne已經進行了結構調整，加大在網絡渠道的投資。該公司今年放緩實體店擴張步伐，加大對電子商務的投入。

　　Liz Claiborne旗下發展最為迅速的品牌之一——Juicy Couture為迎接假期銷售旺季加大網絡攻勢，其已經在Facebook安營扎寨，籠絡更多的社區網友。

　　Juicy Couture的總裁Edgar Huber表示，今年公司在網上的銷售將突破原有占總銷售10%的比重，有望達到20%——25%。