可能它們?cè)谀承┓矫孢\(yùn)作更加具有挑戰(zhàn),但是極值商店(extreme-value stores)對(duì)于某些小規(guī)模經(jīng)營(yíng)者來說確實(shí)能夠獲利。
很多人認(rèn)為,橫掃國(guó)內(nèi)的活躍的獨(dú)立操作將會(huì)繼續(xù),大家會(huì)繼續(xù)投入時(shí)間和資金,這區(qū)別于往昔大商場(chǎng)形式的競(jìng)爭(zhēng)而是——有限的分類商店。但是,根據(jù)現(xiàn)有的記錄資料,有限的分類活動(dòng)需要一種獨(dú)特的能夠簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)的運(yùn)作方法。
根據(jù)頓維拉畢夏普顧問公司(Willard Bishop Consulting立基于伊里諾斯州的柏林頓市)的預(yù)計(jì),到2009年,有限的分類商店每年銷售能夠產(chǎn)生180億美元利潤(rùn)。領(lǐng)頭的那些連鎖店像Supervalu's Save-A-Lot 和德國(guó)連鎖超市ALDI毫無疑問會(huì)想方設(shè)法來達(dá)到那些基于價(jià)值觀的顧客的需要,但會(huì)有大量的商店這樣做而不僅僅是它們。
同樣有平價(jià)商店(ALPS),僅僅給密蘇里州的斯普林菲爾德(Springfield)供貨的堪薩斯城分部,在堪薩斯州的批發(fā)食品雜貨商聯(lián)合 (AWG)。ALPS旗下有23個(gè)單位。其中的3家由位于內(nèi)布拉斯加州,林肯市的B&R 經(jīng)營(yíng),B&R 是一家同樣擁有17家常規(guī)商店的獨(dú)立操作公司。
“像任何有闖勁的獨(dú)立公司,我們不停地尋求公司和職工的成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)�!� B&R總裁Pat Raybould這樣說�!拔覀儗⒂邢薜姆诸惿痰昕醋饔行U(kuò)展公司領(lǐng)域,使自己傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)多樣化的一個(gè)機(jī)會(huì)。”
Raybould說ALPS的概念是使高銷售和低經(jīng)營(yíng)成本磨合調(diào)整,特別是勞動(dòng)費(fèi)用。他預(yù)算存貨和設(shè)備超過30萬(wàn)美元,其中大多數(shù)是重新裝備的;另外20萬(wàn)美元是啟動(dòng)成本。
但是,對(duì)于企業(yè)來說要面對(duì)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這些�!爱�(dāng)商店看起來容易管理一些的時(shí)候,你將面對(duì)更多的挑戰(zhàn),”他提醒道,“隨著沃爾瑪新的商場(chǎng)的開張,我們不得不處理一些由于過度大膽而引起的利潤(rùn)減少問題。”
為了使ALPS零售商們的非食品類商品銷售最大化,AWG最近引進(jìn)了一個(gè)叫現(xiàn)金匯總的部門,Raybould說這個(gè)正在產(chǎn)生積極的效應(yīng)�!拔覀�?cè)谧约旱奈挥诳瞪獱柌祭蛩梗–ouncil Bluffs)的商店設(shè)置了這個(gè)部門,銷售配銷超過兩倍了。關(guān)鍵是保持交易活躍,保持商品新鮮防止陳腐�!�
此外,Raybould強(qiáng)調(diào)了管理有限的分類商店的價(jià)格形象重要性�!皣L試著在大零售商所有的和產(chǎn)生良好平均價(jià)格的ALPS屯存一些貨物,并不總是好的辦法。高價(jià)位的商品會(huì)讓顧客覺得他們好像花費(fèi)了比實(shí)際的多�!�
實(shí)際上,你不得不繼續(xù)將有限的分類商店當(dāng)作不尋常的看待,因?yàn)樗凶约旱膹?fù)雜性�!暗昝姹纫话愕男×�,多一股的人也少,但是運(yùn)作起來卻更加需要硬件上的支持,”他解釋道。“在工作日中,每個(gè)人在特定的點(diǎn)上進(jìn)貨充實(shí)貨架,同時(shí),額外損失的預(yù)防是比較大的問題。”
Raybould是否會(huì)建議與獨(dú)立操作商店合伙?“主要是要任命正確人選,特別是店面主管,還有就是銷售正確的產(chǎn)品�!�
他還補(bǔ)充到:“商品的銷售規(guī)劃是有限的分類商店中最重要的職能之一。你不可能期望顧客會(huì)喜歡裝滿一推車亂七八糟的東西并且離開商店的時(shí)候還能開心�!�
(Jane Olszeski Tortola,聯(lián)商網(wǎng)編譯)