預防:遵守國家和地方的勞動法律法規,尊重和關心員工。人力資源部多進行正面宣導和相關法規知識、溝通技巧的傳授。各層管理人員學習法律,并提高管理技巧與溝通技巧,注意傾聽員工心聲,了解員工心理動態,及時解決員工的迫切問題,進行心理疏導。以多種方式達成有效溝通,避免出現勞動糾紛,對已經出現的勞動糾紛進行妥善處理。
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