在連續(xù)多季財報見證中國市場高速增長后,歐萊雅在最新一季財報中公布,亞太成為了其全球最大市場。這背后的關鍵原因,正是在包括阿里在內的數(shù)字化平臺上的強勁增長。
就在上周,歐萊雅發(fā)布2019財年第一季度財報,集團收入達75.5 億歐元,同比增長7.7%。作為新興市場的亞太增長穩(wěn)健,為集團創(chuàng)造了32%的收入。“數(shù)字化”則成為歐萊雅本季財報的亮點和關鍵詞,集團數(shù)字化渠道收入同比增長43.7%。
全球增長看中國,中國增長則來自數(shù)字化渠道的推動。這已經成為全球大多數(shù)消費類品牌的共識。實際上,歐萊雅集團在中國的數(shù)字化增長,主要源于核心數(shù)字化平臺上的服務。
而歐萊雅很早開始抓住了電商平臺上的數(shù)字化機遇。今年年初,歐萊雅集團曾在上海舉辦的 2018-2019 歐萊雅中國發(fā)展戰(zhàn)略年度溝通會上表示,過去一年巴黎歐萊雅、蘭蔻、美寶蓮紐約、圣羅蘭、阿瑪尼美妝和科顏氏在中國的年銷售額超過了 10 億人民幣。這些增長主要來自數(shù)字化渠道,2018 年,數(shù)字化渠道給歐萊雅中國的銷售額貢獻超過 35%。
目前,歐萊雅集團旗下阿瑪尼和YSL等24個品牌都已入駐天貓。在2018年天貓雙11,蘭蔻和巴黎歐萊雅都擠進了“天貓十億俱樂部”,單日銷售均破億。
而本季度,蘭蔻、圣羅蘭、阿瑪尼、科顏氏更表現(xiàn)卓然,在全球銷售額有15%的增長。與此同時,這幾個品牌在天貓上的銷售都超過了100%的增長。
阿里方面認為,進駐阿里平臺上的成績,成為這些外資品牌衡量中國市場表現(xiàn)的一面鏡子。剛剛入駐天貓的歐瓏引領了歐萊雅旗下香水品類的增長,并持續(xù)吸引新的消費者。歐萊雅在財報中寫道。據(jù)了解,1月歐瓏入駐天貓,試水線上給歐瓏帶來了意外之喜,一天內就吸引了566萬人次進天貓旗艦店“試香”。
另一方面,歐萊雅正在阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)內尋求更深入的合作。在1月11日全球品牌新零售峰會上,阿里巴巴對外介紹了沉淀了20年的商業(yè)操作系統(tǒng),包括品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務、金融、物流供應鏈、組織、信息管理系統(tǒng)等企業(yè)運營中的11大商業(yè)要素,將通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)實現(xiàn)在線化,進而推動全面數(shù)字化轉型。這一進程已經不同程度地發(fā)生在星巴克、寶潔、雀巢等很多阿里的合作伙伴身上。
現(xiàn)在,歐萊雅集團也正在進一步融入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),并開始和阿里巴巴一同走向國際市場。
東南亞市場是如今各大公司熱衷探索的熱土和充滿潛力的飛地。4月22日,歐萊雅集團就和阿里巴巴旗下的東南亞第一大電商平臺Lazada 宣布戰(zhàn)略合作。具體來看,歐萊雅集團將和Lazada 技術、銷售、營銷、倉儲和物流上展開深度合作,到6月底在東南亞重要城市能夠實現(xiàn)次日達。歐萊雅也還將通過 Lazada 為消費者提供獨家產品和最好的消費體驗,如今已經在Lazada Store中擁有82萬粉絲。
(來源:北京商報 記者 王曉然 陳韻哲)