聯(lián)商網(wǎng)消息：網(wǎng)易考拉與雅詩蘭黛握手言和了。

日前，網(wǎng)易考拉官微發(fā)布公告稱，公司已于近日就與中國消費者協(xié)會等單位的名譽權(quán)糾紛案向北京市海淀區(qū)人民法院提出撤訴申請,北京市海淀區(qū)人民法院于2019年3月2012日做出民事裁定,準(zhǔn)予撤訴。

同時，此前，雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司就與網(wǎng)易考拉的侵害商標(biāo)權(quán)案向重慶市第一中級人民法院提出撤訴申請，重慶市第一中級人民法院已作出民事裁決，準(zhǔn)予撤訴。

網(wǎng)易考拉表示，虛心接受中國消費者協(xié)會等監(jiān)管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,未來,將以更加敬畏和開放的心態(tài),誠懇聽取、廣泛接納社會、媒體和消費者的建議和意見,耐心、虛心地做好消費者服務(wù)。

網(wǎng)易考拉承諾稱，提供更高品質(zhì)商品與服務(wù)的初心不變。并且，為了更好地保障消費者的權(quán)益，網(wǎng)易考拉已于近期設(shè)立了5億元消費者權(quán)益保障金，并升級網(wǎng)易考拉“省心購”等一系列消費者保障措施。

事實上，雙方紛爭始于2018年2月。

2018年2月中消協(xié)報告顯示，網(wǎng)易考拉海購平臺“自營直郵倉”銷售的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜涉嫌仿冒，而出具這個結(jié)論就是由雅詩蘭黛中國公司所鑒定。2月7日中消協(xié)發(fā)布2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物價格、質(zhì)量、售后服務(wù)調(diào)查體驗報告中指出：網(wǎng)易考拉海購平臺“自營直郵倉”銷售的雅詩蘭黛ANR眼部精華霜涉嫌仿冒品。

對此網(wǎng)易考拉方面回應(yīng)：網(wǎng)易考拉所售雅詩蘭黛為正品，海內(nèi)外商品版本不應(yīng)差別對待。

同時網(wǎng)易考拉還在公告中質(zhì)疑中消協(xié)此次的鑒定合作機構(gòu)的鑒定資質(zhì)，稱其出具的報告完全錯誤，并且不具備該商品的鑒定資質(zhì)。

6月22日，網(wǎng)易考拉海購起訴中國消費者協(xié)會、雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司、雅詩蘭黛公司、北京盛拓優(yōu)訊信息技術(shù)有限公司，要求四被告刪除涉案報道、刊登道歉聲明、賠償損失2100萬元。

6月22日，海淀法院官網(wǎng)發(fā)布信息，受理了網(wǎng)易考拉訴中國消費者協(xié)會、雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司、雅詩蘭黛公司、北京盛拓優(yōu)訊信息技術(shù)有限公司侵害名譽權(quán)一案。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)）