瑞典知名時裝零售企業H&M于近日公布了2018財年年報。年報顯示，H&M集團2018財年銷售總額為2104億瑞典克朗（含增值稅），按瑞典克朗計算增長5%，按當地貨幣計算增長3%。其中，集團線上渠道收入增長22%，占集團總銷售額的14.5%。

截至2018財年，H&M集團在全球71個市場共開設4968家門店，并于其中的47個市場開設網上商店。2018財年，H&M集團在中國內地的銷售總額為107.4億瑞典克朗（含增值稅），按當地貨幣計算增長10%，位列H&M集團全球前五大市場之一。該財年內，H&M在中國內地28個城市共開設了33家新門店，其中8家為位于新開拓城市的首家H&M門店。截至2018年財年年底，H&M在中國內地153個城市共擁有465家門店。

此外，品牌數字化顧客忠誠項目H&M CLUB于2017年10月在中國內地市場正式上線。截至2018年底，中國市場注冊會員已突破600萬人次。與此同時，H&M和 H&M Home于2018年3月在天貓正式上線，截至目前，已擁有超過634萬粉絲。在實體店和線上市場的協同推動下，2018年第四季度，H&M集團在中國市場的凈銷售額實現了24%的漲幅。

H&M大中華區總經理Magnus Olsson表示，在時尚產業變化迅速的背景下，2018年集團加快轉型步伐。這是充滿挑戰的一年。為創造更好的客戶體驗，將繼續加大在物流和技術方面的投入。與此同時，還將進一步促進線上線下業務的無縫銜接，包括靈活的交付方式、完善的數字化應用程序和領先的人工智能技術等。

（來源：北京商報 記者 王曉然 陳韻哲）