社區(qū)團購的壁壘是供應鏈和團長之爭。
社區(qū)團購這條賽道正吸引眾多巨頭加入,蘇寧就是其中之一。
2018年12月27日的年貨節(jié)發(fā)布會上,蘇寧稱要在2019年1月18日上線社區(qū)拼團服務,屆時將在全國招募100000個團長,覆蓋2萬社區(qū)點位。而今36氪獲悉,蘇寧小店將拼團項目定名為“蘇小團”,并已啟動內測。
蘇小團APP界面首頁分為“拉新專區(qū)”、“蘇寧精選”、“素材專區(qū)”和“商學院”四大功能板塊,主要售賣團購品類為鮮水果、水產(chǎn)肉禽和蔬菜凈菜。
而在下方菜單欄,“蘇小團”APP還設有“群聊”功能。36氪了解到,社區(qū)拼團將在APP內嵌聊天板塊,與微信QQ等即時聊天工具相連接,實現(xiàn)小店-團長-用戶的完整鏈路,未來會逐步將用戶向小店平臺APP中的IM社群沉淀,不再依賴第三方社交平方。
蘇寧方面稱,蘇小團主打鄰里間熟人關系背書與熟人關系網(wǎng)絡,能以較低成本獲取用戶,并以較低的價格上架生鮮商品,這使得生鮮、日用商品的損耗及庫存難題得到了有效緩解。
在團長選擇上,其他平臺通常傾向于選擇寶媽或者店長,“蘇小團”則以社區(qū)服務站蘇寧小店的員工為基礎,招募小店周邊社區(qū)KOL用戶,由團長發(fā)展的會員在蘇寧易購購物可享受二次分傭。
以“線上團購+線下自提”模型建立起的社區(qū)拼團,通常借助微信、微博、QQ、直播、短視頻等社交工具,構建基于社交關系的零售模式,更依賴線下真實的社交信任關系、口碑傳播的品牌效應以及團購規(guī)�;某杀緝�(yōu)勢。
作為2018下半年最受矚目的賽道,頭部資本已紛紛入場,各大玩家都不愿錯過分羹這塊新蛋糕的機會。迄今為止,已有京東推出了友家鋪子、每日優(yōu)鮮試水每日一淘一起拼、同城藝龍孵化同城生活......新起之秀也有源創(chuàng)優(yōu)品、考拉精選、鄰鄰壹、你我您等。
當巨頭充斥賽道,“社區(qū)團購的壁壘是什么”便成了無比重要的議題。當前各個平臺的核心品類相似度較高,都集中在瓜果生鮮一塊,且占比普遍在40%-60%之間。
蘇寧小店集團商品經(jīng)營中心總經(jīng)理鮑俊偉告訴36氪,社區(qū)團購的壁壘是供應鏈和團長之爭。蘇小團除生鮮日用品外還包括3C數(shù)碼大家電、服裝百貨等,在拼團上強調商品結構綜合性優(yōu)勢;另一方面,蘇寧在線下零售方面已有長達28年的積累,供應鏈和倉儲配送能力都相對有競爭力。
回看2018年的中國零售行業(yè),以拼多多為首的“線上團購”模式大熱又遇冷后,社區(qū)團購讓投資人看到了新的希望。但社區(qū)拼團的想象空間究竟有多大,不妨讓市場來下判斷。
(來源:36氪 曹倩)