聯商前言：為什么近期永輝和家家悅等多家零售上市公司都宣布要轉型科技公司?因為以后的零售不是零售，而是科技零售，即新零售。而新零售的生產力=科學技術×(勞動力+勞動工具+勞動對象+運營管理)。正是新零售技術的乘法效應，有力地表達了在生產力中的首要地位和作用。

一、科學技術是第一生產力

“科學技術是生產力”是馬克思主義的基本原理，馬克思深刻地指出：“社會勞動生產力，首先是科學的力量”。1988年6月，鄧小平同志根據當代科學技術發展的趨勢和現狀，在全國科學大會上提出了“科學技術是第一生產力”的論斷。鄧小平同志的這一論斷，體現了馬克思主義的生產力理論和科學觀。“科學技術是第一生產力”，既是現代科學技術發展的重要特點，也是科學技術發展必然結果。現代科學技術發展的特點和現狀告訴我們，科學技術特別是高新技術，正以越來越快的速度向生產力諸要素全面滲透，同它們融合;現代科學為生產管理提供了嶄新的科學理論、方法和手段，使生產力諸要素更有效地組成一個整體，從而使其最大限度地發揮作用。

有關專家認為，根據當代科學技術與生產力之間的作用機制，可以將科學技術同生產力各要素的關系，用下列公式表示：

生產力=科學技術×(勞動力+勞動工具+勞動對象+運營管理)

上述公式表明，科學技術不僅是現實的直接生產力，而且在生產力諸要素中具有特殊地位。科學技術的乘法效應，有力地表達了在生產力中的首要地位和作用。

科學技術作為第一生產力，已成為當代經濟發展的決定因素。

首先，高科技及其產業促進了勞動生產率的大幅度提高。

其次，產品中的科技含量高度密集，極大地提高了產品的商業價值。

二、新零售不是忽悠，但新零售壟斷卻要高度重視

前幾日，聯商網程相民副總編的一篇《實體零售商要認清未來趨勢 不要輕易被“忽悠”》文章引發行業熱議。我認為新零售壟斷要高度重視，但新零售絕不是忽悠。

根據時代光華的研究，改革開放40年來，中國誕生了三代企業家，這些企業家鮮明的特征正反映了社會的發展趨勢。

第一代企業家特征：顯性的企業家

第一階段企業家的特征是靠意識賺錢。他玩的是膽量，靠的是勇氣;他們能把有限的知識變成生產力，變成市場價值。

第二階段企業家的特征是靠技術賺錢。誰能賺到錢取決于誰能把事情做得更好;所以，第二代企業家是技術型的企業家，他們比的是專利，玩的是發明。

第三階段企業家的特征靠的是廣告創意。在廣告創意的時代，誰先打廣告，誰先宣傳，誰就能贏得機會。

第四階段企業家的特征是發現廣告只是營銷組合當中的一種手段，最重要的是如何把營銷整合起來，看誰能把產品最快的推向消費者，誰能為產品和服務建立一個行銷的渠道讓消費者接受。

第五階段企業家的特征是公共關系成為他們必須掌握的技巧。打造企業家的知名度、美譽度，建立公司產品和服務的形象成為創富的有效手段。

第二代企業家特征：隱性的企業家

第六階段企業家的特征是以服務取勝。一開始我們對服務的理解只是微笑服務，后來才知道服務最重要的是增值。在市場經濟的四個階段中，從商品經濟到產品經濟，到服務經濟和體驗經濟，服務是非常重要的環節。今天的各行各業都是服務業，都有服務的內涵。

第七階段企業家的特征是開始比品牌。只是做一個好的產品、好的服務，沒有一個好的品牌，這對于企業的后續發展是非常不利的。在品牌階段很多企業開始注重商標，注重產品跟服務的價值。

第八階段企業家的特征是善于講故事。我們突然發現我們不是先認識到產品，而是先聽到一個故事。比如先聽到褚時健的故事，才決定買褚橙。我們突然意識到產品的背后有一個最強大的文化力量。很多企業開始研究愿景、使命、價值觀。

第九階段企業家的特征就是玩金融、玩上市、玩風投、玩私募。在這個階段誕生了一批非常優秀的企業，如蘇寧、京東、騰訊、阿里巴巴等。所以，金融運作對于企業非常重要。

第三代企業家特征：系統+金融

第十階段企業家的特征是靠系統安身立命。在市場經濟超速成長且進入成熟階段的時候，賺錢的生意只有兩個：一是擁有系統，靠著公司發展形成的強大系統，然后靠輸出系統去賺錢;二是花錢購買系統。

第十階段企業家或者第九階段企業家在過渡階段的使命就是研究創富系統，將來所有的生意幾乎都是系統+金融。

所以，在今天我們認為的不公平，在明天都會成為常態。做生意不要盲目跟風，但也不要隨意動搖，你唯一要改變的就是那些不適合將來的、過時的事項。機會就在你身邊，在別人能做到的前提下，你需要有那么一點點創新和改變。

(作者系聯商高級顧問團成員云棲居士，本文僅代表作者個人觀點，禁止轉載!)