“星火商店要關門了，不再開！”近日，這一略帶惆悵的消息像一粒石子投入平靜湖面，層層漣漪在不少海寧人心里泛起。

這家位于市區建設路137號的星火百貨商店將在11月19日停業，20日正式關門。意味著，開了39年的星火百貨商店從此便將消失在海寧人的生活里了。

這幾天，關門前，迎來了屬于它最后的熱鬧——一波又一波的顧客在各個貨架之間流連，有老人結伴而來，買點實用東西的；也有“80后”、“90后”來“打卡”，買下一雙飛躍牌或者回力牌球鞋，對他們而言，“買的是一種兒時情懷。”

“我又仿佛看到了當年的情景。”一名店員感嘆，有點黯然神傷。

星火商店的盛與衰

市區建設路兩旁的梧桐樹，隔上兩三米就有一棵，葉子已經掉得差不多了，顯得有點蕭瑟。星火商店這塊紅底黃字的牌匾，依然保留著上個世紀獨有的簡單風格。

10月30日，記者踏進店內，仿佛穿越了時光隧道：沒有高大上的裝修設計，沒有年輕漂亮帥氣的導購人員，更沒有營銷廣告……

在這里，商品品類較全，針織品、傘、箱包、鞋帽、化妝品、日用雜貨、五金交電、文化用品、體育用品、鐘表等都有，甚至小到紐扣、針線，但多是目前大商場無法找到的上世紀70-80年代的“老國貨”品牌，搪瓷盆、鋁制飯盒、蛤蜊油、回力球鞋等具有年代感的商品在這里都能找到。

“下個月19號要關門了。”

“不開了？”

“不開了。”

這樣的對話，這幾天不時在營業員和顧客之間上演。顧客中，有進店搜索舊物的小年輕，滿臉驚異和驚喜。而細細挑選布料花色的老人們，則是有點無奈和惋惜的神色。

今年58歲的老員工楊承本站在柜臺前，忙前忙后。1980年，他正式成為星火百貨商店的一員，從站柜臺到組織貨源，商場里各種活他都干過。可以說見證了星火百貨商店的興衰歷程。

“1979年開業的，一開始叫星火百雜商店，直到1983年，才改名叫星火百貨商店。組建之初，商店僅有原河西路平橋橋堍轉角處四十平方米的一個小店鋪，只有1000多種產品。不少員工就在露天設個攤位賣雜貨，修雨傘，代客拷邊。1981年星火搬到如今這個地址，店面一下擴充到13間，成為當時繼第一百貨、第三百貨后硤石鎮第三大商場，擺在展示柜里的商品足足有上萬個品種。”對此，楊承本如數家珍，員工每天早上提前到商店打掃衛生，整理貨品，準備找零的錢。晚上下班，盤點貨品和賬目。

“以前真是人等貨。”楊承本所指的以前，是上個世紀八九十年代的往事了。

當年，那是何等的繁華！早晨開門營業，而門沒開，外面就已排了隊。冬天更是星火百貨商店的旺季，有頗費周折找來這里買熱水袋的，有給快出生的孩子準備棉胎的，有來扯布料量身定做衣服的老人，也有按尺寸定做被套的年輕人，還有的給晚輩準備結婚用品的……

品質佳、質量高、信譽好的星火商店，在很多老顧客心目中，凡是從這里走出的商品,幾乎被貼上了“優質”標簽，在商品市場不夠豐盈、大眾審美未達多元的年代，光憑“優質”二字足以引領潮流。

今年54歲、不愿意透露全名的王大姐于1989年進入星火商店，成為一名售貨員。和楊承本一樣，最美好的青春時光，都在這方寸柜臺間。

王大姐依舊記得一組數據：輝煌的時候，一共有10個柜組，每天12小時的營業時間，兩個人輪班。人氣最旺的時候，半個柜組的月營業額是8-12萬，10個柜組則達到了200萬。那時候，人均月工資才100元左右。“星火賣的都是小東西。上世紀九十年代的時候還曾賣過大家電，那時一天就是一萬多元的銷售啊。”王大姐說，“電吹風一天就能賣掉二十幾個。”

1985年，星火率先開設夜市；冬天開到晚上７點半，夏天開到8點。當時，夜市的成功，使星火逐漸趕上兩家國營企業。1985年至1994年，星火商店年銷售額超過1100萬元，年利潤突破30萬元，員工近百人。

占地面積大，商品齊全集中，貨架擺放整齊有序，曾是一個時代的商業標志。那也是屬于星火百貨商店的“黃金時代”，售貨員不曬太陽不刮風、按月拿幾十塊錢的工資，是很多人羨慕的職業。

王大姐抬頭往上看了一眼，墻壁上掛了十多張“消費者信得過單位”、“浙江名店”等金色牌匾，似乎在訴說當年的輝煌。

“現在，無論外面新開多少商場，都跟星火沒關系了。”突然，王大姐話鋒一轉。一直以來，星火秉持的理念都是薄利多銷。利潤薄，如果搬到外面去，高額的房租和費用下，星火百貨商店注定無法生存。

星火百貨商店的轉折點在1995年。當時，火車站、汽車站先后搬遷，西山腳下其他店面因生意冷清，陸續一家家搬遷，星火商店的輝煌不如從前。

“星火的營業額每年以30％的速度在下降。”老員工金憶明說，市場環境上，正面臨計劃經濟向市場經濟轉型的過程中，產品結構、服務需求都在發生變化，當時第一百貨店和第三百貨店因為跟不上需求而關門。

1994年，一條建設路之隔的華聯大廈開出，也對星火商店造成了一定的影響，有人形容過，這是“飯店門前擺粥攤”。

當然，楊承本不這么認為，他覺得“華聯和星火的經營模式和品種都不同，再說，星火反而有價格優勢，因此影響力不算大。”

真正影響大的是從2009年開始，傳統百貨受到互聯網的沖擊，百貨零售業日子每況愈下，“少的時候，星火商店一天的營業額才1000多元。”楊承本說，隨著海寧舊城改造，星火百貨商店的消費者群越擴越散，那些老人們如果不是剛好經過，很少會刻意來這里消費。而顧客也是抱著“拾遺補缺、物美價廉”這樣的心理去購物，星火商店。所以，近十年的日子，星火商店都是在苦苦支撐。

星火商店的變與不變

“我要買兩個撳紐，幾鈿？”“六塊錢一板，今天八折，四塊八毛。”在楊承本負責的柜臺前，有幾名顧客在詢價。

快要關店了，星火商店不少柜臺上，用紅紙寫著折扣。這也是星火商店這么多年來，為數不多的打折。

“以前，星火商店都是明碼標價，從不打折。”楊承本說。

很多顧客都說，在大商場付錢，都是幾百元地掏，在星火百貨經常是幾元幾元地付。大到婚嫁用品、扯布裁衣，小到鍋碗瓢盆、針頭線腦，都能在里面置辦齊活，沒有人能離得開它。

金女士今年55歲，家住硤石街道。10月30日這上午，她拎著兩個紅臉盆，風風火火地穿梭在狹長的過道里。“我女兒下個月要結婚了，我接下來還要買子孫桶、敬茶杯子，哦對，還要買個鏡子。”她一邊快步走著，一邊回答記者的提問。

28年前，27歲的金女士也曾來星火商店采辦過一次結婚用品，那次是為她自己。

店內，依舊可以瞥見往日舊影——幾十年未變的裝修，還有數十載堅持下來的銷售方式——老柜臺、老算盤和老員工，星火商店的老，是海寧商業一個神奇的存在。

74歲的沈阿姨說，超市雖然便利，但要自己一樣一樣找商品，加上自己眼睛不好，覺得累。在這里，只要講出需求，營業員馬上就可以給你需要的東西。

最重要的還是星火商店的服務品質。老員工們回憶，星火從1979年就開始實行缺貨登記，只要有客人過來沒有貨了，員工就會拿出記錄本記錄進貨。從1988年開始，星火百貨實行售后服務，只要是店里賣出去的商品，遇到質量問題，客人可以選擇讓店里找廠家幫忙修理。

如今，這里的店員依舊很少用計算器，更難找到電腦這樣的現代化電器，顧客扯了幾尺布，挑了幾顆紐扣，買了幾條手帕，手中的算盤“噼里啪啦”一打就可。

算好了，顧客直接買單。

在星火百貨商店，營業員們一直和顧客保持著一個柜臺的距離，少了如今導購員、推銷員的主動熱情。有些顧客會覺得受到些許怠慢，但營業員們并不辯駁，這也是星火商店的老特色——不渲染，靠品質生存。

當然，不變中也會有些變化。2000年，星火商店以販賣傳統小商品的方式回歸。不斷突破原有渠道，擴大自行采購，很多柜臺負責人親自深入市場，去遴選、引入那些能引領趨勢、滿足消費的品牌。特別是那些代表著國內生活消費品制造水平的老字號品牌開始集聚：回力、飛躍牌球鞋，恒源祥毛衫、飛力達手表等，這些耳熟能詳的品牌都聚集了一大批忠實粉絲。

為了適應潮流，星火商店還引進一批時尚的箱包。

當然，還有如今每個柜面玻璃上貼著的兩個二維碼，一個支付寶，一個微信。

星火商店關門并不意味著消失 而是以另一種方式得到延續

曾經輝煌的星火商店，卻不能走到開業40周年這個重要的節點，選擇在今年深秋悄然關門。這讓陪它一起走過漫長歲月的員工感到痛心和惋惜。

“商品利潤簿，市場份額也越來越少。”因此很多老員工用了“夾縫中生存”形容星火百貨商店的業態。原來的優勢會逐漸變成“陳舊”的代名詞，久而久之，經營方式、管理制度落后，產品和服務結構都跟不上潮流，關門之態就不可逆轉。

“雖然老底子的明星產品好賣，但畢竟都是幾元到十幾元的產品，受眾面也窄。”楊承本分析。

于是，在苦苦掙扎維持后，最后只能以“關門大吉”收尾。也有顧客可惜地說：“你不要關啊，你關了我以后就難買到針頭線腦了。”

當年，為搞活經濟，星火百貨商店推出經營承包責任制。也就是繳納一定的承包金，柜臺由承包的職工親自經營。今年63歲的老員工金憶明就是其中的承包者之一。羊毛衫、毛線，面積最大的那一排柜臺，就是他承包的。“我從2000年開始承包的。”他回憶。

雖然星火商店即將關門，不過，金憶明著手找到了“新窩”。他已經做好了決定：等星火關掉后，自己在人民廣場邊上的新華街開出門店，繼續賣針織衫、毛線，店名依然叫星火。

“全棉短褲、棉毛衫很多顧客喜歡，這樣的話，讓老百姓有地方買。另一方面我是從星火出去的，可以說傳承吧。”金憶明表示。

記憶中的“星火” 引發集體懷舊

10月29日，微信公眾號“海寧日報”推送了一條《海寧市中心40年老店即將停業，后會無期！今天我們一起懷舊》，引起了網友的“懷舊潮”，不少網友稱“一切只在回憶中了。

網友“ViVi-”：我還記得小學的時候長頭虱，就他們家有那個密梳，還記得體育中考來買飛躍鞋，真的好懷念啊，現在我都上大學了。

朱小超：對星火最深的記憶，應該是那個好高好高的收銀柜臺。每個柜臺都有根粗鐵絲跟收銀臺相連，蛛網狀散開，你在柜臺上挑好東西，營業員寫好貨單，收了錢，然后大夾子一起夾住，順著鐵絲往收銀臺用力一甩。“啪”的一聲，錢跟單子就到了收銀臺了!然后收銀臺的阿姨點好錢，寫個回單收據什么的，再夾住，“啪”一聲，甩回柜臺，老帥了！在我記憶里甩夾子只有星火這一家。

小南瓜麻麻：記得小的時候媽媽帶我去買體操鞋，那時候都人手一雙，后來我結婚了，我媽去那里給我買結婚用的鍋碗瓢盆、熱水瓶，好多都是那里買的，他們都會幫你配齊了。再后來我生寶寶了，又去那里買的毛衣給寶寶織衣服。真是滿滿的回憶。

鐘大考拉：看到這家店要關門的消息還挺難過的。記憶中，小時候外婆帶我去買過鞋子，裁過布，外公經常會去星火買刮胡子的刀片。一切只能在記憶里回味了。

糖笑晚：希望在南關廂或哪里留下星火商。千篇一律的大商場到處有，而這么有年代感的硤石星火商店僅此一家，不希望過了若干年再去“復古”。

清風明月：希望星火商店重新找地方開張，做成百年老店！星星之火可以燎原、煥發青春！

A╮on't le╭夢夢：爺爺曾經是星火商店的會計，回想爺爺在世的時候，星火商店的輝煌……

Scutet：我在外地上大學，都沒有辦法回去再買一件東西。有點感傷。

揚：承載著幾代人記憶的老店終究還是要被拆了，雖然早就聽說但難免有些難舍，每次上街買東西首先想去的就是星火商店，隨著時代的發展老店終究會成為歷史。

奇跡：明天就去買點，一直以來的木梳就是那里買的，還帶有檀香味的，明天再去買幾把備用。

珠簾閑不卷：中學的時候，母親允諾給我做一條新大衣。于是周末我時常悄悄去星火百貨店看呢料顏色。顏色不少想法也就多了，梅紅、寶藍都很讓我心動。真到買的時候，卻買了湖綠，很文氣的顏色。現在回想起來，覺得當時可能是揣測了母親的偏好。時至今日，母親已過世幾年，老宅也拆了，星火也即將沒有了，所有的都只能留在記憶里，卻依然珍貴。

樹上的魚：向堅守星火到最后一刻的諸位大哥大姐致敬！星火當年閃亮登場之年，正值我們這一代走向社會之時，一切盡在不言之中。

未連接：前兩年我家老古董縫紉機的壓板壞了，完全不知道去哪里找，想來想去還是去星火碰碰運氣，結果還真有，特便宜，以后，碰到配老古董零件還不知道要去哪里。

記者手記：

曾經風光無限、代表地域繁榮、引領潮流的浙江名店星火商店，終究也在城市有機更新的浪潮中，在現代商業模式的沖擊下，即將“黯然”退場。

不少受訪者告訴我，這是一種說不出失落還是欣慰的復雜感覺。失落，是因為畢竟這里承載了很多回憶。欣慰，是因為說明了如今更為先進的商業形態的勝利，從老字號商鋪林立的繁華，到商業綜合體的繁盛；從當年百貨商店柜臺前的擁擠，到如今網購鼠標點擊的人氣；誰能說“星火”的關門不是一種進步呢？

當記憶里的東西都不在的時候，就是我們的青春真正落幕的時候。對星火商店的懷念和留戀，或許也是海寧人對自己童年、青春的留戀吧。

（來源：浙江新聞客戶端記者 賀潔靚 見習記者 湯夢丹 實習生 陳棟梅）