近一段時間,派小沃去考察了許多新開業的購物中心,每次想要歇腳順便碼字兒的時候,都會不由自主的選擇類似言幾又、西西弗等等這類復合型書店,原因也很簡單就是圖這兒有吃有喝還安靜,并且在這充滿文藝氣息的氛圍里,派小沃碼字兒的效率都變高了。
似乎今年開業的購物中心項目里復合型的實體書店成了標配,有人說這是實體書店的復蘇、紙質書的回暖,但派小沃卻認為,這是實體書店通過多元化創新掀起的一場“文藝復興”。
購物中心與實體書店的同病相憐
購物中心與實體書店一樣因為電商沖擊,經歷一段“寒冬期”,派小沃查閱了相關數據,了解到2002-2012年,全國近五成書店倒閉,總數達到1萬多家。雖然此后2014年和2015年實現微小幅度的增加,但2016年再次下滑,實體書店停業的消息仍不時出現。
后來實體書店們憑借跨界混搭的打法強勢回歸,成為現下各大購物中心里的最具腔調的“引流入口”。并且隨著消費者需求的變化而不斷升級換代,實體書店的從簡單的圖書售賣場所到多重體驗的區域標志性文化空間。
當下主流消費者越來越重視體驗,在充滿文藝調調的書店里泡上一下午,品一杯咖啡,聽一場文藝講座,做一做手工藝品,正逐漸成為人們在商場除吃喝逛之外的另一種生活方式。據《2017年中國圖書零售市場報告》顯示,2017年實體書店零售渠道走出了負增長的態勢,實現2.33%的同比增速,銷售額更是達到344.2億元。
實體書店為何能東山再起
那么實體書店,究竟是憑什么達成華麗逆襲的呢?實體書店能夠重新崛起,派小沃總結了三點原因:
1、“減負”。自2013年起免征圖書批發、零售環節增值稅,這意味著全國大大小小的民營實體書店和網上書店都將享受稅收優惠,尤其對于還需要承擔高昂租金的實體書店來說,稅費的減免等于書店的盈利憑空增加了,經營壓力大大降低。
2、“輸血”。除了國家統一的政策之外,為了扶持當地文化發展,各地方政府也加強了對實體書店的補貼,這等于在為書店“減負”的同時,繼續給書店“輸血”,書店的經營壓力進一步得到減輕。在這些政策的引導下,壓在實體書店頭上的另一座“大山”——房屋租金也得到了改善,書店進入購物中心的門檻大大降低。
3、購物中心資源傾斜。近年來,購物中心越來越重視體驗式業態的引入,而復合型實體書店極具文化、社交等屬性,能夠作為購物中心差異化競爭的新手段,同時,書店還能夠吸引顧客長時間停駐,為購物中心創造更多人流與客流氛圍。因此購物中心方面不僅減免了書店的租金,而且很多購物中心都是以主力店的標準引入書店,甚至會在位置、空間和裝修費上給予一定的支持。
4、主推出利潤較高的書籍。開在購物中心的書店面積是有限的,無法再做到“以全取勝”,因此,各家書店,在圖書類別選擇上,都是頗費功夫,備受實體書店青睞的書籍通常是難以被電子書所取代,讀者不得不購買實體書,以及利潤較高的書籍,如教育類圖書、兒童類圖書、藝術或學術專業書籍、進口圖書等。
5、非書業態成為盈利主力軍。實體書店不再只賣書,在書店空間了另辟一塊引入咖啡簡餐、文創產品等,目的在于強調書店的體驗、互動、服務功能以外,非書業態才是書店的盈利“主力軍”。
據了解,圖書的毛利一般為20%~30%,然而文具的毛利在35%左右,玩具大約為50%,其他文創產品能達到60%,咖啡的毛利甚至可以達到60%~70%,這也是目前實體書店能夠在購物中心生存下去的根本原因。
實體書店的“文藝復興”之路
消費者的需求不斷在變化,以前是購物需求,現在則是強調社交、娛樂和休閑需求。而實體書店掀起的這場“文藝復興”運動,就是從販賣圖書到販賣生活方式的轉變。
在這場轉型中,跨界書店的設計更加注重文化的滲透,徹底變身人文生活的美學空間,向受眾傳遞的不僅僅是美感,更是一種文化感。并且精細化經營成為根本,設置不一樣的功能品類、品質的服務、結合屬地文化設計不同的建筑空間,給消費者營造獨特的感官體驗及感受。
綜述
盡管,實體書店靠復合型業態能夠東山再起,但是在向文化綜合體和生活方式轉型時,不僅需要考慮如何把控復雜的復合性經營方式以及避免雷同而陷入同質化的尷尬境地,還需要生活方式的提案力,怎樣從單一書店轉變成多元化生活方式的消費場所,需要品牌、文化、內在的積累,最終反饋給消費者,提供更多豐富生活方式的推薦。
書店,作為一種文化的標志,它的身上帶有非常濃烈的時代色彩,不論在哪個年代,書店都對人有一種別樣的吸引力。可以預測,未來跨界書店將不再局限于賣雜貨和咖啡,隨著人的需求的升級與變化,跨界書店將會嘗試更多的手段,通過設置不同的功能、新鮮的主題提升空間消費體驗,以滿足人們的需求,慰藉人們的精神。