人潮涌動,車如流水,每天有數以萬計來自世界各地的時尚買家穿梭于倫敦的“購物天堂”牛津街與攝政街之間。
這里有一家主打銷售高端商品和奢侈品牌的英國百貨公司Liberty London,將踩著眾前輩的“腳印”,走進了中國國門。
近期有消息指,主打銷售高端商品和奢侈品牌的Liberty London已與中國奢侈品購物服務平臺“寺庫”簽署獨家協議。
Liberty London在英國倫敦無疑是一個廣為人知的老牌賣場代表。人們熱衷于從這里將整塊碎花布料買回家,做成窗簾、手提袋等各種物品。此外,復古優雅的門店風格以及云集了種類繁多且高端的品牌,也讓它在國外具有較為深厚的消費群基礎。
即便如此,外界對這家英國百貨公司進軍中國市場的舉動,仍帶著復雜的情緒。一方面,中國新興富豪群體的興起已是趨勢,更多高端奢侈品牌、賣場進入將提供更豐富多樣化的消費選擇。
另一方面則是,由于文化、消費習慣等差異,國外品牌入華本來就會遇到各種不適應。此前英國瑪莎百貨全面退出中國,以及和老牌百貨HOF破產等案例已多少佐證這一點。
加上近年來國內百貨行業呈下行走勢,這種大環境下,Liberty London入華所面臨的的挑戰自然不會小。
步步謹慎的新“外來戶”
Liberty London本次進入中國,所秉持的謹慎態度顯而易見。
與許多外來戶直接來華落戶實體店不同的是,Liberty London一開始就首先選擇了與線上平臺寺庫進行合作。據消息稱,其已于近期與國內奢侈品購物服務平臺寺庫網簽署獨家協議。寺庫是其在中國的第一個合作伙伴,將負責其代理品牌在中國的業務。
回頭看看“前輩”瑪莎百貨和HOF。早在2008年的時候,瑪莎首家門店落戶上海。但直到4年之后的2012年年末,瑪莎才開始在內地開設獨立網上購物平臺,同時進駐天貓商城開店。
由于缺乏對中國消費群體的需求調研,瑪莎無法準確把握消費者的興趣喜好,本土化程度不高,在消費者中認知度不足,流量成為其業績難以突破的一大壁壘。
最終,難以為繼的瑪莎不得不出售了香港和澳門零售業務,并于2018年初宣布關閉天貓旗艦店,徹底退出中國市場。
而HOF雖然是先入駐了天貓國際一年后,才開設了中國首家旗艦店。但最終同樣由于受到亞馬遜等電商沖擊,加上自身經營不善等原因,而落得破產收場。
顯然,二者在中國的敗北給了Liberty London諸多觸動,它放下了英國品牌一貫的冷傲與保守作風,合作伙伴首選了國人最為容易接受和包含巨大流量的線上零售平臺。
“與其說Liberty London從線上入手是一種銷售行為,倒不如將其看作是一種調研行為�!敝匈徛撡徫镏行陌l展委員會主任郭增利對觀點地產新媒體表示。
在他看來,對于外來百貨公司而言,在國內線上銷售的根本意義并不在于在網上賣出了多少商品,而是借此收集點擊量、搜索量等數據,了解到中國市場的喜好風格,到了開設實體店的時候自然就能有的放矢。
先在線上試水,無疑會比貿然進入一片陌生的市場要更為保險。
不過若單從流量角度而言,令人稍感疑惑的是,Liberty London的入華第一步為何不邁向天貓等電商巨頭?
百貨業的下行與機遇
除了外來品牌因文化差異而自帶的“水土不服”外,國內百貨行業的下行態勢同樣是Liberty London所要面臨的一大難題。
而國內形勢的形成原因眾多。有業內人士分析,百貨公司因為普遍歷史悠久,其固化的發展模式難以跟上市場變化的腳步�!百徫镏行摹㈦娚痰绕渌闶坌问降某霈F對于百貨公司而言是一個沖擊�!�
相關研究機構選取國內54家百貨上市公司作為樣本,發現在2018年上半年里,54家上市公司中有19家營收下降,22家凈利潤下降,5家公司出現虧損,10家公司出現了營收與凈利潤雙降。
行情叫慘的情況下,代表著傳統零售業的百貨公司紛紛尋求轉型,或改變自身經營,加強自營品牌;或向新零售的模式發展。
主打高端產品的Liberty London盡管也許不會面臨像上述中國百貨企業一般的轉型困境,但也不約而同地選擇了新零售。
據消息稱,在本次合作中,Liberty London和寺庫的合作將主要圍繞著探索新零售模式下的智能零售應用,以及由此產生的數據保存、挖掘和應用,提升購物體驗和銷售、降低運營成本并打造新零售門店。
除此之外,其定位奢侈品的天生屬性,同樣決定了Liberty London繞不開中國市場。
據管理咨詢公司貝恩公司的一份報告顯示,在經歷了五年的平淡甚至收縮后,中國的奢侈品消費在2017年突然增長了20%,其中女性的穿戴、珠寶和化妝品占主導。2017年,在中國疲軟了數年的奢侈品經歷了五年來最快銷售增長,并有望在2018年進一步獲得鞏固。
這對于包括Liberty London在內的,意圖瞄準全球最大奢侈品消費市場的品牌來說,不失為一個好消息。
對于國際頂尖奢侈品牌而言,如今的中國市場可謂是兵家必爭之地。歐美各國包攬和輸出了市面上絕大部分奢侈品牌。而國內近年來隨著新中產階級的崛起,奢侈品消費得以大行其道,市場容量在不斷擴大,兩者之間供需對應。
Liberty London的總經理Andrea Petochi就曾坦言說:“中國對Liberty London而言極其重要�!�
與此同時,郭增利表示,在當下的市場形勢下,自己很看好潮流時尚的品牌進入中國�!半m然不敢說一定會贏,但會比其他類型的百貨公司在中國要活的更久�!�
而同樣地,市場也在關注著,在外來品牌接連折戟后,“逆勢而來”的Liberty London究竟能在中國走多遠。
(來源:觀點地產網 陸欣)