競爭日益激烈的新零售市場上,倉庫的前置似乎正變得越來越重要。電商和傳統零售商們都行動起來,紛紛開始投資在建立前置倉上。
今年初,沃爾瑪與京東到家在深圳試點前置倉(沃爾瑪內部稱“云倉”);9月4日,永輝與騰訊合作在福建推出了被稱為“永輝生活衛星倉”的前置倉;9月6日以“城市分選中心+社區前置倉”為特色模式的生鮮電商“每日優鮮”宣布完成新一輪4.5億美元融資,將繼續拓展前置倉網點。
所謂前置倉,就是把倉庫設立在距離消費者足夠近的位置,以滿足周邊3公里內用戶線上訂單后、能在1小時甚至更短時間內收貨的需求。比起傳統電商,前置倉距離消費者更近,配送效率也更高。
競爭中,在商品差異化還不足以確立優勢時,配送時效就可能成為商家最終被用戶選擇的關鍵。也正是因此,才吸引了眾多零售商去投建前置倉。
永輝生活在福建新開的一家衛星倉
前置倉雖然貼近消費者,但它選址不像實體零售店那么嚴苛,可以在社區附近、也可以是辦公樓里,因此租金成本相對較低。除了完全獨立、不面對消費者的倉庫模式,實際上盒馬鮮生、永輝在貼近社區位置開設的200平方米左右的生鮮店“永輝生活”等線下門店,也都承擔著前置倉的功能。
確保前置倉模式能順利運行的核心,在于足夠的訂單數、及由此所獲得的毛利是否能覆蓋撿貨和配送的成本(業內稱之為屢單成本)。
自媒體《第三只眼看零售》援引一位零售業觀察者的表述,目前行業平均屢單成本大概在十元左右。按照生鮮品類20%的毛利率計算,如果客單價超過50元,它的毛利額便可覆蓋屢單成本。
而《鈦媒體》此前替每日優鮮算過一筆賬。按照每日優鮮宣稱的客單價峰值75元/單,30%的毛利算,每單的毛利潤是18-23元。而按照8萬左右的建倉運維成本,每單需要承擔的前置倉成本在8元左右,再加上12-16元分揀和配送成本,即使按照6%-8%的損耗來算,也要承擔4-6元,再加上至少5%的第三方建倉合作分成4-8元,每日優鮮的每單成本要到28-38元。
依此計算,每日優鮮2小時速達的凈利潤處于虧損狀態,除非客單價更高。
但目前看,電商、傳統零售商為吸引客流,采用的最有效的手段依然是促銷,由此限制了客單價的增長,銷售毛利率甚至要低于線下實體店。
啟領商學院創始人、資深零售從業者萬明治并不看好純前置倉的未來。他告訴界面新聞,前置倉模式是不得已而為之的產物,實際上社區店更有效率。社區店有自然流量+所見即得,而到家模式本身,是不能貼近社區的店(大賣場)的一種補充。“諸如山姆或者宜家這類本身開店速度慢、有獨家性商品的店做前置倉才更有意義。”
更關鍵的是,差異化的商品和供應鏈才是零售的核心,在盒馬、京東、超級物種都可以做到半小時至1小時達的情況下,純粹依賴前置倉的每日優鮮模式必然會遭遇巨大的競爭壓力。
(來源:界面新聞 趙曉娟)