聯商專欄:近期,坦途哥受福建省商貿業聯合會商業經濟研究分會的邀請,做了一場有關“基于項目價值評估與管理的新零售商業邏輯”的分享。分享了新零售的商業邏輯,核心觀點如下:
1、零售的核心競爭力
如下圖,傳統零售的核心競爭力主要來源于5個方面,也就是我們傳統說的”多、快、好、省“外加一個”潮“。
傳統的零售企業(業態)只要把五點的任何一點做到極致,都可以”一招鮮吃遍天“,但在全渠道、資本化驅動的新競爭背景下,企業逐步需要把多個維度都做到極致,才能在新零售競爭中取勝——如坦途哥寫過的那篇《看好永輝市值過千億,但不代表該買》中總結的永輝超市的五個競爭力:”全渠道、高柔性、深鏈條、厚資本、強運營“(有人不禁要問:大數據呢?——在全渠道和強運營里啊!)
2、新零售的定義
新零售是應新客群(及生活方式)、新技術(及經營模式)而產生的新型零售模式,新零售范圍及其廣泛,并非傳統認為的零售+互聯網,或無人便利、無人貨架才是新零售,傳統的百貨、購物中心、超市賣場、便利店,直銷等均進化出相對應乃至融合的“新零售”
如上表,應市場環境、競爭格局、客群變化等的影響,各業態均進行了相應的進化和迭代:
百貨:品牌自采自營(品類館、集合館、專賣店)、線上線下O2O、購物中心/生活化、社群電商等
超市:超市+餐飲、購物中心/體驗化、B2B(餐館/學校/監獄/工廠/公司等)、快送超市(樸樸、永輝生活、淘先達、淘樂送、517新鮮網)、精品超市(冠超市、永輝BRAVO、OLE)、品類超市(樂城、富迪)等
便利店:零售+餐飲、第三空間、社區服務站、O2O、社群電商、無人便利店、無人貨架、自動售貨機等
其他:電商、社交電商、社群電商、微信電商(公眾號)等
3、對新零售模式的價值評估與核心觀點
。在消費場景碎片化、消費方式碎片化、客群構成碎片化的背景下,市場的碎片化是必然趨勢!
。在新技術的加持下,新的消費場景不斷誕生,任何一個(有共同需求、共同行為模式、空間夠大、**)的消費場景都有空間和機會,社區、辦公室、學校、醫院、餐館、影院、公園、公車、地鐵、電梯間、衛生間。。。
。最終的戰場將在產品(供應鏈)、場景(渠道)、大數據和文化之間展開,如何構建壁壘是決定場景價值的核心。
。全渠道多場景將是行業發展的整體趨勢,不管是永輝的超市+超級物種+永輝生活+APP,還是歐尚大潤發的”超市+電商+無人便利店“,還是阿里巴巴的電商+超市+快送+無人店,碎片市場捕捉的能力(新零售矩陣)=整體市場份額。其內在邏輯包括經濟性、協同性及運營柔性。
。被”慣“壞的顧客是回不去的,新零售場景屬于“不可逆”的市場需求。
4、為何看好樸樸超市、猩便利?
猩便利:
1、其鎖定的消費場景有市場空間及存在的必然性。
樸樸超市:
(1)當京東超市、阿里巴巴、永輝生活等把”線上下單,最快30分鐘送達“作為O2O的一種新打法而沾沾自喜時,樸樸提出的是29分鐘(不超過30分鐘)送達——底線就是別人的上限。
(2)與傳統超市、便利店將終端門店定義為“前置倉”的概念不同,樸樸直接就是在3公里人口密度足夠高的區域設置“配銷倉",倉庫完全對標配送\分揀倉庫,犧牲配銷倉作為終端門店的銷售功能,但降低的是租金成本,提高的是配送的時效性,與盒馬鮮生的淘先達相比,其配送效率更高(最終PK的還是供應鏈響應能力和大數據)。
(3)配銷倉(渠道網絡)的模式比超市/便利店前置倉的效率、流程更簡潔、更輕便。
(4)每個品類只聚焦幾個頭部SKU,”有限選擇“讓頁面簡潔度(縮短購買決策流程)優勢、供應鏈整合等更聚焦,符合電商的”爆款、頭部通吃“原理.犧牲相對的”多“,把”快、好、省“做到極致。
5、面包販賣機有沒投資價值?
近期,有業內朋友咨詢一個面包(可冷/熱)自動販賣機項目有無投融資價值與機會,判斷觀點同上:
(1)新細分消費場景均有市場機會。
(2)無人售貨已屬于新零售基礎應用,不是新鮮事,不存在“獨角獸”機會。
(3)渠道需有明確壁壘才有價值
結論:有存活空間,潛在競爭極大,可作為渠道(如傳統連鎖面包店線上、線下)補充,項目商業價值一般。
全渠道背景下的決勝地“三銷模型”——從決勝地三銷模型可以判斷,面包自動販賣機僅僅職能作為渠道補充,成為獨角獸機會不大。
決勝地的“全渠道營銷模型”——全渠道營銷模型,很多時候渠道全到什么程度,不在于“能不能”,而在于“該不該”!!
零售轉型背景下的決勝地PMF——“傳統實體零售的戰略轉型發展”服務
決勝地相關著作及配合聯合網相關培訓活動
人在坦途 零售資深講師、咨詢師、投資并購顧問
聯商網百人薈成員、知了殼管理咨詢有限公司特聘講師、咨詢師、投資并購顧問
- 該帖于 2018/8/9 18:35:00 被修改過