本應24小時營業的鄰家便利店如今大門緊鎖 

資本讓便利店成為了互聯網時代的一個風口，但資本退潮后，便利店有可能會成為實體零售中的崩盤者。8月1日，由于背后資本爆雷導致資金鏈斷裂，成立三年的北京本土便利店品牌鄰家宣布倒閉。

8月2日，本應24小時營業的鄰家便利店都已經貼上“設備維修”、“內部盤點”、“配合中非會談”等標語而大門緊鎖。在阜城大廈的總部辦公室內，則是鄰家高管、經偵、員工、供應商等多方會談。大家都看中便利店的高回報，卻往往熬不過前期的高成本投入。

一夜崩盤

在資本紛紛唱好便利店行業時，北京本土便利店品牌鄰家卻按下了暫停鍵。8月1日晚間，北京商報記者收到一張鄰家便利店發給供應商的“告知函”，顯示鄰家便利店的母公司鄰里家（北京）商貿有限公司將于2018年8月1日起停止總部各項業務，并將陸續停止店鋪營業。8月2日上午，北京商報記者在鄰里家位于阜城大廈的辦公室里看到，工位上已沒有員工，而是坐滿了來“討說法”的供應商和各門店店員。

來辦理離職手續的鄰家便利店員工們告訴北京商報記者，他們于7月31日晚上8點多突然接到通知要關店，目前北京168家鄰家便利店門店已經全部停業。

已經營了三年的鄰家便利店目前尚未實現盈利，靠店鋪自身銷售收入仍然入不敷出。供應商向北京商報記者提供的一段與鄰家相關負責人談判的錄音顯示，鄰家便利店目前每個月虧損差不多2000萬元左右。而一旦投資方資金缺位，便利店的經營隨即寸步難行。

根據“告知函”顯示，由于鄰里家背后唯一的出資方受到上海警方調查，導致鄰里家基本賬戶與一般賬戶被銀行凍結。目前鄰里家賬戶已被部分供應商訴訟至法院進行了財產保全，賬戶資金已被凍結，公司賬戶內已無可支配資金。同時，由于鄰里家至今無法與法人和股東取得聯系，無法申請破產清算，對于供應商與鄰里家之間的債務債權，也只能通過法律途徑進行訴訟保權，待警方下一步處置。

公開資料顯示，鄰里家成立于2015年5月5日，為現任便利蜂運營CEO的王紫帶領一批7-11北京高管出走而創立，后因與投資方產生分歧，王紫帶領團隊轉而創立便利蜂。根據天眼查信息顯示，目前鄰里家的股東為韓磊、賈衛平、錦云（深圳）股權投資有限公司，分別持股41.26%、41.26%、17.49%。

投資方埋雷

事實上，鄰家倒閉事件發生之前已有預兆。多位供應商向北京商報記者表示，鄰家從今年4月就開始出現拖欠賬款現象。一位鄰家便利店員工也告訴北京商報記者，此前門店缺貨時補貨都很及時，但是從7月開始，部分品牌的商品就沒了，三元、統一等品牌陸續開始斷供。

北京商報記者查閱天眼查發現，鄰里家的監事為項建安，由他擔任法人的北京萬卓智匯商貿有限公司同時是高通盛融的子公司，而高通盛融則是善林金融創始人周伯云投資的公司之一。

今年以來，便利店市場融資消息不斷，風投資本在舍棄無人貨架后，又將便利店業態推上風口浪尖。3月，西安每一天便利店獲得2億元A輪投資；4月，福建見福便利店融資2.4億元，估值12億元；6月，武漢Today便利店完成3億元B+輪融資，估值超30億元。

風口吹的熱鬧，但業內專家也指出，便利店培育周期長的特點對于資本來說并不易撈到快錢。鄰家的倒閉也揭開了國內不少新興便利店品牌都難避免的軟肋，即盲目擴張、對資金重度依賴。中國人民大學商學院副院長黃江明認為，不同于日本便利店企業注重加盟的單店盈利模式，國內大部分便利店企業都在尋求規模效應，基本理念是店鋪數量達到一定程度后就能覆蓋基礎成本實現規模效益。因此企業為了快速擴張而大力開設直營店，導致總部負擔的租金、人工成本等也會非常高，需要大量資金做支撐。前聯華快客便利店總經理、朗然資本聯合創始人潘育新也表示，國內便利店講究的是密集度，一開始都是密集開店以及供應鏈、物流、產品研發等各種基礎投入，在前期可能并不劃算、不平衡。

重資產壓力

在黃江明看來，便利店是高成本、高投入、高利潤的三高業態，而很多人只看到了它的高利潤，在風口時期毫不猶豫地殺進場，卻忽視了背后高成本、高投入的前提。以鄰家便利店為例，北京商報記者從鄰里家相關負責人處獲悉，鄰家目前每家門店的平均月租金5萬元以上，人工成本達到銷售額的13%，廢棄成本達到銷售額的5%。

黃江明向北京商報記者表示，縱觀國際上比較成功的便利店品牌，背后都是大資本、大集團，才能成功在承擔高成本、高投入后取得那份高回報。小規模的投資最多只能成就區域性便利企業。而諸如鄰家背后涉及的資本就更是充滿了不穩定性，很容易資金鏈斷裂，很難長時間保證便利店業態所需的高成本投入。

盡管拋開具體運營情況不看，鄰家倒閉的主要因素似乎是背后投資方的“不靠譜”。但過度依賴資本力量擴張續命的便利店企業不只鄰家，這也為行業敲響警鐘。鄰家不是第一個陣亡的便利店品牌，當然也不會是最后一個，由資本虛火引發便利店企業崩盤的多米諾骨牌效應或許才剛剛開始。

與此同時，由于經營不善、資金鏈斷裂而引起的供應商貨款尋路無門案例也不在少數。無論是電商互聯等B2B訂貨平臺，還是華普超市等實體零售商，都發生過拖欠大量供應商貨款而無力償還的情況。一位鄰家便利店的供應商向北京商報記者直言，根據他此前的類似經歷，按照去法院起訴的正常流程走的話，一般公司確認破產后，法院會強制執行判決，但往往由于執行不了最后都不了了之，欠款也沒有可能再追回。

北京超市供應企業協會會長姚文華告訴北京商報記者，由于存在積壓貨款的現象，一旦零售商管理不善，也會為供應商們帶來巨大風險。他認為，只要是有賬期的零售商，都應向相關管理部門繳納穩定社會的保證金，這樣在面對隨時可能引爆的經營風險時，保證金至少可以保護廣大供應商最起碼的權益。以鄰家便利店為例，其將近170家門店的規模已經足以造成上千人失業，并導致千萬元乃至上億元的債款難償。

事實上，積壓貨款在當前零售業中已不是少見現象。而多位供應商也向北京商報記者表示，即使這一次能盡量止損，但下一個便利店品牌的倒閉隨時都可能發生。大供應商通常有話語權，中小供應商卻缺少相應的保護機制，出了事情后雖然自發組織維權，但是形如散沙，幾天后不少人就會疲憊認命。如果能成立相應的便利店行業協會，請專業的法律顧問和企業代表負責解決不平等條約、積壓貨款、供貨商惡意競爭等風險事件，才是行業未來良性發展急需做的事。

（來源：北京商報 記者 王曉然 徐天悅）