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主題:獨(dú)家:前金鷹CEO蘇凱加盟紅杉資本

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聯(lián)商網(wǎng)消息:5月15日,在上海的一幢老別墅,蘇凱接受了《聯(lián)商網(wǎng)》獨(dú)家專訪,首次透露了他離開金鷹后的新去向:成為紅杉資本中國(guó)基金(下稱“紅杉中國(guó)”)投資合伙人,主要負(fù)責(zé)消費(fèi)品/服務(wù)領(lǐng)域的投資及投后管理。

一段時(shí)間以來各種猜測(cè)終于塵埃落定。他還能創(chuàng)造下一個(gè)商業(yè)奇跡嗎?

投資以詠志

5月3日,在金鷹商貿(mào)集團(tuán)發(fā)布首席執(zhí)行官蘇凱離職公告后,蘇凱在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)新聞并寫下了這樣的一段話:人生就是一個(gè)不斷選擇的過程,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程;既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影,心中的藍(lán)蓮花,永遠(yuǎn)在清靜高遠(yuǎn)的地方,一路紛繁的世界里,我依然會(huì)如謙卑的工匠反復(fù)描摹那些愛與信仰。盈縮之期,不但在天。養(yǎng)怡之福,可得永年。幸甚至哉,歌以詠志。

這個(gè)喜歡聽《藍(lán)蓮花》的“少帥”因其一連串創(chuàng)新和優(yōu)良業(yè)績(jī)?cè)恍袠I(yè)寄予厚望,但終于還是不拘于傳統(tǒng)零售的束縛,想換一種工作方式,擺脫朝九晚六的相對(duì)定時(shí)定點(diǎn)的工作機(jī)制,選擇了更為自由的投資人一職。不過自由并不等于輕松,用蘇凱自己的話說,他對(duì)于每一份工作,都是全身心投入,是All in。

“對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)來說,內(nèi)容和資產(chǎn)是不可分割的,目前中國(guó)的實(shí)際情況價(jià)值的落腳點(diǎn)還是物業(yè)資產(chǎn),在足夠長(zhǎng)的時(shí)間還要從內(nèi)容拉動(dòng)資產(chǎn)增值這一方向來思考和探索。”蘇凱對(duì)《聯(lián)商網(wǎng)》坦言,事實(shí)上,從咨詢行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)零售行業(yè)后,蘇凱做過3年多的品牌,效力商業(yè)地產(chǎn)百貨平臺(tái)4年,正是這7年的經(jīng)驗(yàn)讓蘇凱對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)市場(chǎng)有著深入的觀察和了解,“我希望能夠以另外一種視角來看待這個(gè)行業(yè),并且能夠帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì)。”

“一個(gè)維度是品牌端,好的品牌增加的速度遠(yuǎn)低于市場(chǎng)需求增加的速度,大家都說消費(fèi)升級(jí),我們?cè)诎儇洝①?gòu)物中心里面做差異化內(nèi)容,為什么做不好呢?主要在于整個(gè)大的環(huán)境就是供給滯后于需求,導(dǎo)致供不應(yīng)求問題發(fā)生,怎么讓這些新的品牌更快的產(chǎn)生和發(fā)展,如果能從資本上給他一些幫助,讓新品牌成長(zhǎng)的更快,對(duì)這個(gè)行業(yè)可能會(huì)有更多的幫助,他們不起來,永遠(yuǎn)都會(huì)有招商難的問題,因?yàn)檎猩屉y的核心問題在于供不應(yīng)求,”蘇凱說道:“另一個(gè)維度是渠道端,渠道端需要繼續(xù)整合,現(xiàn)在線下渠道高度分散,現(xiàn)存的各種非股權(quán)合作同床異夢(mèng)是目前面臨的主要問題,這就導(dǎo)致了效率不理想”,蘇凱想要從資本的角度尋找方法促進(jìn)渠道整合,產(chǎn)生一些更大更強(qiáng)的線下零售商,以此驅(qū)動(dòng)零售行業(yè)發(fā)展。

反過來看,紅杉中國(guó)也能給蘇凱以投資的形式推動(dòng)零售行業(yè)進(jìn)步的機(jī)會(huì),就在5月10日,紅杉中國(guó)剛剛宣布領(lǐng)投了家居新品牌NOME的A+輪融資,資料顯示,紅杉中國(guó)總共投資超過500家公司,60多家成功上市。

敏銳的觸覺和全面的布局讓紅杉中國(guó)在行業(yè)有口皆碑,“現(xiàn)在我們希望從兩方面去加強(qiáng),一方面是對(duì)行業(yè)和企業(yè)做進(jìn)一步研究和布局,另一方面是投資后也需要加強(qiáng)服務(wù)和管理,投資完成后我們可以給予企業(yè)資源嫁接和管理輔助,真正做到投資人的服務(wù),”而這正是蘇凱這類人員加入的價(jià)值所在。

要想跳得高,先要蹲下來

蘇凱的從業(yè)經(jīng)歷也堪稱一段傳奇,從IT到咨詢?cè)俚郊追剑K凱似乎對(duì)于每一份工作都游刃有余。

剛剛大學(xué)畢業(yè)的蘇凱選擇了教師的行業(yè),但是由于受不了簡(jiǎn)單枯燥的生活而進(jìn)入了軟件行業(yè),入職明基集團(tuán)。

從此蘇凱開始在明基公司的8年征程,從軟件研發(fā)、項(xiàng)目管理、銷售服務(wù)等職業(yè)做起,時(shí)年27歲的蘇凱已經(jīng)成為軟件公司的事業(yè)部經(jīng)理,但是蘇凱覺得當(dāng)時(shí)自己的事業(yè)遭遇天花板,同時(shí)想給自己更多的歷練,所以跳槽到了一家美國(guó)勞動(dòng)力管理軟件公司。

而幾年后最終離開IT公司,是因?yàn)樘K凱覺得應(yīng)用軟件行業(yè)開始“價(jià)值被攤薄”,“越來越多的人過快的進(jìn)入一個(gè)行業(yè),人均門檻就必然降低,門檻降低就代表人均價(jià)值被攤薄,對(duì)個(gè)人發(fā)展來講是不良趨勢(shì)”,機(jī)緣巧合,蘇凱經(jīng)客戶推薦到IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部,進(jìn)入咨詢行業(yè)。

“剛進(jìn)去兩眼一抹黑”,蘇凱回憶道:“剛開始?jí)毫Υ蟆⒑芄陋?dú),在強(qiáng)手如林的IBM,沒有人同情你、幫助你,但是活過來就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)新世界。”

蘇凱坦言行業(yè)的切換壓力是非常大的,已經(jīng)成為總經(jīng)理的蘇凱在IBM從顧問做起;“從基層做起是比較大的挑戰(zhàn),經(jīng)歷這些起起落落后你會(huì)明白,人要往上跳,必須要先蹲下來,”蘇凱說道:“IBM的經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,終身受益,但是長(zhǎng)期的出差還是讓家庭事業(yè)難以兩全,最終選擇調(diào)整。”

那時(shí)候蘇凱經(jīng)常周一到周五都出差在外地,“我經(jīng)常一覺醒來要想自己到底在哪個(gè)城市睡覺“,蘇凱笑道,女兒大一點(diǎn)之后蘇凱想要更多時(shí)間陪著女兒一起成長(zhǎng),正是基于這樣的考慮,蘇凱決定離開IBM,加入了最后一個(gè)咨詢的客戶福建三福時(shí)尚。

當(dāng)時(shí)從乙方轉(zhuǎn)到甲方也是一個(gè)巨大挑戰(zhàn),從戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、管理等等都要操心,壓力很大,但令人欣慰的是在接下來的3年里,三福百貨也實(shí)現(xiàn)2倍增長(zhǎng),跨入國(guó)內(nèi)快時(shí)尚零售的第一陣營(yíng)。

“離開三福是很遺憾的事情”,蘇凱回憶說:“老板就像兄長(zhǎng),公司像一家人相處融洽,互相信任。我曾希望在那里做到退休。離開三福的唯一原因就是我家人不習(xí)慣福建,很難融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)”,經(jīng)過再三權(quán)衡,蘇凱還是決定回來華東。

回來南京的蘇凱本來計(jì)劃去南京大學(xué)讀博,但是由于錯(cuò)過報(bào)名而無法當(dāng)年上學(xué),偶然一個(gè)機(jī)會(huì)蘇凱和金鷹董事長(zhǎng)王恒見面,經(jīng)過幾次面談,蘇凱的思路和經(jīng)歷引起了王董事長(zhǎng)的欣賞,以“無知者無畏”的心態(tài)進(jìn)入金鷹集團(tuán),出任上市公司的ceo。“當(dāng)時(shí)完全不了解百貨,但是這樣反而會(huì)從本質(zhì)上考慮客人為什么會(huì)來,為什么要買。這樣很多問題反而簡(jiǎn)單,反而迎刃而解了。”

4年的高密度行業(yè)工作讓蘇凱對(duì)行業(yè)有了更多新的思考,另外蘇凱的歷史學(xué)博士即將畢業(yè),也需要更多時(shí)間和精力來做畢業(yè)論文,“這還是我個(gè)人多年的夙愿,希望能夠圓夢(mèng)。” 基于種種原因,蘇凱選擇離開金鷹開啟新的生活工作方式。

從蘇凱的職業(yè)經(jīng)歷來看,看似不可思議,但也似乎有跡可循。蘇凱透露:他并沒有去制定特別清晰的職業(yè)規(guī)劃,他與之前公司簽訂的都是無固定期限勞動(dòng)合同,只是當(dāng)出現(xiàn)行業(yè)前景與個(gè)人機(jī)會(huì)、工作與家庭等不平衡時(shí),就需要作出新的選擇。“人生就是一個(gè)不斷選擇的過程”。

增量與存量

行業(yè)普遍認(rèn)為,蘇凱對(duì)于商業(yè)發(fā)展眼光非常獨(dú)到,生活書店、寵物、化妝品集合店、便利店等等金鷹的內(nèi)容增量都是在蘇凱的主導(dǎo)下完成和推進(jìn)。為金鷹帶來了連續(xù)的亮點(diǎn),既吸引了行業(yè)及伙伴的關(guān)注,又不斷在塑造品牌在年輕消費(fèi)者心目中的新品牌形象。

對(duì)于創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,蘇凱有著自己的一套理論。

“線下商業(yè)必須清醒認(rèn)識(shí)什么是存量、什么是增量,什么是既有業(yè)務(wù)、什么是創(chuàng)新業(yè)務(wù),如果不做增量,存量就一定會(huì)被削減。但如果不保障存量,增量也如積沙建塔。”

在蘇凱看來,度的把握、方向的選擇以及正確方法、團(tuán)隊(duì)等因素都能影響商場(chǎng)存量與增量的打造,當(dāng)然也正是這種不可預(yù)估性才是零售的魅力。

零售的發(fā)展則要用進(jìn)化論的眼光來看,其關(guān)鍵在于人貨場(chǎng)某一方面有沒有發(fā)生質(zhì)的變化,蘇凱將影響零售行業(yè)發(fā)展的人定義為生活場(chǎng)景設(shè)計(jì)師和建筑園丁,“設(shè)計(jì)師就是生活場(chǎng)景還沒有產(chǎn)生的時(shí)候他已經(jīng)幫你設(shè)計(jì)新的生活場(chǎng)景了,所謂生活場(chǎng)景就是人貨場(chǎng)的重新組合,能夠引領(lǐng)消費(fèi),有前瞻性,另外一類人是建筑師和園丁,就是已經(jīng)存在的生活場(chǎng)景但是還不夠好,園丁幫你修繕的更好一點(diǎn),這兩種都是有價(jià)值的”,蘇凱解釋道。

蘇凱認(rèn)為嬰兒經(jīng)濟(jì)、中產(chǎn)消費(fèi)升級(jí)、老齡化會(huì)驅(qū)動(dòng)或催生未來一些高速增長(zhǎng)的領(lǐng)域,這也是其在金鷹打造G.LIFE系列的主要思考邏輯,也是讓蘇凱在金鷹工作近四年的最有成就感的兩大事件之一。

“對(duì)于未來,零售企業(yè)還是要更開放一點(diǎn)”。蘇凱建議道:“還是要大膽嘗試,只是在嘗試過程中要平衡好存量和增量,成本和利潤(rùn)”,未來企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展還是要走增量存量相結(jié)合的模式,體外創(chuàng)新再反哺母體的模式其實(shí)最安全,關(guān)鍵是企業(yè)要選取合適的目標(biāo)、項(xiàng)目操作,然后在過程中培養(yǎng)人才。如果過于路徑依賴,絕對(duì)堅(jiān)信過往成功的經(jīng)驗(yàn),完全運(yùn)用當(dāng)年的思路,難免犯刻舟求劍的錯(cuò)誤,在高速變化的環(huán)境中企業(yè)很難有質(zhì)的突破。

“要理性的看待創(chuàng)新,創(chuàng)新本身就是一個(gè)低概率高風(fēng)險(xiǎn)事物,不能有常規(guī)業(yè)務(wù)的眼光去對(duì)待。證明任何一個(gè)新項(xiàng)目是錯(cuò)的都很容易,關(guān)鍵就是能不能持續(xù)尋找機(jī)會(huì)并最終堅(jiān)持做成一部分,哪怕是一小部分都是受益無窮的”,蘇凱說道,對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,最難克服的阻礙是對(duì)創(chuàng)新足夠包容的價(jià)值觀氛圍和關(guān)鍵人才的有效結(jié)合。“傳統(tǒng)零售的容錯(cuò)機(jī)制不夠,對(duì)創(chuàng)新的包容和實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)都不足,這樣的氛圍是不對(duì)的”,“逆水行舟,不進(jìn)則退,沒有退路和捷徑。只有勇于創(chuàng)新才能推動(dòng)零售行業(yè)的發(fā)展,才能帶來希望。所以,少一些報(bào)假數(shù)據(jù)放衛(wèi)星,少一些坐而論道,停止空談,立刻行動(dòng)。”

從人才發(fā)展情況來看,蘇凱認(rèn)為傳統(tǒng)零售行業(yè)里雖然有了進(jìn)步,但還是比較缺乏多元化人才,所以要跨行業(yè)吸取多元化高級(jí)人才,“有了對(duì)的人,給他們健康的土壤,就會(huì)生產(chǎn)出新的東西出來。”

雖身在其中多年看似深諳其道,而對(duì)于零售行業(yè)的發(fā)展,他還是充滿了敬畏之心,就像他自己寫的那樣:“一路紛繁的世界里,我依然會(huì)如謙卑的工匠反復(fù)描摹那些愛與信仰。”

(來源:聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲)


- 該帖于 2018/5/17 13:52:00 被修改過
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