回顧：自有品牌如何增長

曾經(jīng)，大眾對自有品牌的看法非常負面。例如，在北美，購物者之間普遍認為自有品牌是為那些預(yù)算緊張的人提供的，這些人無法負擔得起最好的。消費者的品牌忠誠度非常高，在大多數(shù)產(chǎn)品類別中，流行品牌總是首先被消費者購買。

21世紀初的各種經(jīng)濟衰退徹底改變了零售業(yè)的面貌。在價格下降的推動下，消費者開始尋找最大的回報。零售業(yè)史上第一次，這種趨勢在幾乎每一個產(chǎn)品類別中都是一致的。

近年來經(jīng)濟趨于穩(wěn)定，但消費者已經(jīng)習慣于通過擺脫大品牌來節(jié)省資金。購買低價產(chǎn)品的偏好沒有顯示出任何放緩的跡象。此外，在過去的10年里，自有品牌在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做得非常出色。研究表明，消費者真正感受到，在質(zhì)量和價值方面，這些自有品牌產(chǎn)品與他們購買的大品牌一樣好。

自有品牌食品

從較早開始，食品就有自有品牌產(chǎn)品。例如，拿十九世紀五十年代亞伯拉罕·林肯的兩個最親密的朋友。

邦恩（Bunn）兄弟是當?shù)仉s貨連鎖店J.＆JW Bunn Grocery Co.的所有者。他們專門從事零售和批發(fā)貿(mào)易，銷售桶裝，麻袋，桶裝，桶裝等散裝物品。林肯和邦恩兄弟多年來建立了密切的友誼，不久之后，林肯和瑪麗托德咖啡產(chǎn)品就可以在邦恩雜貨架上找到。兄弟還攜帶了無數(shù)其他自有品牌產(chǎn)品，如Wishbone，Golden Age，Old Timer和Bunny（以自己命名）。

自有品牌對零售商的好處

近10年來，有意開發(fā)自有品牌品牌的零售商數(shù)量大幅增加。這些企業(yè)主現(xiàn)在享受的一些更明顯的優(yōu)勢包括：

?   向顧客提供個性化的產(chǎn)品選擇，導致更多的銷售。

?   更好的定價和質(zhì)量控制。

?   建立品牌忠誠度，有更多的回頭客。

?   增加利潤率。

運營自有品牌的五大秘訣

1.包裝和標簽

你只有一次機會留下第一印象。您的自有品牌的包裝和標簽方式可以成就你的品牌的同時，也可能造成巨大的負面影響，特別是在該系列產(chǎn)品推出的最初幾個月。請?zhí)貏e注意制作出優(yōu)質(zhì)的包裝和標簽，并避免在包裝上作出虛假聲明。如果您對標簽上的信息是否包含不完全正確，請咨詢律師。

2.聽取客戶的反饋意見

滿足客戶的需求是建立品牌忠誠度的最直接的辦法。當一家公司聽取顧客的意見并作出適當?shù)男薷臅r，顧客一定會注意到你做出的改變。您的客戶對您的品牌有何評論？你如何使你的產(chǎn)品更好？現(xiàn)在就開始去做這些改變吧。

3.了解競爭對手

出于競爭原因，零售商通常開發(fā)自有品牌產(chǎn)品。為了有效地營銷這個概念，您應(yīng)該了解您的競爭對手以及您的產(chǎn)品將如何提高自己的競爭優(yōu)勢。當你向一家公司提議新的自有品牌時，向他們展示為什么你的目標客戶如何以及為什么需要（并最終會喜歡）你的產(chǎn)品。嘗試調(diào)查或采訪潛在客戶來幫助強化您的觀點。

4.保持高質(zhì)量

三十年前，自有品牌和一線品牌產(chǎn)品之間存在明顯的質(zhì)量差距。一線品牌包括Heinz Ketchup，Q-Tip棉簽，Kleenex紙巾，Campbell's湯和Huggies尿布等令人難以置信的著名品牌。

但是如今，質(zhì)量差距縮小了。自有品牌產(chǎn)品現(xiàn)在在各個類別中保持一貫的高品質(zhì)，使其成為一線品牌的重要競爭對手。

提供高質(zhì)量的自有品牌產(chǎn)品可能意味著消費者會選擇高價位的名牌產(chǎn)品。保持高質(zhì)量有助于提升品牌的感知優(yōu)勢，為廣告信息和挑釁性廣告提供基礎(chǔ)，提高品牌在競爭中的可持續(xù)價格溢價，并提高自有品牌模仿者的成本。

5.開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品線

北美的一些創(chuàng)新食品零售商向私有品牌世界展示了如何開發(fā)一個私人標簽生產(chǎn)線，其品質(zhì)優(yōu)于國內(nèi)品牌。例如，以President's Choice為例，這個品牌的母公司Loblaw（在加拿大擁有數(shù)千家雜貨店）開發(fā)出這個有1500sku的自有品牌作為其高級自有品牌產(chǎn)品線，其中包括在全美銷售的領(lǐng)先的巧克力餅干。由于在全球范圍內(nèi)進行了謹慎的采購，Loblaw 的President's Choice和普通的自有品牌生產(chǎn)線擠掉了加拿大部分的一線品牌產(chǎn)品。President's Choice甚至已經(jīng)超越了Loblaws的商店界限 – 現(xiàn)如今在美國，有15家雜貨連鎖店將President's Choice作為高端自有品牌產(chǎn)品線出售。

現(xiàn)在是時候開始夢想為您的企業(yè)提供更大的圖景。我們生活在一個獨特的時間，大多數(shù)購物者都更加關(guān)注價格，并據(jù)此做出購買決定。啟動自有品牌產(chǎn)品線可以為你的公司打開一扇你從未夢想過的大門。

（來源：《我愛自有品牌》）