北京工商近日聯合路易威登(LV)和法國賽琳(CELINE )等公司品牌代理人在世紀天鼎市場查扣了涉嫌商標侵權的商品,并對商戶立案調查。這讓開業長達15年的世紀天鼎市場陷入了假貨風波。此前面對城市疏解大政,市場曾希望打造新型市場,相關監管部門還要求市場規范管理。業內人士認為,市場對于商戶的監控作用相對較弱,所以假貨泛濫的現象屬于常態,在消費升級和疏解低端業態的政策下,只有加強管理團隊和優化品牌結構,才可以讓市場更好地發展。
仿品存活于市場
位于珠市口東大街的世紀天鼎市場屬于為數不多的坐落在城市核心商業區的商品市場,也是東城區重點項目。此次工商執法人員分別對世紀天鼎市場內3處涉嫌銷售侵權產品的商戶同時開展檢查。其中帶有“LV”標識的侵權商品共有69件,帶有“CELINE”標識的侵權商品有2件。市工商局東城分局商標科科長馬濤表示,市工商局在春節期間要求開展商標訴權行動,凈化市場消費環境,消除商標侵權的影響。此次事件主要是來源于LV等商標權利人的舉報,從而開展對世紀天鼎市場3家商戶銷售侵權商品行為的檢查處理。目前,工商局已經沒收3家商戶全部涉嫌侵權商品并確定侵權行為,同時,根據商標權第五十七條規定,將對違法商戶處以1-5倍罰款的行政處罰。現已經對商戶立案調查,還需要當事人提供具體財、物交易的情況,爭取節前做出具體處罰決定。
被查處的商家依舊在正常營業。北京商報記者走訪發現,世紀天鼎市場內總共有7家售賣皮箱的商家,且正常營業。據記者觀察,世紀天鼎市場的主營業態為美容美發及化妝品批發,占整個市場的50%;品牌鞋城占整體經營面積的30%左右;其余多為日用品和工藝品,而服裝、箱包所占比例不到10%。世紀天鼎市場的工作人員向記者表示,世紀天鼎市場已經經營十幾年,應該不會存在售賣假貨的行為。同時,該工作人員還表示,世紀天鼎市場一直以來都是以美業產品批發和零售為主,日后還沒有調整的計劃。
馬濤還介紹道,品牌自身商標權利屬于私權,工商局屬于公權。因此,工商局在打擊商標侵權行為時,應該由品牌商標權利人認定商戶侵權行為,工商局才可以對涉及侵權行為商戶進行處理。此前,市工商局曾發布“1號公告”和“2號公告”,共涉及包括LV、GUCCI、FENDI等在內的48個國際一線奢侈品牌,明令禁止以上品牌假貨在北京市場上進行銷售,因此,之后將會加大力度進行嚴肅查處。
市場商業進入變革期
類似于世紀天鼎市場模式的商業項目數不勝數,例如位于天壇附近的紅橋市場也是具有一定歷史的商業體。紅橋市場作為對外宣傳的窗口,明確文化旅游服務和對外文化交往服務,在這一定位的明確下,紅橋市場對不符合功能定位的低端業態進行了疏解。據紅橋市場相關負責人介紹,為提高商戶轉型的質量,紅橋市場專門成立經營團隊,帶領商家全國各地考察學習,尋找符合紅橋市場定位的商品;對于在資金方面周轉困難而又與市場定位相符的商家,紅橋市場給予扶持。根據統計數據,2015-2017年,紅橋市場三年累計疏解304戶,達630人。
除此之外,天雅市場也是市場管理和調整參考的另一案例。該市場的運營模式介于市場與購物中心的管理之間,市場的物業具有監管功能。中購聯購物中心發展委員會主任郭增利指出,天雅市場的運營模式管理成本相對較高,一般市場則需降低成本,靠租金維持,所以監管功能不夠有力。但往往這樣的市場相對的客群對于商品具有寬松的心態,也正是因為這樣的因素存在使得市場具有頑強的生命力。
實際上,市場中多為個體經營者,以利益為先。在市場中,商家競爭多以價格比拼為主,完全由商家自己去經營,市場管理存在難度。郭增利提到,此類情況在購物中心中幾乎不會發生,因為在進駐時會對品牌進行篩選和優化,有相對強制性的約束力。但市場的管理很松散,對于商戶的監控比較放任,所以假貨和仿貨在市場中非常普遍,這也恰恰是市場得以生存下來的一個方式。正常情況下,個體經營者為了獲得低價格的優勢,可能以次充好,好壞搭配的情況比較頻繁發生。
優化勝過一刀切
在新消費時代下,不僅百貨店面臨調整改革的壓力,市場也面臨著低端業態被疏解的壓力。郭增利認為,實施一個嚴重的管控措施難度相對較大,疏解不是清除,而應該是優化。大量的市場會采用借鑒購物中心的管理模式,統一管理,市場招商更應該關注入駐品牌和特色商家。除此之外,不僅應該是市場物業監管,商家也應該自己監管。為了避免疏解,市場和商家都應該加強自己的品牌意識,只能整體升級,管理公司加強管理,經營者要注重自身品牌和信譽,找準自己的主體特征。讓市場在占據優勢地理位置的同時散發自身活力。
北商研究院特約專家、北京商業經濟學會常務副會長賴陽表示,現在網絡消費占據了價格優勢,所以市場消費不再占有優勢。在壓力之下市場消費則需要轉變,目前主要分為兩類轉型,部分項目轉型面向餐飲、文化和娛樂等業態。另一部分面向獨特個性化的設計師和小眾品牌。不僅招商品牌需要變換,管理團隊的思路也需要發生變化,學習購物中心的管理方式。按照自己的定位去組合店鋪,能帶來消費者的商鋪才可以引進,對于整體招商進行整體規劃和整合,才能面對消費轉型的壓力。
LV中國區華北市場商標維護代理負責人秦濤表示,目前市場假貨泛濫,在LV品牌方面加大對北京商場假貨的清掃之后,類似世紀天鼎的情況在市場上已經不多了。在過去的一年中,華北市場已經處理近80起商標維權事件。此次打假事件比較成功,處理結果已經提交至品牌方,“預計此次的處理結果品牌方會比較滿意”。同時,北京商報記者了解到,此次涉嫌侵權商品價格均在幾十元到幾百元之間。而記者在LV官網發現,價格最低的時尚包袋也在1.14萬元左右,圍巾披肩也基本在3000元以上。侵權商品與正品的價格差出數十倍。
(來源:北京商報 記者 劉卓瀾 魏茹)