傳統百貨企業正在通過多方探索尋找轉型方向。物美購物中心事業部總經理李存孝日前在接受北京商報記者采訪時表示，物美集團旗下的百貨項目新華百貨將更名為“物美新街口廣場”，在與母公司物美集團統一品牌形象的同時，未來將弱化百貨定位，通過轉型購物中心尋找更大的發展機遇。據悉，物美集團旗下新華百貨是西城區老百貨轉型社區商業的重點項目之一，在西城區政府的支持下，新華百貨的變革前景逐漸明朗。但也有業內人士提出，百貨企業的調整需結合自身情況和區域屬性，不能僅跟隨政策定位增加新業態。老百貨店不再以傳統百貨模式繼續發展，而應是作為社區生活中心，在傳統零售店的基礎上加入更多的體驗消費。

弱化百貨標簽

新華百貨將更名“物美新街口廣場”。據李存孝介紹，物美集團正在對新華百貨進行調整，調整后新華百貨將更換新的LOGO，同時更名為“物美新街口廣場”，目的是與母公司物美集團統一品牌形象，弱化百貨定位。據悉，在轉型調整期間，新華百貨已經開始壓縮聯營品牌，加碼自營品牌。舉例來說，目前的新華百貨增加了新的餐飲品牌“新街口印象美食廣場”。李存孝稱，在調整中，約50%的老餐飲品牌被清退出場。

不僅如此，北京商報記者在現場看到，當前的新華百貨增設了連鎖影院和共享辦公區，三層以上的區域基本完成調整布局。其中原本五層的運動和兒童業態被調整至三層和四層，五層和六層為影院和餐飲業態。李存孝表示，新華百貨自2017年起逐步進入轉型階段，目前品牌數量已經減少了100多個，但同期銷售保持了基本持平，尤其是保留的品牌同比銷售額還呈現出了10%的增長。

據悉，除新華百貨外，物美旗下另一購物中心物美圣熙八號廣場也在調整中。李存孝稱，圣熙八號廣場自引入共享辦公區和兒童體驗業態后，每周客流增長約30%，銷售額同比提升20%。在他看來，此后在西城區政府的支持下，新華百貨還會加深調整升級，引入高端品牌、輕奢國際品牌等，同時，打造各類主題街區。

應對轉型陣痛

即使新華百貨在積極推進商場轉型，但轉型中的新華百貨依舊面臨著不少困難。據了解，新華百貨正門入口處從2016年起開始修建地鐵，截至目前，商場入口依舊被施工工程遮擋，原本寬闊的入口現在只是一條狹窄的胡同，這在一定程度上影響了商場的客流。

實際上，新華百貨地處北京市新街口北大街，周邊緊鄰2號地鐵線積水潭站以及德勝門公交車站，對面為積水潭醫院，從地理位置上來看有著明顯的客流資源，但受到門前施工的影響，上述資源優勢并未顯現。

“新華百貨附近常年交通擁堵，這導致很多消費者想要開車前來十分不便，且正在修建的19號線地鐵站擋住了商場樓體，讓很多周邊人群容易忽略新華百貨的存在。”李存孝表示，如何為商場引流是新華百貨目前需要解決的關鍵問題，商場周邊還有大量的消費者待挖掘。

在外部條件不佳的情況下，商場只能靠特色業態以及符合周邊配套的業態來吸引消費者。據北京商報記者了解，此次新華百貨調整升級引入的晟嘉國際影院是該區域的第一家電影院，面積達3500平方米。此外，在商場六層，新華百貨還打造了匯集老字號的“迷失什剎海”以及“新街口懷舊記憶”等區域。

另外需要注意的，調整中的新華百貨還需面對品牌取舍的問題，想要加入更多新業態，也意味著商場需要摒棄部分舊業態。李存孝稱，日后商場一層還會引進集合店、輕奢國際品牌CJ、多樂之日和星巴克等適合新消費群體的品牌，因此需要壓縮傳統百貨的鞋區和化妝品柜臺，保留有影響力的商家。“整個品牌選擇的去或留并不能一蹴而就，如果全部清除，整體商場就會出現空置區域，給消費者帶來不好的體驗，所以如何選擇品牌和商家對商場管理層來說也是需要謹慎考慮的問題。”李存孝表示。

調整需結合商圈

在傳統百貨業態的低谷期，轉型升級勢在必行。中國商業聯合會智慧商業分會常務副會長兼秘書長范艷茹表示，在百貨業態面臨眾多壓力的情況下，新華百貨的調整是必然趨勢。即使不受外力影響，也需要品牌調整和新業態的加入。關于新華百貨的新布局，范艷茹表示，增加3500平方米的大面積影院或許能夠帶動和吸引周邊客群，而一些新穎元素的加入也有助于商場實現升級轉型。

對于外部地鐵修建的問題，范艷茹認為，雖然外部存在不可抗力因素的影響，但每個商場運營都有自己的穩定客群，商場需要對既有客群進行詳細的研究和分析，保留適合該客群的業態；在留住了老用戶的基礎上，通過業態創新吸引更多新的消費者。這樣，在地鐵修建完成后，會帶來更好的效益。

此前，北京市西城區政府兩會中提出，將老百貨變為社區MALL。對此，范艷茹表示，商場轉型需要結合自身所屬的商圈屬性進行調整。新華百貨周邊流動人口較大，且擁有積水潭醫院和交通樞紐站，可以起到聚客效果，鄰里商業只能作為部分補充，除了打造社區鄰里商業，還應滿足流動人群和醫療人群的消費需求。

（來源：北京商報 記者 吳文治 劉卓瀾/文 李烝/制表）