聯(lián)商專欄:作為美國零售的超級(jí)顛覆者,亞馬遜也不是無懈可擊的,這3家創(chuàng)業(yè)公司就瞄準(zhǔn)了亞馬遜做的不那么好的部分,誓要給亞馬遜點(diǎn)顏色看看。
而且,有趣的是,他們的模式多多少少都有點(diǎn)好市多(Costco)的意思——可以說是一種“Costco+”的模式。
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Boxed是一家成立于2013年的公司,它幫助消費(fèi)者進(jìn)行大批量商品的配送——而且不需要花年費(fèi),看起來就像是不需要交年費(fèi)的好市多一樣,畢竟好市多一年還得交60或120美元的年費(fèi)。
目前,唐恩都樂(Dunkin’ Donuts)、佳潔士(Crest)等傳統(tǒng)品牌已經(jīng)是Boxed上的大賣家了。當(dāng)然,Boxed也提供一些流行的自然品牌,例如七世代(Seventh Generation)、緬因州湯姆牙膏(Tom’s of Maine)等等——折扣還特別高!
同時(shí),基于這些數(shù)據(jù)和消費(fèi)者反饋,Boxed也開始推出自己的自有品牌“王子與春天(Prince & Spring)”。
▲Boxed和其創(chuàng)始人
Boxed目前最大的特點(diǎn)是把女性商品的定價(jià)變得像男性刮胡刀、除臭劑一般,全然不在意女性溢價(jià)問題。
當(dāng)亞馬遜關(guān)注于如何讓消費(fèi)者在成為會(huì)員(年費(fèi)99美元)之后,按期訂閱商品(在亞馬遜上,消費(fèi)者選擇商品訂閱后,會(huì)享受額外折扣)已經(jīng)成為亞馬遜的主要方向——當(dāng)然,這也給傳統(tǒng)零售商帶來很大影響,畢竟這些商品很多都是吸引消費(fèi)者進(jìn)店的“磁石”。
Boxed的模式于此相反,就是典型的好市多模式,也就是消費(fèi)者知道自己該買什么、該屯什么,Boxed就是讓這一切更簡(jiǎn)單而已。
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ThriveMarket成立于2014年,核心模式是以5折到75折的價(jià)格為你提供更適合你的商品(Better-for-you Product),而消費(fèi)者需要為此支付年費(fèi),這么一看,又有 “電商版好市多”的意思,只不過不是大批量購買而已。
在ThriveMarket,既有比較知名的成熟品牌,也有自有品牌,而且有趣的是,當(dāng)有消費(fèi)者支付年費(fèi)、成為會(huì)員后,他的消費(fèi)將會(huì)幫助一個(gè)低收入家庭獲得一個(gè)免費(fèi)的會(huì)員資格。
比起亞馬遜的海量SKU,Thrive Market主要還是為消費(fèi)者提供最具品質(zhì)的頭牌商品、品類冠軍,因此消費(fèi)者不需要看其他人的商品評(píng)論,只要來Thrive Market直接采購就好了——因?yàn)檫@些功課已經(jīng)被Thrive Market做好了。
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本來,Public Goods起源于一個(gè)在眾籌網(wǎng)站Kickstarter上的成功項(xiàng)目,他的核心模式是以成本價(jià)為消費(fèi)者提供商品,而消費(fèi)者需要成為年費(fèi)會(huì)員。Public Goods表示,其自有品牌甚至可以做到是同品類亞馬遜商品價(jià)格的40%。
PublicGoods是少數(shù)以成本直接給消費(fèi)者供貨的,而不是批發(fā)價(jià)(好市多是批發(fā)價(jià)),而且商品絕大多數(shù)都是在美國本土生產(chǎn)。消費(fèi)者也很喜歡這種可以直接從生產(chǎn)商購買商品的體驗(yàn),只要他們?cè)敢庀嘈派a(chǎn)商是以成本價(jià)在賣給他們就好(事實(shí)上,這里的商品價(jià)格都是以0.25、0.5、0.75作為結(jié)尾的,一般來說沒人的成本能這么“整”)。
總結(jié)
整體看來,這三家創(chuàng)業(yè)企業(yè)的模式都很大程度上借鑒了好市多,包括:
(1)成為年費(fèi)會(huì)員:
好市多的顧客必須是會(huì)員,無論是付費(fèi)的金星卡、商務(wù)卡、精英卡,還是免費(fèi)的家庭附加卡
(2)商品精選,只要頭牌商品、品類冠軍,而不是做長尾商品。
Costco總共才有3700SKU,亞馬遜有超過5億SKU,然而銷售額一個(gè)1260億美元(好市多2017財(cái)年)、一個(gè)1360億美元(亞馬遜2016年)。
(3)海量采購,降低成本
(4)基于消費(fèi)者數(shù)據(jù)和偏好進(jìn)行分析(相當(dāng)于“新技術(shù)”+“新能源”),打造自己的自有品牌,實(shí)現(xiàn)“新制造”
在任何“不懼怕亞馬遜的零售商”中都能折桂的好市多模式,實(shí)在值得我們好好研究一下。
(來源:聯(lián)商專欄作者王子威)