文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令說（xiangling0815）

隨著6月29日上海市政府與海爾集團簽署戰略合作協議，海爾集團的“產城創”生態圈模式繼天津之后又下一城。作為“產城創”中“產”的關鍵部分，COSMOPlat也正式落戶上海松江。

自海爾于2017年工業互聯網峰會上正式發布COSMOPlat以來， COSMOPlat已經開始了全國范圍內的復制過程，就在8月3日，海爾COSMOPlat平臺助力中國制造2025分享會在上海臨港松江科技城雙子樓如期舉行，COSMOPlat從理念到實踐幫助中國制造企業實現智造轉型，已經獲得極佳的市場口碑。

事實上，在智造時代來臨之際，海爾COSMOPlat之所以有如此成就，原因就在于準確洞悉了未來時代的消費形態及工業互聯網格局，并從操作層面幫助制造業在產業模式革新、用戶互聯上走向真正的智能。

新零售轉型只是冰山一角，COSMOPlat展示未來消費全貌

在消費群體越來越年輕化、90后甚至00后逐漸占據主流消費群體時，他們對個性化的要求越來越強烈，不再滿足千篇一律的“商品”，而轉向需求個性化的“產品”。同時，只是被動地成為銷售環節的末端，沒有參與感的消費模式也逐漸被這個群體拋棄，“用戶核心”勢在必行。

自馬云拋出新零售的概念后，制造業的下游——零售行業一直都在通過各種方式進行新零售變革。其核心要義正是這兩點：強調消費個性化及消費者的參與感。然而，盡管很多人認識到這個趨勢，但僅從零售的角度，很難真正達到“用戶核心”。制造業格局未動，那些從零售末端反饋回的個性化要求的落地情況就堪憂了。

這時，海爾COSMOPlat來了。在這個大規模定制平臺上，用戶改變了以往那種只有往供應鏈上游一層層反饋信息的參與模式，實現了交互、定制、設計、采購、生產、物流、服務等環節的全流程參與，用戶“既是消費者，也是設計者、生產者”，把參與做到了實處。

例如，通過眾創匯、海達源等模塊，用戶在一個智能手機或PAD上就可以輕松定義自己所需要的產品，在形成一定規模需求之后，就可以通過海爾互聯工廠實現生產，出產的個性化產品，是用戶親手設計出來的！這種參與革新是震撼的，也是制造業前所未有的，最大程度契合了未來消費需求。

而作為一個開放平臺，COSMOPlat同時提供了外部接口，所有有志于轉型未來智造的制造企業，都可以享受這種智能制造服務，實現行業內外共創共贏的生態架構，從而讓整個中國的制造業都能在未來消費格局下獲得新的發展價值和回報。

借助COSMOPlat，工業互聯網由“聚合”進化到“共贏”

工業互聯網本身是針對消費互聯網而來，在普遍的定義和實踐中，更多地是由行業大佬或相關企業出面，提供某種產業聚合的平臺。很多時候，對應消費互聯網，工業互聯網只是局限在銷售新模式，或者傳統制造業模式下的“新工具”而已。

對于制造業，這種弊端同新零售是一樣的，只提供一個外圍的工具，而沒有從制造業肌理進行革新。在智造時代來臨之際，工業互聯網的責任應當是強調企業與平臺的全流程業務深度融合，消融業務流程邊界，以共贏的姿態幫助工業互聯網參與者實現深度的機制改造。

以規模求效益是制造業的普遍追求，而個性化又是未來消費的主流，二者都不可偏廢，所以制造業必須解決大規模+個性化定制間的矛盾。作為“企業和智能制造資源最專業的連接者”，COSMOPlat的目標就是幫助接入的企業更快、更準確的向大規模個性化定制轉型，深入供應鏈、生產流程內部，構建起規模+個性的產業形態，復制行業最佳實踐、減少試錯成本、提升生產效率、降低庫存壓力，實現平臺化共贏。

海爾COSMOPlat是有底氣的，目前它已經擁有了上億的用戶資源，同時還聚合了300萬+的生態資源。由此，“共贏”的工業互聯網已經成型。

智能制造來了，海爾COSMOPlat把交互放在首位

從用戶的角度展現未來消費的全貌，又從產業角度構建共贏的工業互聯網，COSMOPlat事實上給出了智能制造的另一種表達方式：強調用戶參與交互的工業互聯網平臺。這區別于工業化VS信息化哪個在先的模式爭論，回到了用戶核心這個制造業本質上來。也即，COSMOPlat已經打通與用戶交互的全流程節點角度，實現智能制造。

在這種理念下，與用戶的交互性被擺在首位。通過首次“定制交互”后，個性化的需求信息直達工廠，工廠的智能系統排產、生產并交付用戶。但這還遠沒有結束，海爾的“網器”，具備與海爾互聯工廠聯動的能力，可以實現與智能手機、PAD一樣的定制功能，如此循環，終身用戶被創造出來，這就是“網器終身交互”，讓用戶始終具備與海爾COSMOPlat握手的窗口。

這種理念也正推廣到全制造業，目前，電子、裝備、汽車等多個行業都已接入COSMOPlat開展合作。事實上，這些“傳統到底”的制造業，從某種意義上說比家電行業更需要思考在未來與用戶如何交互的問題。從國家層面上來說，COSMOPlat會成為全制造業整體水準發生質的飛躍的引領者。

總而言之，COSMOPlat是中國獨創的全球引領的工業互聯網平臺。作為大規模定制平臺，其核心是聯用戶，實現“產消合一”是終極目標。海爾COSMOPlat平臺最大的貢獻不僅僅在于產出了大規模定制的智造模式，而且能幫助中國千千萬萬制造企業裝上智造升級的“引擎”。隨著海爾COSMOPlat在上海的落地，將會為更多企業提供制造升級的解決方案，推動行業變革的同時，也成為助力中國智能制造升級的中堅力量。（完）

曾響鈴，作家、天使投資人、鈦媒體等2016年度十大作者，鈦媒體、虎嗅、i黑馬、創業邦等近60家媒體專欄作者，《商界》《商界評論》《銷售與市場》等多家雜志撰稿人。TMT新媒體“鈴聲”創始人。【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】、【趨勢革命 重新定義未來四大商業機會】等暢銷書作者。