聯商網消息：今日（6月28日），由《知了殼》聯合上海財經大學信息管理與工程學院開設的《新零售 新視界——零售業線上線下融合領航菁英實戰班》開學典禮，在上海財經大學舉辦。

有包括上海財經大學信息管理與工程學院常務副院長黃海量、上海財經大學電子商務研究所所長勞幗齡、天虹股份董事長高書林、聯商網董事長龐小偉、聯商知了殼總經理陳婭萍、新世界百貨集團人力資源及法務總監謝惠芳和新世界百貨集團培訓及發展總經理蔣鴻旻在內等人出席了此次活動，并講述了他們對于“新零售”的觀點。

班級學員合影

其實，正如百貨女王厲玲所講述得那樣，零售本無新舊之分。此處的“新”，也是相對而論。在相當長的時間里，零售以售賣貨物為主，隨著互聯網的發展，零售隨之分為線下和線上兩種渠道，這是那個時候的“新”。如今，兩種渠道由相殺到相愛，于是，零售又一次迎來了全新的時代。

在龐小偉看來，這是一個共享，共生，共創的時代。線上巨頭重視和尊重線下，在資本合作、技術創新、線下實踐、用戶貫通等方面漸次展開，又快速迭代。線下企業正視線上發展，注重體驗，嘗試革命，充滿信心。零售似乎走進了一個全新的時代，視角更新銳，范圍更廣，邊界更模糊，這就是“新零售“時代。

聯商網董事長龐小偉

正因如此，開設此次課程意在和零售同行通過課程學習、參觀走訪和互動研討等方式，整合高校、企業、機構等多方優質資源，一起學習、思考、交流和碰撞。共同探討“新零售”時代實體零售經營的理念和做法，背后商業模式的創新、運營體系的轉變以及零售系統的打造等。

“這是我們在’新零售’時代的一個新嘗試。不管它是拐點，還是風口，探索和實踐總不能停，而人才的加持永遠都是重中之重。”龐小偉談到。

放在新零售的思考中，龐小偉認為人是最核心的部分。“who？我是誰？消費者是誰？才是當今零售商們要切實考慮的。”而其中，實體零售商往往會忽略對消費者的估值，也就是流量的運營。相對而言，電子商務在這方面就比較注重，“滴滴、共享單車真的賺了很多錢？并非如此。但他們確實有很高的估值，因為他們的用戶思維幫了他們。”

而作為本次學習的開設地，上海財經大學在電子商務和師資力量方面向來有著強大的優勢。據黃海量介紹，其電子商務研究中心是全國第一批從事電商研究的項目組，且一直在做數據的分析與優化，跟蹤京東、貓等電商平臺，幫助其制定優化方案。同時，在其全職教師中，有2位國際奧林匹克數學競爭金牌的獲得者。

上海財經大學信息管理與工程學院常務副院長黃海量

其實上海財大信息管理與工程學院在大數據于經濟管理中的應用，互聯網金融、量化決策、電子商務、IT于經濟管理中的應用、管理優化等領域都具有權威的研究成果及多家企業時間落地項目。值得注意的是，本次項目包括了學院副院長在內的3位實戰教授將親自擔任相關課程的講師，這3位老師同時也擔任了湖畔大學的導師。

學員現場聽講圖

再談新零售，上海財經大學電子商務研究所所長勞幗齡更愿意把它稱之為“新”零售，講求的是創新和追新，遵從商業本質，敬畏商業理論。從科技興貿到新實體經濟，科技助力創新的本質是不變的。

但無論是實體零售，還是電子商務，最終都要相互融合，將商品更好地賣給消費者，為客戶創造價值。“這也就是之前阿里和百聯兩艘零售’航母’達成合作的初衷，聯姻雙方都是想借助彼此的優勢，促進零售的發展，而這也就是現在所謂的新零售。”勞幗齡表示。

上海財經大學電子商務研究所所長勞幗齡

“零售的本質，就是將準確的貨，準確地抵達，準確的人。說得簡單點，即把商品賣給消費者。”龐小偉談到，“而人依舊充當著極其重要的軟件作用，只有經過人的思科、借鑒和學習，通過對業態升級、用戶運營、戰略提升和組織變革等方面的改進，才可以達到讓零售不斷創新，不斷帶給消費者零售的價值。”

確實，消費是21世紀人類建立的最為世俗化的宗教，它安撫過工業時代人們異化為螺絲釘的枯燥和宿命，同樣也曾慰藉信息時代人們內心的孤獨和無助。

（來源：聯商網 陳肖麗上海報道）