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主題:開餐廳賠錢就是因?yàn)樽兒陀麅蓚(gè)字

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  |   只看他 樓主

今天聊聊開飯店賠錢的根本原因,就是這兩字:

第一個(gè)字:變

1、菜品變

開飯店什么最重要,肯定是菜品,菜品如果打造不好,去開店鐵定會(huì)賠。你想吧,如果你去一家店吃飯,吃了一口,“哇”吐了出來,你想還會(huì)再去這家店吃飯嗎?

沒和老板打起來就不錯(cuò)了。

所有飯店老板對(duì)菜品環(huán)節(jié)都是非常重視的,想打造極致的菜品,想迎合顧客的口味,逼著廚師去研制菜品,每周推出一道新菜。食材浪費(fèi)的同時(shí),廚師也是抱怨不斷 。

“跟的什么老板呀,天天換菜品,還讓不讓人活?”

顧客也有抱怨,來到你家店里用餐,菜品太多了,不知道應(yīng)該如何選擇,以前喜歡吃的菜品味道也變的不太好了。

自己也在抱怨,我都這樣了,顧客怎么就是不能理解我呢?

這一切的一切都是因?yàn)槟恪白儭钡奶炝恕S捎凇白儭倍霸埂保瑥N師有了怨心,就不會(huì)用心做菜品,顧客有了怨心,就不會(huì)再來店用餐,老板有了怨心,就想把店關(guān)了算了。

好,上面說的快,下面就說說慢。

做菜品變的太快,不行,那變的慢了行嗎?

很多特色餐館,一開就是數(shù)十年,生意每年都差不多,不好不壞,顧客換了一茬又一茬。想留住一個(gè)老顧客很難。

我做雞公煲店時(shí),有一個(gè)顧客連著吃了一周,上午吃了,下午吃,最后他和他老婆一起過來吃。連續(xù)一周。用他的話說,就說你家做的“雞公煲”太好吃了。

后來很長(zhǎng)時(shí)間沒有看到他了,半年時(shí)間是有的,有一次我見到他,我問他原因,他說“吃夠了”。

后來,我回來店里趕緊增加了其它的菜品。

這就是“變”的太慢,再好吃的菜品,你天天就是這一道菜,顧客也會(huì)“膩”的。

而且現(xiàn)在小眾化市場(chǎng)越來越嚴(yán)重,顧客基數(shù)就是這么大,老顧客吃膩了,新顧客還沒有培養(yǎng)起來,你想想店里生意能好的了嗎? 溫飽而已。

菜品的變化不宜過快,也不能十多年沒有變化,那要如何去做呢?我感覺要掌握好一個(gè)“度”,度的標(biāo)準(zhǔn)就是顧客的需求。

雕爺牛腩里面提到的一點(diǎn)我很認(rèn)同,打造12道精品菜肴,增加一道,就減一道。不多不少,就12道,而且每推出一道菜品,都會(huì)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和封測(cè)環(huán)節(jié)。顧客感覺好就增加,不好吃的就去掉。一切以顧客為核心。

2、環(huán)境變

我剛開飯店那會(huì),流行一句話,三年就要裝修一次,以前我對(duì)這句話不太理解,現(xiàn)在有些明白了。這句話就是想通過環(huán)境的變化,使老顧客來店有新鮮感,從而刺激顧客的消費(fèi)欲望。

而且開了三年店,你對(duì)周圍的顧客群有一定的了解了,如何去“變”,相信你自己心里會(huì)有一桿秤的。

比如顧客群都是一些成熟的人士,他們喜歡做到包間里面,邊吃邊喝邊談事情,但剛開店時(shí)包間較少,再次裝修時(shí),就要適當(dāng)?shù)脑黾右恍┌g,包間布置也可以適當(dāng)變化一些,增加一些綠植、飾品等。

再比如以前廚房位置不對(duì),剛開店那會(huì)旁邊的房子租出去了,三年后剛好要轉(zhuǎn)租,這個(gè)時(shí)候租過來,單獨(dú)做為廚房 ,擴(kuò)大一些面積。

做餐飲要想經(jīng)營(yíng)的好,一定要掌握好“變”。變的范圍包括服務(wù),環(huán)境,菜品、員工、管理、運(yùn)營(yíng)等等,市場(chǎng)是在變化的,社會(huì)是在進(jìn)步的,你不變,就跟不上消費(fèi)群體的習(xí)慣,就會(huì)被“PASS”掉。

第二個(gè)字 :欲

你賺錢的欲望太強(qiáng)烈了,你太想賺錢了,開一家店還沒等著做好,就想著開第二家店,第三家店。結(jié)果管理跟不上,服務(wù)跟不上,菜品保持不好,資金鏈斷裂了,這是心態(tài)出現(xiàn)短路啦 。

沒錢了怎么辦呀?關(guān)門吧。

還有的店老板為了吸引顧客上門,把菜品里面加入了一些“特殊香料”,天天店里爆滿,老板也賺到錢了,欲望更加強(qiáng)烈了,開分店也這樣搞,加大特殊香料的份量,讓顧客吃了就離不開。

算盤打的很響,結(jié)果顧客吃出問題了,一查就是你那的事。一夜之間錢財(cái)兩空,人還要面臨“牢獄之災(zāi)” ,常在河邊走,鞋會(huì)濕的。

這樣的例子很多吧,前段時(shí)間不是說**鴨,**肉食店就被爆光了嗎?

人總是欲望太強(qiáng)了,太貪心了,不只是做飯店,做任何事情都是太貪心了。

有個(gè)窮人,窮的連飯都吃不上了,沒有辦法去一家超市偷了一個(gè)面包吃,超市老板看到他偷了,但看他衣衫襤褸,起了惻隱之心,沒有理會(huì)他。 結(jié)果得手了,欲望變強(qiáng)烈了,開始走上偷盜之路。

最后搶劫,殺人了,被判死刑! 審問他時(shí),他講了走上這條路的原因就是因?yàn)橥盗艘粋(gè)面包沒有被發(fā)現(xiàn)。

本來他的人生也許會(huì)變好的,欲望讓他迷失了本性。

開飯店的老板一定要慢慢來,做好每年的規(guī)劃和目標(biāo),千萬(wàn)不要野心太大,一不小心就會(huì)崩盤的。

而且錢是賺不完的,你想現(xiàn)在的億萬(wàn)富豪那一個(gè)不是在拼命賺錢。他們?cè)趺床徽f自己的錢多的花不完呀。

做餐飲一定要控制自己的欲望,控制自己的野心。“欲”下面就是深淵 ,控制不住,早晚有一天會(huì)掉下去的。

(來源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 陳志龍)

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