自6月開始,茵曼月銷售業(yè)績平均增長70%,目前穩(wěn)居在100萬左右,穩(wěn)居淘品牌前三甲。今年雙十一期間,茵曼創(chuàng)下30多萬筆訂單,是去年交易量的2.2倍,占近3%的市場份額。據(jù)創(chuàng)始人方建華表示,今年茵曼品牌并沒有制定以業(yè)績作為核心考核的目標。之所以能拿到如此成績單,自有其獨到之處。
謹慎的品類擴張
茵曼自品牌開創(chuàng)以來一直堅持“棉麻藝術(shù)家”的品牌形象。在堅持“素雅而簡潔,個性而不張揚”的產(chǎn)品風格的同時,茵曼開始尋求品牌品類擴張與延伸。自5月起,茵曼開始產(chǎn)品體系“擴張”之路,相繼推出鞋子、包包、配飾、圍巾等周邊類目。
在品類延伸的行動前,茵曼并保持著冷靜的頭腦,擴張品類并不意味著低端鋪張。其獨立開發(fā)的高端系列,不但使品牌形象得到更進一步提升,更帶來了相對良好的收益。據(jù)了解,該高端系列銷售額已占品牌銷售額的10%。據(jù)官方預(yù)計,2013年該系列占比有望達到20%左右。
多樣化的品牌營銷
作為淘品牌的茵曼,要打造“棉麻藝術(shù)家”的品牌形象著實讓人煞費苦心。2012年,茵曼在麻花辮、棉麻、水墨等元素的基礎(chǔ)上,設(shè)計開發(fā)出茵曼表情、茵曼字體、茵曼品牌布偶等系列品牌標識。據(jù)悉,茵曼品牌視覺有專業(yè)的形象策劃和拍攝團隊。一致的品牌曝光形象,讓茵曼品牌輪廓更清晰,也讓品牌營銷的效果更顯著。
茵曼的營銷手段相對多樣化。在茵曼四周年店慶期間,特推“茵曼72小時茵悅節(jié)”活動。該活動以音樂為導(dǎo)線,連貫整個營銷主題,充分綜合了常用促銷方法,包括:“合唱團”(即:團購)、心跳旋律(即:秒殺活動)等。在三天時間內(nèi),創(chuàng)下1100萬的銷售記錄。
針對今年“雙11”大促,茵曼特推首部品牌廣告片“聽,心的呼吸;尋,夢的方向;觸,幸福的質(zhì)感”,該片從11月1日至10日在江蘇衛(wèi)視連續(xù)十天在黃金強時段播出,強勢媒體的投放和黃金時段的力推,讓茵曼的品牌知名度和品牌形象感更加強烈。
在雙十一期間,茵曼的禮品贈送也玩得花樣十足。限量禮品:支付最高前三名獲得茵曼定制的白金手鏈;每小時支付最高者獲得限量版包包。這三條手鏈和24個包包都是限量版,不銷售,以后也不會再制作。周邊禮品贈送:滿499元送棉麻公仔;滿699送圍巾。棉麻公仔是茵曼今年特別設(shè)計的一款玩偶,雙十一贈送的已經(jīng)是第三版公仔。而這款圍巾又是茵曼推出的百搭款,在寶貝詳情頁上有各種搭配方式。這也是為了給消費者傳遞更多新奇的消費體驗。滿2000元送羽絨服,該件售價500多元的羽絨服已經(jīng)停止銷售,且這件羽絨服極具特色,有多重穿著方法。整點秒殺:在7個時間段內(nèi)設(shè)置了秒殺活動,原價千元以上的長款羽絨服每個時間段推出3件活動價僅售價19.9元。包郵卡:只要在11日凌晨0點至3點完成支付的消費者都能獲得2013年的包郵卡。推出此活動,是茵曼曾了解過,在0~3點支付的基本都是老顧客。
隨著品牌知名度的提升,茵曼的流量回流開始逐漸增多,銷售額也隨之提高,形成良性循環(huán)。
會員營銷
茵曼的品牌觀念中更強調(diào)品牌與顧客的在線互動。茵曼充分調(diào)用微博及手機等“接口”與消費者互動。以微博為例,茵曼推出微博單身美女大賽海選“80后最愛女人”活動。據(jù)悉,該活動在不到一個月內(nèi),累計有11萬余人轉(zhuǎn)發(fā)話題,據(jù)計算覆蓋網(wǎng)友達230多萬。方建華曾對媒體表示,“我們在玩樂中引入營銷,寓營銷于樂,創(chuàng)造業(yè)績”。這也為茵曼旗艦店帶來了相當可觀的流量。
茵曼針對會員老顧客推出《石茵》月刊、棉麻布偶等會員禮品,既形成了穩(wěn)固的消費群體,也一定程度上提升了品牌價值感。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,8月底前,茵曼忠實顧客群比去年同期增長了66%,品牌在購物平臺的搜索指數(shù)增長近150%,絕大多數(shù)的顧客是主流的網(wǎng)購消費者,年齡在25~35歲之間。茵曼的消費市場和品牌價值已愈發(fā)清晰。
(來源:易觀網(wǎng))