“兩天7100萬的銷售額,比去年同期上升一倍”、“三日總成交額破億,銷售額比活動前增長了50%”、“在三日內(nèi)實現(xiàn)了2500萬元銷售額,同比有所提升”,這三組數(shù)字分別是近一段時間,城外誠家居廣場、集美家居和萬家燈火裝飾城在實施爆破營銷后的業(yè)績。受上游房地產(chǎn)市場影響,家居建材行業(yè)在今年上半年步履維艱。成交量下降、交易額減少,所以,以上的幾組數(shù)據(jù)就更加令人好奇了——在市場不景氣的情況下,成交量緣何如此之高ς是找準(zhǔn)了猛藥,還是透支未來數(shù)月的消費ς帶著這些疑問,記者采訪了相關(guān)業(yè)內(nèi)人士。
籌備期:精準(zhǔn)營銷、整合資源、團(tuán)隊執(zhí)行力一個不能少
今年在京城家居行業(yè)興起的“爆破營銷”如何定義ς城外誠總經(jīng)理劉長河表示,改變固有經(jīng)營觀念,賣場與商戶同心協(xié)力,變坐等顧客上門(裝修效果圖)為主動出去,共同尋找精準(zhǔn)客戶,是這次營銷成功的關(guān)鍵。萬家燈火裝飾城總經(jīng)理張晶也表示“它是一個資源整合的過程。商戶最大限度的讓利、賣場提供廣泛的支持。以前的營銷模式是‘坐等客戶’,而爆破營銷就是‘走出去’。”
據(jù)了解,在爆破營銷舉辦前兩周,城外誠聘請專家對商家的老總、管理人員、銷售員等進(jìn)行了六場專業(yè)培訓(xùn),徹底扭轉(zhuǎn)了原來坐等消費者上門的觀念,樹立了變坐商為行商,走出去共同尋找目標(biāo)商戶。然后,與商戶進(jìn)行資源共享,派專人深入到各大社區(qū)、新交房區(qū),全方位地進(jìn)行直銷節(jié)的宣傳講解,向具有初步購物意向的消費者發(fā)放“直銷節(jié)邀請卡”,并安排數(shù)百位專業(yè)人員進(jìn)行電話營銷,讓盡可能廣泛的消費者獲知爆破營銷的信息。商戶也紛紛行動起來,歐人地板(裝修效果圖)執(zhí)行總裁閆廣財介紹了爆破營銷前的推廣工作:“到小區(qū)做推廣、電話營銷、發(fā)傳單,主動出擊,尋找剛性需求客戶”,此外,閆總還強(qiáng)調(diào),爆破營銷核心的兩點就是“整合資源”和“團(tuán)隊執(zhí)行能力”。
執(zhí)行期:性價比和價格是王道
爆破營銷能夠讓消費者買賬的一個重要因素就是產(chǎn)品有無價格優(yōu)勢。城外誠家居廣場副總經(jīng)理劉洋稱,在爆破營銷期間,1200個入駐品牌亮出工廠直銷價,并承諾此次銷售價格全年最低。每一件產(chǎn)品都設(shè)立了兩個價簽,一個是原來的價簽,一個是針對此次促銷活動的工廠直銷價。賣場的所有商戶都貼上了“保價承諾”,保證爆破營銷期間所有產(chǎn)品都以工廠直銷價銷售,全年保價,差價10倍退回。北京東方家園家居廣場副總經(jīng)理殷玉新認(rèn)為,爆破營銷屬于眾多營銷方法的一種,在激烈的市場競爭環(huán)境下,賣場和商家都會需要多元化、全方位的促銷手段來不斷地刺激消費。談到爆破營銷的發(fā)展和未來,殷總表示:“每一個新鮮事物的出現(xiàn),都會有強(qiáng)大的吸引力,性價比和價格是敲開消費者內(nèi)心的鑰匙。”
后續(xù)期:營銷模式尚需長遠(yuǎn)眼光
爆破營銷對于現(xiàn)如今冷清、疲軟的家具建材市場是一劑猛藥,還是透支了消費ς志邦櫥柜北京分公司市場總監(jiān)何富偉認(rèn)為:“如果這種方式能夠深化渠道運作能力,能夠深入消費者的話,還是非常好的。但是,從長遠(yuǎn)角度來看,它沒有引導(dǎo)消費者理性消費,本來是一些剛需的消費者,可能會選擇刻意等待節(jié)日促銷活動,造成消費者在節(jié)假日和活動日集中消費。”閆總介紹道:“現(xiàn)在的家居建材市場相對而言較冷清,供大于求,已經(jīng)形成了賣方市場,從去年開始,賣場之間的競爭已經(jīng)是常態(tài)了,所以面對激烈的市場競爭,賣場和商戶形成了共同的利益體,共同應(yīng)對難關(guān),才是生存之道。”一位不愿透露姓名的地板企業(yè)負(fù)責(zé)人對賣場已經(jīng)處于“無促不銷”的尷尬局面而對未來表示擔(dān)憂。
■業(yè)界觀點
質(zhì)疑一:二三天的火爆,是否會造成一個月的冷清
如此頻繁的爆破,是否會破壞本身已經(jīng)脆弱的市場環(huán)境,造成未來的市場更加冷清ς歐人地板閆總并不這么認(rèn)為,“從一定程度上講它只是改變了市場份額的分配結(jié)果,把別人的消費群體分給了我們而已。面對市場冷清,銷售額多少已經(jīng)不是最重要的了,賣場從長遠(yuǎn)角度考慮,把商戶看作是利益主體,組織商戶共同應(yīng)對市場疲軟,這是我們活動的根本意義所在。”
質(zhì)疑二:二三線品牌更適合爆破營銷
去年開始,一些家具企業(yè)開始進(jìn)軍二三線城市,打入市場之初,采用最多的就是爆破營銷的手段,所以,有業(yè)內(nèi)人士談到對爆破營銷的看法時指出:“是因為企業(yè)沒有修煉到足夠的規(guī)模和實力,產(chǎn)品質(zhì)量跟不上,這樣的做法多少有些急功近利。”那么,這是否就代表參與爆破營銷的商戶,都“實力不足、急功近利”ς志邦櫥柜北京分公司市場總監(jiān)何富偉談道:“任何一個品牌都可以根據(jù)市場需求和自身情況,來選擇營銷方式,并不能以此來斷定品牌檔次的高低。”萬家燈火的張總也表示:“此次活動,對品牌沒有限制,各種類型和價位的品牌都有,每次活動,賣場都會挑選不同的商戶參加,盡可能地使報名商戶都能參加。”
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