9月19日，阿里巴巴CEO張勇在網絡安全技術高峰論壇上會日前廣泛傳播的阿里員工搶月餅事件作出了回應，張勇稱，技術安全部門員工的職責是用技術保護用戶的安全，顯然不是用技術去搶幾盒月餅，所以在這個問題上我們才采取了零容忍。

阿里張勇回應月餅事件：安全部門的職責是保護用戶安全

張勇稱，月餅事件引起了廣泛關注，在阿里內部也引起巨大討論，“這是一個安全問題”，我們選擇采取零容忍的態度，只有這樣，員工手中的權力才能真正落實在保護億萬用戶的安全。

張勇提出，網絡安全是現代商業發展的基礎設施，要真正解決安全問題，核心要靠大數據技術的使用。“安全的持久生命力來自進攻、來自溯源，今天我們共同面對的網絡黑灰產，絕對不是個體行為，也絕對不是偶發行為，光靠防是防不住的。只有真正利用大數據，利用技術，對網絡黑灰產上游進行層層追蹤、層層溯源，才能使產業和消費者真正安全。”

張勇同時指出，網絡安全的保護不是靜態的，必須用發展的眼光為下一個風口做安全準備。“信息技術發展日新月異，當今天還在討論隱私保護、移動安全時，人工智能、智能制造、語音圖像識別等新技術新應用已經成為下一個風口，物聯網時代正在到來。網絡安全正在發生全方位的變化，怎樣超前地預測下一個風口，為下一個風口做安全準備，是今天必須思考的課題。”

以下為張勇演講全文：

各位來賓，今天論壇的中心詞是安全。對阿里來說，從發展的第一天開始，從致力于要打造現代商業基礎設施的夢想開始，安全就是我們的基本保證。

我們非常高興看到國家越來重視網絡安全，越來越把網絡安全當作現代商業基礎設施最重要的事，這是我們夢寐以求的事情，首先，我對于本次會議的召開表示祝賀。

今天，我想談幾個觀點：

1)剛才大家談了很多網絡防御和保護，在我看來，安全的持久生命力來自于進攻、來自溯源，以及今天我們所有安全戰線面臨共同的黑產、灰產，各種寄生在這些黑色土壤里的不法產業。這絕對不是個體行為，也絕對不是偶發性的行為。隨著整個信息技術的發展，隨著大數據，在整個社會經濟生活當中，今天我們要解決的問題，我認為光靠防是防不住的。最重要的是能夠利用大數據、利用我們掌握的技術，對黑灰產上游進行層層追蹤、層層溯源，只有這樣，才能使我們的產業、消費者真正安全。

2)我的第二個觀點是，在溯源的過程中要真正用好大數據。其實今天因為數據爆炸，使得安全問題更突出、更聚焦，越來越能達成共識。但是我想，要解決安全問題的唯一方法，靠人腦肯定是不夠的，必須要靠大數據，把安全領域作為大數據的廣泛應用的場所。

這么多年來，阿里巴巴一直是這么實踐的，今天在阿里的零售平臺上，每天會產生8000萬筆交易訂單，其中6000萬筆會產生支付行為，扣除虛擬商品，會產生4000多萬個物流包裹，怎么把這些商品流、訂單流、資金流、物流的數據能夠進行真正的融合和應用，是我們今天去保護生態安全的基石。在這個過程中，大數據技術的使用是我們所有安全手段的基本保證。

我特別想說，今天大家談安全問題，談對安全的重視，提高我們全民的意識，是我們所有的安全廠商、所有的參與者、所有互聯網企業的福音。但我認為要解決問題，要真正能夠讓普通用戶放心，特別最近電信詐騙泛濫的情況下，讓小白用戶能夠把心放在肚子里，核心還是要靠大數據技術的廣泛使用。

3)下一個我想分享的是，對于安全話題，互聯網應該是沒有邊界的，那些謀取不當利益的黑產、灰產產業鏈，應該是所有互聯網企業的共同敵人。更好攜手去打破企業的邊界，真正實現在安全問題上無邊界，今天我特別想在這個大會上呼吁這一點，使得我們所有企業真正形成安全能力的共享，能夠形成數據的互相支持。

對阿里來講，在過去幾年，我們從保護自己的平臺交易安全、支付安全開始，逐步走向到更好地保護生態體系中的合作伙伴、商家、服務商、物流企業和各種信息技術服務提供者的安全。在整個阿里的企業安全領域，如今每天在幫助平臺上的第三方合作伙伴在進行數以億計的分析，整個服務已經覆蓋了8億終端設備。在這種情況下，怎么能夠使得我們的安全技術和能力更好地服務我們自身及整個生態，必須要有一個嶄新的安全生態。

當然，前面幾位嘉賓也都講到了，整個信息技術的發展是一個日新月異的狀況。當很多人今天還在討論隱私保護、討論移動安全的時候，其實人工智能、智能制造、語音圖像識別等各種各種新興產生的技術正在快速發展，物聯網時代正在到來。在這個過程中，整個安全的技術、安全的保護一定不是靜態的，而是隨著技術和應用的發展，大數據對商業的擁抱、對社會經濟生活和生活方式的擁抱，全方位在發生變化。

在這個過程中，我們怎樣能夠超前地預測下一個風口，為下一個風口做好安全的準備，是非常非常重要的。今天這個大會非常好的一點是，讓每個人都具有安全的意識。其實正好這幾天阿里有一個話題被廣泛傳播，就是中秋節前發生的月餅事件。為什么會有月餅事件，為什么引發這么大的討論甚至爭論，在阿里內部也是充滿了討論。我今天想要談談這件事，重要的是跟今天的話題太相關了。技術安全部門員工的職責是用技術保護用戶的安全，顯然不是用技術去搶幾盒月餅，所以在這個問題上我們才采取了零容忍;只有這樣，我們員工手中的權力才能真正落實在保護億萬用戶的安全上。這也是過去幾天我們公司的深刻經歷。這個討論肯定還沒有結束，但是借今天這個會議，我們希望看到安全的問題不僅在每一個互聯網用戶心中提升，也在掌握采用這一技術的每個從業者中提升。

最后我想說的是，新的事物發展是沒有止境的。今天我們在討論很多今天看到的問題，其實很多問題是昨天的原因所積累的問題。我們今天要做的是一起攜起手來，能夠用發展的眼光，站在明天的角度看待今天的問題，這樣才能讓我們的世界變得越來越安全，同時讓我們的用戶、讓我們的商業、讓我們的生活變得越來越美好。

（來源：TechWeb 作者：周小白）