經濟陷入下行通道，深圳居民的消費支出是否會因此放緩？答案是不降反增。23日，深圳萬人市場調查公司在深圳零售連鎖業共享論壇上發布了《2016年上半年深圳居民購物行為調查報告》。報告顯示，2016年上半年深圳居民日常購物支出同比增加了五成，而居民網購、境外購物的比例呈現上升趨勢。值得關注的是，深圳化妝護膚品、母嬰用品面臨消費外流的挑戰。

超市、百貨仍為主要購物渠道，但網購將后來居上

調查結果顯示，超市、百貨、購物中心目前仍為深圳居民購物的三大主流渠道，三者占比之和達七成。但是，在本次調查中，居民網購的比例達13.6%，同比上升近三個百分點。而對于預計未來1-2年購物支出增長最快的渠道，購物中心則排名第一，占比24.2%，超市、百貨均被網購趕超，選擇網購的居民比例達21.2%，僅次于購物中心，比目前的調查結果大幅增加了8%。這意味著，未來消費者愿意將更多的錢花在購物中心和網購上。

至于為何對網購的偏好大幅提高?認為網購可以“省時省力”的居民達43%，偏好“送貨上門”的居民為49%，更有六成居民認為網購“價格更便宜”。這成為了深圳居民偏好網購的三大主要原因。而相比網購，深圳居民選擇實體店購物的主要原因則為“商品質量更有保障”、“可以接觸到實物”。總體而言，線下仍然是目前深圳居民購物的主要渠道，但網購在居民的家電數碼、服裝鞋帽、食品飲料、母嬰用品、化妝品和護膚品的消費支出比例中日益增加。

值得注意的是，深圳居民境外購物的趨勢顯著增長。調查中，有超六成深圳家庭有過境外購物的行為，多為熟人代購或親身前往。而深圳居民在境外購買最多的是化妝品，其次是數碼產品，且未來兩年境外購物支出將會增加。

報告顯示，在化妝品和護膚品的購買渠道上，香港和國外代購的比例之和超過三成。因此報告指出，這兩類商品既面臨著消費外流的挑戰，同時也意味著存在“截住外流，提高自身市場占有率”的機遇。

六項主要商品月均支出5764元，生鮮商品花費最多

此次調查篩選了六類主要的消費商品作為調查樣本，包括食品飲料、生鮮商品、化妝品及護膚品、母嬰用品、服裝鞋帽、家電數碼。調查顯示，2016年上半年深圳居民在這六項主要商品的家庭月均支出為5764元，其中生鮮商品花費最多。

在食品飲料方面，超六成深圳居民會在大型綜合超市購買，同比增長了兩個百分點，而在中小生活超市或便利店購買的比例則同比增長了一倍，達33.3%;在該項目的支出方面，每個家庭的月均支持約900元，有超五成居民表示較上一年增加，且未來兩年將在該項目增加支出的居民有近五成。

而生鮮商品的消費在深圳居民月均商品消費支出上的占比是29.4%，是六大類主要商品中占比最多的，為1693元。對于生鮮定制這一新興模式，有四成居民表示感興趣。對于在網上選購生鮮時，居民最關注生鮮商品的新鮮程度等質量問題。

在化妝品和護膚品的消費上，在百貨、超市和購物中心購買的居民占比為51.6%，同比下降了4%，報告指出，化妝品和護膚品在深圳尚缺強勢的售賣渠道，“港售”具有明顯優勢。在該項目的花費上，平均每個家庭月均支出超過750原，且四成居民表示已經較去年增長，另有45%的居民預計未來兩年仍會增長。

與該類商品一樣的是，母嬰用品同樣缺乏獲得普遍認可的售賣渠道，赴港購買成為目前深圳居民選擇的方式，且每個有母嬰用品開銷的家庭在該類商品的月均支出為1500元，同樣呈現出增長之勢。而在服裝鞋帽和數碼家電的消費上，線下實體店仍然為消費主要渠道，其次是網購。

從六大類商品數據來看，深圳居民日常購物支出正在增加，與去年同比增長51.6%尤其是生鮮商品、食品醫療和服裝鞋帽三類商品支出增長均接近四成。

（來源：南方日報 記者：卓泳）