“外殼的形狀和裝飾不應使器具容易被孩子當作玩具。”推行了多年的《家用和類似用途電器的安全》和《家用和類似用途電器的安全 加濕器的特殊要求》,禁住的似乎只是大賣場、大品牌這些“正規軍”,雜牌甚至也有大品牌會逾越標準。不過,也有觀察人士提出,但凡外形像玩具就不允許制作銷售,這樣的標準有點兒“一刀切”。
正規賣場卡通小家電幾絕跡
除了批發市場和電商,家電賣場是否有長得像玩具的小家電在售賣?帶著這個疑問,記者又走訪了蘇寧和國美的北京門店。
昨天早上10時,位于龍德廣場的國美電器開始營業,位于二樓的家電區,陳列了小風扇、吸塵器、加濕器、豆漿機等一系列小家電,不過,從外觀樣貌上看,這些小家電都是最常見的樣式。
“您這有造型可愛一點的加濕器嗎?比如動物?Hello Kitty?”記者以消費者的身份詢問銷售人員,對方給出的則是否定的答案。“這種小動物造型的加濕器,多年前曾火過一陣子,現在都沒有賣了。”
隨后,記者又來到位于立水橋南的蘇寧易購門店,現場陳列的商品中同樣沒有出現小動物、卡通造型的小家電。一位銷售人員告訴記者,唯一帶有卡通元素的是夏普旗下的一款空氣凈化器,在京東網上有售。隨后,該銷售人員用手機給記者展示了該款空氣凈化器外觀:正面印有一只正咧著嘴笑的哆啦A夢。在龍德廣場的明珠百貨商場里,記者發現兩三家售賣卡通造型小家電的店家,大多是迷你小臺燈和小電風扇。現場,一個穿著粉紅色連衣裙的小女孩用手指著同樣粉紅色的Hello Kitty迷你電風扇,跟媽媽撒著嬌:“我想買這個。”
“佳宜五金家電”的店主告訴記者,這類小家電很受歡迎,有一些公司員工或學校一次性買十幾臺回去發給同事或學生,每臺價格在25元到30元,“原先桌子都擺滿了,賣掉很多,就剩這些了。”不過,記者注意到,這些小家電既沒有說明書,包裝盒上也沒有生產日期、廠家等相關信息,店主只是含含糊糊地表示,都是工廠生產的普通牌子。
令行6年未禁住雜牌
“其實,家用電器不能做得像玩具造型,以避免小朋誤判玩耍出現危險,這條安全標準從2005年起就有了,一直沒有引發太多關注。直到2007年到2009年前后,隨著加濕器流行起卡通、玩具造型,也有大品牌曾和如迪士尼公司合作推出過授權的卡通形象加濕器,漸漸才引發關注,并又特意針對加濕器出臺了一次安全標準。此前,也曾出現過動物造型加濕器被大面積下架的事情。”某家電品牌的產品總監告訴記者。
其口中提到的,就是2009年出臺的《家用和類似用途電器的安全 加濕器的特殊要求》。按照要求的規定,自2010年5月1日起,能引起兒童誤判為玩具的加濕器禁止在市場流通。不過,記者發現,推行6年時間,這一標準只在零售賣場、大型商場等渠道被嚴格執行,而諸如批發市場、小百貨市場、電商等渠道,這一禁令被直接忽視。而從品牌上看,多數正規的大品牌在研發小家電時,會注意避免卡通、動物等造型,一般品牌甚至無品牌的小家電則是無視標準、跨越禁令,依然在生產有可愛賣點的小家電。
甚至,偶爾也有大品牌逾越“雷池”。在上海市質監局于今年一季度公布的對上海市生產流通領域加濕器產品的監督抽查結果顯示,28批次加濕器中有11批次不符合國家相關標準,不合格率為39.3%。其中,有10批次產品的外殼形狀和裝飾過于“可愛”,容易被孩子當成玩具,而在上榜的10批次中,也不乏亞都、美的等加濕器“大牌”的身影。
突破限制為搶食市場蛋糕
業內人士告訴記者:“隨著近幾年家電市場已經告別高增長時代,差異化、細分化競爭被企業視為破冰取暖的新路徑,兒童家電被認為具有巨大的市場潛力。”動物、卡通人物等元素,表達出的是天真、童趣的品牌性格,而這種調性恰巧很受小朋友喜歡,能吸引小朋友的眼球。“而且,從研發成本上來說,如果只是一些小動物、小花、小玩偶這類的簡單造型,生產難度較低,研發成本也很低。”該人士告訴記者,企業想通過提高科技感而在技術上下功夫,投入的研發成本是模仿卡通造型的數十倍乃至百倍。
正因如此生產商打擦邊球,使用動漫元素的沖動很強。比如,記者在京東上看到,榮事達和迪士尼最近合作推出了一系列米奇小家電,包括電熱水壺、電蒸飯盒、燉鍋、電餅鐺。這四款產品,并沒有做成米奇的造型,但在器具表面裝飾有米奇頭像等元素。“這算不算像玩具?”就連家電業內人士也無法回答。
獨立家電觀察家梁振鵬
標準有點兒“一刀切”
卡通、動漫造型和產品的安全性,兩者并非天然矛盾的,并不是說,把小家電做成小動物、小玩偶的形象就一定是不安全的。目前萎靡不振的家電市場,已經開始走向個性化、細分化和差異化,將小家電做得可愛些,甚至貼上文化標簽,讓它們不再冷冰冰,也是個性化和差異化的一種表現。不應簡單的“一刀切”,在家電產品合乎國家標準和電器安全指數的前提下,開點口子。
(來源:北京晚報 記者 趙瑩瑩 實習生 陳圳)