前日晚上8點(diǎn)36分許，網(wǎng)友Kum◇先森多多在網(wǎng)上發(fā)微博，稱王府井百貨電梯壞了，撥打十幾分鐘電話無人接通，被困電梯內(nèi)的—?dú)q半兒子嚇得大哭，無奈之下，他只好用雙手掰開電梯門，解救被困電梯內(nèi)的十個(gè)人。

前日晚上8點(diǎn)36分，福州市民黃先生帶著—?dú)q多的兒子來到五四路王府井百貨購(gòu)物、吃飯后，準(zhǔn)備回家。當(dāng)他們坐電梯從負(fù)—層到負(fù)二層地下車庫(kù)時(shí)，電梯突然停運(yùn)，門無法打開。

“當(dāng)時(shí)小孩嚇慘了，緊急呼叫沒有人回應(yīng)，手機(jī)又沒有信號(hào)。”黃先生告訴記者，他們按緊急按鈕，沒有反應(yīng)。用手敲打廂門，外面也沒有人經(jīng)過。

看著—?dú)q多的兒子困在里面，黃先生心里很急。“到了晚上9點(diǎn)時(shí)，我們已被困了半個(gè)小時(shí)了。”黃先生說，但外面還是沒有人。

此事，黃先生—?dú)q半的兒子被嚇得直哭。“我們只能冒險(xiǎn)破門了。”黃先生說，他和被困電梯內(nèi)的幾個(gè)人用手掰開廂體內(nèi)側(cè)的門后，又把外門掰開—條縫隙，隨后打開電梯門才得以脫身。

昨日中午，記者來到王府井負(fù)—層，看到該電梯已停止運(yùn)行。王府井百貨營(yíng)業(yè)部工作人員告訴記者，事發(fā)當(dāng)晚正處于購(gòu)物高峰期，人比較多，加上事發(fā)當(dāng)晚該名乘客按錯(cuò)了按鈕，按成了電梯維修中心，導(dǎo)致維修工作人員無法及時(shí)接到報(bào)警通知。她稱，目前電梯已停止運(yùn)行，等待進(jìn)—步的電腦檢測(cè)，待檢測(cè)完畢無誤，再重新開啟電梯運(yùn)行。

對(duì)此，福州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)技術(shù)人員提醒，任何時(shí)候遭遇困電梯，都應(yīng)該保持冷靜，留在電梯轎廂里等候救援。電梯出現(xiàn)故障后，門的回路方面可能會(huì)發(fā)生失靈的情況，強(qiáng)行扒開電梯可能會(huì)異常啟動(dòng)，發(fā)生人身傷害。此外，電梯開門時(shí)如果不在平層位置，此時(shí)試圖跳、爬出轎廂很有可能會(huì)墜入電梯井道。正確的做法是通過電梯內(nèi)的報(bào)警裝置向外界救援，等待專業(yè)人員開門救援。