出門前先用手機(jī)做逛街攻略、搶商場微信紅包——這個國慶長假，市民消費(fèi)行為發(fā)生著巨大變化，而在此背后，是實體商家為“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型付出的努力：用線上、線下互動營銷，把市民引進(jìn)商場血拼，把銷售渠道延伸到南京市以外。據(jù)市商務(wù)局對全市八大類120家商貿(mào)企業(yè)的監(jiān)測，黃金周7天全市共實現(xiàn)銷售收入49.75億元，同比增長11.2%，其中大型商場、城市綜合體表現(xiàn)亮眼，客流量大增三成以上。
零售商牽手電商，跨界合作玩轉(zhuǎn)O2O
國慶節(jié)前夕，各大商場微信公眾號的小編“很忙”，不僅要幫顧客把7天“買買買”攻略做好，還要忙著發(fā)紅包。這頭，中央商場的微信公眾號推送信息：您有66元微信紅包到賬;那頭，金鷹新街口店微信公眾號怕顧客覺得領(lǐng)微信紅包的過程太無聊，上線了小游戲，鼓勵大家邊玩邊“賺錢”。
“金鷹購”是金鷹的跨境電子商務(wù)平臺，它不僅幫顧客做了一套完整的國慶黃金周出游攻略，還“順便”承諾帳篷、吊床、睡袋……江浙滬1天送到家，“插播”廣告越來越有技巧。
還有精明的商家學(xué)會了“借力”，和電商跨界聯(lián)手了。
水游城和阿里巴巴喵街APP聯(lián)手，給消費(fèi)者帶來“新玩法”。喵街APP可以基于用戶當(dāng)前位置，向顧客提供周邊商場及品牌門店信息，并提供吃喝玩樂購的一站式服務(wù)應(yīng)用。只要下載喵街APP，就可領(lǐng)現(xiàn)金紅包，去合作商戶抵現(xiàn)金。因為參與了此次活動，水游城一家面包店短短半天就賣掉了200多個面包。喵街人士說，針對零售業(yè)近年轉(zhuǎn)型全渠道的旺盛需求，阿里巴巴在向O2O領(lǐng)域發(fā)力。
市商務(wù)局介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+”的接入，大大刺激了金鷹購物、南京新百、中央商場等這些老牌商家的銷售，單店日均銷售在1000萬元以上。通過線上線下聯(lián)動、跨界合作等舉措，萬達(dá)廣場、虹悅城、水游城等城市綜合體銷售增幅最高達(dá)到39.11%。
螃蟹“爬”上網(wǎng)，7天銷售超2000萬元
螃蟹肥了、水果熟了，秋天是農(nóng)戶收獲的季節(jié)。要是時間往前推3年，國慶黃金周生意最火的一定是超市、批發(fā)市場。不過農(nóng)戶表示，今年打包快遞的任務(wù)更重。
長假7天，市商務(wù)局監(jiān)測的蘇果、歐尚、沃爾瑪、家樂福等21家超市賣場共實現(xiàn)銷售6.25億元，同比增長7.54%;眾彩物流、下關(guān)糧油等8家農(nóng)副產(chǎn)品市場共實現(xiàn)交易額16.22億元，同比增長15.56%。
電商渠道銷售增幅更高。我市一批農(nóng)業(yè)合作社學(xué)會了線上、線下“兩條腿”走路，去淘寶、天貓和京東等電商平臺開設(shè)了店鋪。國慶長假期間，這些合作社銷售的螃蟹平均每家每天能接到400多份訂單，7天累計銷售額超過2000萬元。除了螃蟹，“淘寶特色中國·南京館”200多個品類的農(nóng)產(chǎn)品，每天銷售量超過200萬元，比去年同期增加30%以上。線上、線下戰(zhàn)略讓南京農(nóng)戶的產(chǎn)品，走出了南京，跨出了江蘇省。
餐飲“傍”上互聯(lián)網(wǎng)，行業(yè)暖了
一度跌成“負(fù)增長”的餐飲業(yè)回暖了：國慶長假7天，我市監(jiān)測的29家餐飲企業(yè)累計營業(yè)收入達(dá)4875萬元，同比增長14.5%。
借助互聯(lián)網(wǎng)思維，餐飲行業(yè)進(jìn)行了深度調(diào)整。德基廣場里的貝拉那波利西餐廳把餐廳的燈換了，改成暖色調(diào)射燈，只是為了讓顧客拍出來的菜品照片更好看。餐廳負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“有時候朋友圈營銷，比硬廣告效果還好。”目前餐廳還在推進(jìn)手機(jī)點單、支付、大數(shù)據(jù)分析的一整套管理系統(tǒng)。
蔡幸福快餐的負(fù)責(zé)人，每隔一段時間就給盒飯換好看的包裝。即便是賣盒飯，也要講究“顏值”，萬一被拍了發(fā)朋友圈呢?
市商務(wù)局人士透露，長假期間，我市餐飲業(yè)生意不錯，如珍珠飯店、獅王府等餐飲企業(yè)營業(yè)額增幅分別達(dá)到16.97%和15.91%。外賣訂餐如火如荼，零號線、“餓了么”等幾大外賣網(wǎng)站給“宅”在家里的市民提供了更多美食選擇，即便是五星級酒店的菜，只要你想吃，就可以送到家。
（來源：南京日報 記者 張希 通訊員 王韜）
