這個(gè)2.5折，太讓人郁悶了。不僅僅是郁悶，甚至還覺得被人騙了。
20歲的姑娘很單純，也很較真。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自己可能是中了商家的低價(jià)誘惑時(shí)，堅(jiān)決地要求退貨。她找到了珠寶專柜，找到了專柜所在的商場(chǎng)，甚至還投訴到了消協(xié)，最后還給錢報(bào)96068熱線打來電話尋求幫助。
到底是一件什么樣的事情讓她如此興師動(dòng)眾？為什么2.5折的折扣非但沒能讓她滿意，相反還讓她覺得上了當(dāng)？
姑娘商場(chǎng)購物后專柜抽獎(jiǎng)
抽中一等獎(jiǎng)
5月27日，杭州市中心某大型商場(chǎng)。這一天，陸姑娘有點(diǎn)鬼使神差：既不是周六，也沒有什么特別緊要的事情，她約了同學(xué)來到杭城市中心。癡迷逛街是大部分女生的通病，她們也一樣。開始兩個(gè)人有些漫無目的，后來還是自然地走進(jìn)了這家商場(chǎng)。
“就是買了一些生活用品，并沒有花多少錢�！彼f自己并沒有什么必須要買。同伴也有下單，也僅僅是餐巾紙、毛巾、牙膏之類。
東西都不多，時(shí)間卻耗去不少。從進(jìn)入商場(chǎng)大門到結(jié)賬臺(tái)，她們總共花去2小時(shí)。一共才100多元錢，拿到小票后，兩人還習(xí)慣性地照單對(duì)貨。“這個(gè)時(shí)候，收銀員提醒我說，可以去領(lǐng)一份禮品�！标懝媚锖苡行┦斋@意外驚喜的感覺，于是來到了指定的領(lǐng)取地點(diǎn)：位于該商場(chǎng)二樓的浩鑫珠寶專柜(以下簡(jiǎn)稱“浩鑫珠寶”)。
“我領(lǐng)到了禮品，一塊小毛巾，兩三塊錢一條的那一種。我剛想走，浩鑫珠寶的營業(yè)員叫住了我，說還可以抽獎(jiǎng)�！标懝媚镛D(zhuǎn)回身，她沒有聽錯(cuò)，對(duì)方說的很明確：只要在這個(gè)商場(chǎng)消費(fèi)滿50元就能在他們店里抽獎(jiǎng)一次�！拔揖蛦枌�(duì)方，這個(gè)抽獎(jiǎng)怎么沒在小票上說明�。繉�(duì)方解釋說是專柜配合商場(chǎng)推出的優(yōu)惠活動(dòng)。”
不花一分錢的抽獎(jiǎng)，誰能拒絕？
說來也是巧了，小陸姑娘伸手從獎(jiǎng)票箱里拿出一張獎(jiǎng)券：一等獎(jiǎng)——這差點(diǎn)沒讓她激動(dòng)得跳起來。她說這是自己活了20年第一次中獎(jiǎng)，而且還是一等獎(jiǎng)。
浩鑫珠寶的營業(yè)員更加熱情，他們介紹說陸姑娘抽到的是今天第一個(gè)一等獎(jiǎng)，能以2.5折的優(yōu)惠幅度購買專柜的任何一件珠寶。
打了2.5折的珠寶
卻被懂行人說根本不值錢
2.5折選珠寶？那可得好好選一樣。小陸是個(gè)孝順孩子，她首先想到的是可以給媽媽買一樣像樣的禮物了。她在營業(yè)員的“無縫陪伴”中左挑右選，最后確定要那塊標(biāo)價(jià)2100元的心形翡翠掛墜——打折之后，她只需要付500元。
小陸這邊的單子剛剛填完，營業(yè)員又對(duì)準(zhǔn)了小陸的同伴�！皼]事的，你們既然是一起來的，那么就可以同時(shí)享受這個(gè)2.5折�！�
沒幾分鐘，小陸的同伴買下一只水晶手串。
兩人像撿到寶貝似地回學(xué)校，還迫不及待和要好的同學(xué)分享了這段快樂的購物經(jīng)歷。沒料到一個(gè)懂行的同學(xué)走過來潑冷水：這兩件東西根本不值錢，市場(chǎng)價(jià)值大概也只有幾十元一件。這個(gè)以專家口吻發(fā)話的人很權(quán)威，因?yàn)樗睦系�，他的老舅，他的老姐都是開珠寶店的。
小陸姑娘有點(diǎn)懵，真的是這樣的？看起來這么漂亮的珠寶那么不值錢？在不甘心的狀態(tài)下，她上網(wǎng)惡補(bǔ)相關(guān)知識(shí)，果真！
浩鑫珠寶承認(rèn)標(biāo)價(jià)虛高
商場(chǎng)已下“逐客令”
這個(gè)浩鑫珠寶，太有名了：百度上查詢到8100多條相關(guān)消息，內(nèi)容涉及北京、天津、湖北、湖南、山東、江西、福建、上海等。但這些消息可不是介紹或者贊揚(yáng)的，幾乎齊刷刷一片都是質(zhì)疑的——大家遇到的情況和杭州的這個(gè)小陸姑娘幾乎都一模一樣。
浩鑫珠寶一位周姓經(jīng)理，昨天在接受錢江晚報(bào)記者采訪時(shí)承認(rèn)商品的標(biāo)價(jià)也有虛高，也承認(rèn)推銷商品的手法有些不妥。“但我是在促銷，就是個(gè)折扣銷售，沒有故意欺詐顧客。”他承諾會(huì)馬上整改，也希望媒體和公眾能對(duì)他們持續(xù)監(jiān)督。
這邊的態(tài)度很好，專柜所在的這家知名商場(chǎng)態(tài)度怎么樣？
“之前我們就曾做過勸退工作，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出要求終止合同的函件�！痹撋虉�(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，最近他們已經(jīng)接到多次類似小陸這樣的投訴。雖然大部分投訴都在商場(chǎng)協(xié)調(diào)下得到處理，但考慮到商場(chǎng)的整體品牌形象，以及浩鑫珠寶的不妥經(jīng)營手法，公司已經(jīng)對(duì)雙方的合作失去信心，接下來就是處理好中止合同、順利退場(chǎng)的事情。
（錢江晚報(bào) 鮑亞飛）
