天虹廈門首家社區便利店“微喔”正式開業打造“零售+餐廳式+個性化服務+O2O”的模式新業態，解決了線上線下的最后一公里顧客服務，位于湖明路駿景園小區的廈門天虹第一家社區便利店“微喔”正式開業。
據了解，天虹微喔專門針對社區客群的個性化需求打造，與各類優質供應商合作、提供多面服務：一是實物類，如鮮花預訂、蛋糕預訂、照片沖印等；二是消費類，如皮具護理、干洗衣物等；三是服務類，如家政服務、家電清洗、自考等。
與此同時，天虹微喔便利店為打造餐廳式休閑區，還會貼心推出下午茶系列的飲品及糕點，咖啡機、烤箱、蛋糕陳列柜應有盡有。而為了打造特色O2O平臺，微喔還為顧客提供免費WiFi網絡接入，店內可實現網上天虹、天虹微信等購物功能，還是網上天虹的訂貨點和提貨點，為顧客量身打造了“預購服務”。在店內可訂購現有陳列商品以外的產品，實現48小時到店提貨或宅配到家。
（海峽導報）
