核心提示：越來越熱的社區型購物中心將呈現哪些核心發展趨勢?本文將對深圳綠景佐阾香頌、深圳星河COCO Ctiy、上海華潤五彩城、深圳華潤1234SPACE、重慶龍湖星悅薈五大熱門案例做詳細解讀，通過對其項目定位、業態占比及品牌組合的分析，參考其內在發展規律。
趨勢一：物超所值的服務理念
社區型購物中心，提供了一種與緊張的工作環境截然相反的舒緩、慢節奏氣氛，滿足了社區居民個性化、多層次的情感需求及服務需求。因此，在引進新晉品牌時，必須注重其服務理念，如沃爾瑪保證顧客100%滿意原則：
顧客永遠是對的;顧客如有錯誤，請參看第一條;“三米原則”，即要求員工在距顧客或同事三米之內駐足、微笑、打招呼。
【案例】“親民派”社區購物中心——深圳綠景佐阾香頌
深圳綠景佐阾香頌業態配比
深圳綠景佐阾香頌品牌落位
趨勢二：多元化組合，營造社區“生活樂園”
在社區購物中心商店群結構安排上，可進行多元化品牌組合，除了設置2-3家百貨、超市作為主力店外，還要盡量爭取50-100家個性化專門店、快餐店和服務性店鋪。
最好能與周邊設施如劇場、文化中心、體育館、銀行、公園綠地及一定規模的停車場等融合成一體，為社區居民提供一個兼具購物、休閑、娛樂、教育文化、聚會社交等多重功能的生活樂園。將商品販賣延伸到非商品層次，如多種咨詢、旅游情報的提供、金融服務及多種體貼客人的附屬設施等，充分展現社區購物中心所營造的“生活趣味”。
【案例】“趣味派”社區購物中心——深圳星河COCO Ctiy
深圳星河COCO Ctiy業態占比
深圳星河COCO Ctiy主力店
趨勢三：根據消費需求確定體驗業態比重
在進行業態規劃和布局時，要重點考慮對目標人群的吸引和影響力，客流貢獻型的業態往往在社區購物中心中起到舉足輕重的作用。如今，購物、餐飲、休閑1：1：1組合模式盛行，以往雙主力店也由現在的多主力店代替。然而，真正的社區購物中心，應該根據自身的定位及周邊消費群決定各業態的比例，不應一刀切固定比例。
【案例】“體驗派“社區購物中心——深圳龍華九方
【案例】“體驗派”社區購物中心——上海華潤五彩城
上海華潤五彩城業態占比
上海華潤五彩城品牌組合
趨勢四：“小而美“逐漸受熱捧
在大體量購物中心受到電商強烈沖擊之時，"小而美"的社區型購物中心被越來越多的開發商關注，目前，包括華潤、綠景、金地、星河、招商、益田等眾多開發商都著力于此。
【案例】"小而專“社區購物中心——深圳華潤1234SPACE
深圳華潤1234SPACE品牌組合
趨勢五：線上線下結合，打通“最后一公里”
與百貨、賣場等傳統零售渠道增速下滑相比,社區購物中心依然保持了較快的發展態勢。但是，面對信息技術的推動尤其是電商的沖擊,除了線下市場轉型,移動互聯、智能貨架、移動應用商店等新技術的推廣,促使社區購物中心的線上線下業務融合步伐逐步加快，紛紛搶占“最后一公里”商機。
【案例】重慶龍湖星悅薈
重慶龍湖星悅薈業態占比
（來源：商業地產學院）
