下沙首家跨境電子商務O2O體驗中心正式開張(圖片來源:杭州日報)
上個月,杭州簽收了一個“大禮包”——國務院批復同意設立中國(杭州)跨境電子商務綜合試驗區。這是全國唯一的跨境電商綜試區,也是國務院批復在杭州實施的首個國家戰略。
對于杭州普通市民而言,眼看著全球的優質商品就在家門口進進出出,最想知道的是:怎么買?
上周五,作為綜試區的線下實體園區,下沙跨貿園為杭州市民帶來了“紅利”,開出了首家跨境電子商務O2O體驗中心。
松下日本銷售的智能馬桶蓋、澳洲的深海魚油、韓國的奇跡馬油霜、日本的無硅洗發水、荷蘭的嬰兒奶粉……消費者只需要用手機掃掃商品二維碼,或在體驗中心電腦下單,就可以輕松購買各種進口商品。
體驗中心人氣很旺,截至昨天下午5點,進店掃碼的總人數已接近1.2萬人次。
在哪里
物美大賣場(高沙店)二樓
下沙跨貿園的首家線下O2O體驗中心,自然選在下沙,具體位置在金沙大道和高沙路交叉口財通大廈。
這家體驗中心在物美大賣場(高沙店)二樓,物美超市結算出口處,一出電梯就能看到。
周邊交通很方便,除了公交車站,杭州地鐵一號線C口出站就到。如果是自駕,市區市民可以沿著德勝快速路往下沙方向開,在幸福南路匝道口下,第二個紅綠燈右轉到海達南路,第三個紅綠燈再左轉到金沙大道,直走經過兩個紅綠燈就到。
“物美高沙店是地鐵上蓋商圈,人流量大,也是未來下沙的商業集聚中心,所以我們選址在此。”下沙跨貿園負責人宣黎芳介紹說,首家體驗中心面積為90平方米,通過實物展示和虛擬展示相結合,可展示近5000件商品,一站式解決進口商品實體網購。
賣什么
網絡爆款和優質優選商品
記者在現場看到,體驗中心的店面十分搶眼,店面裝潢得很清爽,玻璃墻面上,“下沙園區跨境電子商務O2O體驗中心NO.001”這幾個字亮閃閃的。
走進店門,就能看到最近炒得很火的松下智能馬桶蓋。貨架上整齊擺放著各類商品——巧克力、洗面奶、塑身衣、奶粉、進口兒童安全座椅等。
這些商品的前面,都放著一張“名片”,上面印著貨物的規格、產地、參考價格以及一個二維碼。只要用手機掃一掃二維碼,就可以進入銷售平臺鏈接,下單購買。
“店內首批展示的實物商品有500到1000種,還有5000多種產品是通過畫冊、視頻等方式進行虛擬展示的。”宣黎芳介紹,首批展示的實物商品,主要來自包括天貓國際、網易考拉海購、蘇寧易購等在內的8個主要電商及平臺,因前期企業申報積極,特別篩選了一些網購爆款和最優質商品放在體驗中心。
按照分類,體驗店的商品基本涵蓋母嬰、服飾、保健食品、化妝品、小家電等。
開發區海關關員李淼介紹,體驗中心運作模式是一種創新嘗試,以特殊監管區域保稅展示政策為支撐,物品以保稅展示臨時出區的方式向屬地海關申報,并交納規定額度的保證金后,放到體驗中心展示。
所以,體驗店的商品,均是下沙跨貿園內的跨境商品,商品進口報關、檢驗檢疫、網上銷售全程是陽光監管通道,產品可以溯源,具有明顯的價格優勢、時間優勢、品質保障優勢。
體驗中心展示的實物商品,不是一成不變的。下沙跨貿辦與杭州電子科技大學開發建設了展示中心后臺管理系統,通過這個系統,可以對消費者掃碼量進行統計,依據交易量的統計和分析,體驗中心將保留一些爆款并下架一些冷門商品,閑置的貨架由跨貿園內其他優質商品補上。
怎么買
親手能摸到,掃碼就可買
杭州市民網購境外商品,更方便了。
在下沙跨貿園首家線下實體店里,商品都標有特定的二維碼,手機掃一掃就能下單。同時,體驗店還安置了數臺電腦,沒帶手機,也能在店內上網下單。
與一般商場購物不同,體驗店不收錢不找零,線下體驗,線上購買。
昨天,體驗中心工作人員被顧客問得最多的問題是:“我可以直接下單拿走商品嗎?”答案是不行的。樣品只供展示不能直接購買,消費者在現場掃二維碼或電腦下單后,將由下沙保稅倉庫發貨。
接著,消費者就可以回家等包裹了。宣黎芳介紹:“江浙滬地區,店內掃碼后,一般三天內就能收到包裹。”
還有一種取貨方式,在店內下單后想自提,那么第二天或第三天,店員會通知你再來一次體驗中心,自提商品。
展望
第二家體驗中心仍開在下沙,未來或亮相市區
“我家寶寶一直在喝澳洲愛他美奶粉,之前是海淘的,下單后最快兩星期到貨,現在可好了,家門口就能買到,還保證正宗,真的很好。”開業第一天,抱著兩歲的兒子柯允升,小柯媽媽現場掃了二維碼,買了三罐愛他美三段奶粉。
體驗中心人氣火爆,截止昨天下午5點,開業前三天進店掃碼的總人數已達到11844。
下沙跨貿辦負責人介紹,如果效果好的話,在首家體驗中心的基礎上,計劃繼續增加店面。
記者獲悉,下沙跨貿園計劃在杭州出口加工區的門口,開設“跨境電子商務進出口成果展示中心”以及“O2O體驗中心NO.002”。
這第二家體驗中心的面積將更大,會有500平方米左右,分上下兩層,一樓展示進口產品,二樓展示出口產品。
“作為嘗試和探索,我們希望走得更遠,為杭州綜試區的發展提供經驗和成果。”宣黎芳說,接下來下沙跨貿園還會有新動作,旨在讓杭州市民輕松“全球購”,在家門口就能買到跨境商品,共享杭州跨貿試驗區福利。
按照計劃,還將探索多元化的合作模式,未來體驗中心有可能在杭州市區亮相,運作方式或將由政府主導變為企業主導,并支持電商企業建設體驗館。
(錢江晚報 記者 陳素萍)