阿里巴巴和美國連鎖超市Costco4月8日聯合發布了一份聲明,暗指京東等平臺銷售的Costco產品涉嫌侵權。
界面新聞記者獲得的這份聲明中稱:“Costco天貓國際店是Costco在中國的唯一網上海外旗艦店,歡迎消費者到Costco天貓店選購優質,正宗的Costco產品。”聲明還表示,Costco保留對無授權銷售產品的網站采取法律措施的權利。
這一聲明主要針對近日京東Costco旗艦店上線的消息。4月2日不少媒體報道,“美國第二大零售商Costco(好市多)日前又登陸了京東全球購。”此外,3月30日也有報道稱,美國第二大零售商Costco與進口電商洋碼頭達成合作,入駐洋碼頭銷售旗下商品,并通過杭州蕭山保稅倉發貨。
據記者了解,這家在京東的旗艦店于3月8日開始試運行,主營Costco自有品牌Kirkland(柯克蘭)旗下保健產品,并將于4月15日展開營業以來的首次大規模促銷活動。在前述報道中,其負責人表示,“從試運營期間的情況來看,我們還未做正式宣傳便獲得了很好的瀏覽量。”
但在記者發稿時,京東方面已經把Costco旗艦店撤下。
在此前的去年10月,Costco就入駐天貓國際開設旗艦店。該店部分商品走保稅模式,部分從臺灣直郵。
有知情人士告訴界面新聞記者,天貓國際旗艦店是由阿里巴巴通過美國農貿處直接聯系到Costco總部,并由總部授權臺灣Costco入駐天貓國際。而Costco京東旗艦店并非由Costco直營,而是授權給了“一家大型北美經銷商——新永安集團(加拿大)有限公司”。
界面新聞記者了解到,這是一家由海外華人開設的貿易公司。其公開資料顯示為Costco旗下自有品牌Kirkland的授權經銷商,也是Kirkland在中國的一般貿易經銷商。其子公司加拿大極地熊集團還與天津港集團等公司合作,在天津港保稅區建了一個在保稅倉的跨境O2O試點實體店——“美市庫國際商品跨境電商量販倉”,“美市庫”里所營商品一部分就來自Costco,這些合作自2013年起就已經開始了。
按照知情者的解釋,臺灣Costco相當于Costco的分公司,屬于Costco的直營店系統,而新永安屬于Costco的經銷商系統,兩者屬于不同部門管轄。
由于體系不同,兩家的Costco貨品也并不完全一樣,其進貨價也不同。界面新聞記者了解到,作為一般貿易商,其進口商品成本普遍要增加30%以上。也就是說從成本上看,新永安不占優勢——但也不排除為了競爭在京東旗艦店降價的可能。
雙方最大的爭議最后集中在了新永安是否獲得了授權在京東上開設Costco旗艦店這一點上。
阿里方面表示,天貓Costco旗艦店的授權書是臺灣Costco方面出示的,同時也是經過Costco美國法務通過的,代表美國官方,“追訴品牌授權都是美國總部才有權決定。”此外,天貓和Costco未來還有很多進一步的計劃,如擴張品類,Costco產品進入天貓超市等。
而雖然京東上的“Costco旗艦店”已經撤下,但新永安方面通過中間人士對界面新聞記者表示,“我們是美國總部授權,已經跟美國溝通今天晚上開電話會議讓總部協調。”一段界面新聞記者獲得的據稱為“新永安與Costco總部的會議紀要”的文字稱,Costco美國總部“支持在京東開設旗艦店,同時支持在自貿區或保稅內開設美市庫倉儲式量販倉并且支持在商業中心開Kirkland專賣店。”
按照天貓和京東等電商平臺處理店鋪糾紛的一貫流程,對于有爭議的店鋪通常都是先采取相關措施——很多甚至是直接關店,然后讓商家提供證據證實其資格,確認之后才能恢復營業。
(界面記者張曉媚 圖片來源:CFP)